20世紀(jì)80年代初期,我國開始有一些單位嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件,來控制成本等各個環(huán)節(jié)。到現(xiàn)在,運(yùn)用管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理的項(xiàng)目和企業(yè)已有上千家。目前比較常見的管理軟件,如美國Primavera公司的P3、國內(nèi)夢龍公司的PERT等,其推廣使用,大大提高了工作效率,得到企業(yè)一定程度的認(rèn)可。這些工具軟件的動態(tài)數(shù)據(jù)處理能力使成本管理直接受益。它們記錄各種與成本有關(guān)的數(shù)據(jù),由此進(jìn)行分析和比較,幫助管理者做出推理和判斷。當(dāng)管理構(gòu)成成本的各種因素、影響成本的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)時,它們使其更加系統(tǒng)、細(xì)致、及時。
我國各行各業(yè)的企業(yè)成本管理都在講求手段科技化。建筑行業(yè)的企業(yè)何以能夠例外?但是,他們的腳步確實(shí)慢于其他行業(yè)。
北京市一個2萬平米的在建工程上,年屆50的項(xiàng)目經(jīng)理對于施工成本控制到了細(xì)如毫發(fā)的地步,可是當(dāng)被問及在成本控制中運(yùn)用了什么軟件時,他的回答是:“我們只是實(shí)現(xiàn)了會計電算化?!?/span> 這在建筑項(xiàng)目中并不是一種特殊現(xiàn)象。其中一個原因就是建筑行業(yè)對管理軟件的運(yùn)用面臨著“夾生”的窘境。
一方面,企業(yè)對于這種科技手段難以認(rèn)同。作為甲方,對成本的關(guān)注更多集中在與施工企業(yè)的合同契約上,管理軟件所作用于的成本管理過程與他們的關(guān)系不甚密切。而施工企業(yè)的成本管理,缺乏管理軟件所需的基本平臺。我國的建筑行業(yè)有其特殊性:技術(shù)落后,構(gòu)建化程度低,只達(dá)到5%;從業(yè)人員以及管理人員的知識水平和結(jié)構(gòu)都很有限;更嚴(yán)重的是,管理體制的雜亂無章。
較為普遍的現(xiàn)象是:某一總承包商從開發(fā)商處中標(biāo)后,繼而拆標(biāo)給幾個分包商??偝邪痰捻?xiàng)目經(jīng)理對整個項(xiàng)目的施工做組織設(shè)計,據(jù)此向各個分包商交待原材料進(jìn)購、人員配備、裝修的問題,工程就這樣啟動了,而成本問題也就此凸現(xiàn):在這個承包體系中,總承包商不會管理到底,分包商同時管理、同時工作,還要去管理相關(guān)單位的相關(guān)問題,這樣管理體系就比較混亂,成本控制的難度可想而知。
國外很多大的建筑單位已經(jīng)變?yōu)榧児芾韱挝唬缪菁児芾淼慕巧?,具體操作則由施工隊(duì)去做。而國內(nèi)的建筑企業(yè),希望通過一個軟件就能給管理成本帶來高效,是不現(xiàn)實(shí)的。恰恰相反,他們需要做的首先是梳理好自己的管理,然后展示給軟件開發(fā)商。
如果企業(yè)或者項(xiàng)目自身的管理平臺都沒有搭建好,管理軟件也只能是英雄無用武之地。這是軟件開發(fā)商的看法。然而問題還不只這些。
北京新能極科技開發(fā)有限公司董事長金軼認(rèn)為,大部分國有施工企業(yè)對管理軟件缺乏強(qiáng)烈的興趣。一個重要原因是他們的興趣點(diǎn)集中在項(xiàng)目的招投標(biāo)上。拿到項(xiàng)目比科技帶來的高效更有吸引力。成本管理的目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。但在建筑行業(yè)的招標(biāo)中,人的因素大于實(shí)效的因素。
即使金軼的意見有其立場的傾向,建筑施工企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)也限制了管理軟件在施工中的成本控制的應(yīng)用。對于一個項(xiàng)目經(jīng)理來說,赤手空拳一樣能夠清晰地了解項(xiàng)目當(dāng)前的成本狀態(tài),做出相應(yīng)的分析結(jié)果。又何必為難自己、使簡單問題復(fù)雜化呢?
中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)濟(jì)師于久龍認(rèn)為:管理軟件不好用?!皵?shù)據(jù)輸入過程繁瑣,而且一個數(shù)字輸錯了,整個結(jié)果就是錯的。錯誤很難去查找,需要把圖紙重新看一遍……”他得出的結(jié)論是—“計算機(jī)算還不如人算”。
這個對軟件開發(fā)商的抗辯,對軟件設(shè)計提出了技術(shù)上的具體要求。然而更高的要求可能一時難以解決:軟件開發(fā)如何能夠適應(yīng)工程的不斷變化,而同時又具有通用性?
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sp; 這一點(diǎn)很難做到。建筑行業(yè)有別于其他產(chǎn)業(yè)—沒有一個建筑是重復(fù)的,這給軟件設(shè)計的通用性帶來難題。金軼認(rèn)為,軟件產(chǎn)品目前很難適應(yīng)建筑生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)要求和管理要求,因?yàn)樵O(shè)計人員往往并不了解建筑業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情形。而作為建筑企業(yè),對管理軟件價格不菲的投資必須有通用性的要求。否則,豈不成為成本管理的一個悖謬?