對(duì)一個(gè)IT項(xiàng)目來(lái)講最重要的部分就應(yīng)該是項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，項(xiàng)目只有真正啟動(dòng)了才談得上IT項(xiàng)目的管理方法和技巧，項(xiàng)目啟動(dòng)階段準(zhǔn)備的充足與否往往決定著一個(gè)項(xiàng)目的成敗。是否是項(xiàng)目立項(xiàng)審批通過(guò)就代表項(xiàng)目啟動(dòng)?真正的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)該包含三個(gè)方面的重要內(nèi)容，一是項(xiàng)目或產(chǎn)品初步范圍已經(jīng)確定，二是項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)確定，三是已經(jīng)選擇了委任了項(xiàng)目經(jīng)理。如果安裝PMBOK的說(shuō)法，這幾個(gè)方面的內(nèi)容都應(yīng)該在項(xiàng)目章程中得到體現(xiàn)。項(xiàng)目章程也可以簡(jiǎn)化到項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議既要，但關(guān)鍵點(diǎn)都在于項(xiàng)目經(jīng)理確定，并給予了法定的正式權(quán)力。
1.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和委任
在高層領(lǐng)導(dǎo)支持，項(xiàng)目目標(biāo)也明確的情況下如果項(xiàng)目還失敗，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)完全的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理也可以選擇是否接受項(xiàng)目，但一旦接受了就應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)。
選擇項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)定法，仍然關(guān)注平衡。如果是已有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員技能都很強(qiáng)，那項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和資源整合。如果團(tuán)隊(duì)技能弱，但責(zé)任心和態(tài)度積極，那項(xiàng)目經(jīng)理必須是技能強(qiáng)，必須是一個(gè)能夠傳授知識(shí)的好教練。關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)和技能層次，原來(lái)有文章闡述過(guò)，在這里不再多談。兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是項(xiàng)目成員愿意和你一起把事情做成功，另外一個(gè)是你能夠使項(xiàng)目成員有能力把事情做成功。
高層管理或者說(shuō) PMO如果愿意在項(xiàng)目經(jīng)理選擇上多花些時(shí)間，完全是對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度?；趶?qiáng)矩陣或項(xiàng)目型的組織中，高層管理要能夠輕松，就是其下一層的項(xiàng)目經(jīng)理能夠真正管理其整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目中99%的問(wèn)題都能夠由項(xiàng)目經(jīng)理解決。在這種金字塔型的權(quán)力型結(jié)構(gòu)中，取決定性因素的不是塔尖，也不是塔底，而是中層。而項(xiàng)目經(jīng)理正是這種結(jié)構(gòu)中的中堅(jiān)力量。
2.項(xiàng)目范圍
啟動(dòng)階段的項(xiàng)目范圍是一個(gè)初步的范圍。但啟動(dòng)階段對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品的范圍必須要清晰，產(chǎn)品范圍是產(chǎn)品應(yīng)該具備的功能特性。而項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目管理和執(zhí)行過(guò)程的所做的所有事情，比如風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，項(xiàng)目?jī)?nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)屬于項(xiàng)目范圍，但不屬于產(chǎn)品范圍。
我們談?dòng)辛顺醪椒秶罂梢詥?dòng)項(xiàng)目，絕對(duì)不是指產(chǎn)品范圍。啟動(dòng)項(xiàng)目的時(shí)候，產(chǎn)品范圍必須要清楚，產(chǎn)品范圍不清楚將導(dǎo)致成本，進(jìn)度等無(wú)法受控，產(chǎn)品范圍不清楚就啟動(dòng)項(xiàng)目往往是項(xiàng)目做完了還賠錢(qián)。項(xiàng)目范圍可以初步是說(shuō)明WBS分解可以是一個(gè)粗粒度的，細(xì)粒度的任務(wù)級(jí)可以在項(xiàng)目計(jì)劃階段在做。
客戶關(guān)注的是最終提供的產(chǎn)品的功能特性，而不是你內(nèi)部項(xiàng)目如何去運(yùn)作以研制出產(chǎn)品。這點(diǎn)我們可以從SOW工作說(shuō)明書(shū)中看到，甲方招標(biāo)的采購(gòu)文件包或SOW都是有詳盡的產(chǎn)品范圍描述的，因?yàn)檫@也是項(xiàng)目重要的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.項(xiàng)目目標(biāo)
不要簡(jiǎn)單的把項(xiàng)目目標(biāo)理解為進(jìn)度目標(biāo)，項(xiàng)目目標(biāo)必須要包含進(jìn)度，成本和質(zhì)量三方面的目標(biāo)。否則我們雖然按時(shí)完工的做出來(lái)的產(chǎn)品可能無(wú)法賣出去，或者預(yù)審超支。在這種情況下項(xiàng)目仍然是失敗的。
項(xiàng)目目標(biāo)是如何確定的?是根據(jù)項(xiàng)目可研和項(xiàng)目立項(xiàng)后確定的。確定項(xiàng)目目標(biāo)是為了保證我們最終產(chǎn)出的項(xiàng)目成果能夠贏利，能夠?yàn)槠髽I(yè)或客戶帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值。很多時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理不會(huì)考慮為何要制定這樣的目標(biāo)，只知道是高層制定的，項(xiàng)目按照目標(biāo)做就可以了。如果你不知道為何做的話，是無(wú)法把問(wèn)題做好的，項(xiàng)目經(jīng)理有必要去深究項(xiàng)目目標(biāo)的來(lái)源。
項(xiàng)目目標(biāo)最主要的來(lái)源仍然是商業(yè)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的，做項(xiàng)目目的仍然是為了為企業(yè)創(chuàng)造效益，為了賺錢(qián)。真正理解了商業(yè)目標(biāo)，你才可能在
進(jìn)度，質(zhì)量，成本，范圍發(fā)生沖突的時(shí)候如何去平衡。大家都知道削減不同的邊可以達(dá)到平衡，但關(guān)鍵點(diǎn)卻在抉擇究竟該削減哪條邊。