對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，項(xiàng)目質(zhì)量的控制，不單是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。在工程項(xiàng)目上，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，把認(rèn)真抓好工程質(zhì)量當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任。有些項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)質(zhì)量管理的概念還搞不清，沒有真正懂得工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的主體是項(xiàng)目經(jīng)理部及其所屬機(jī)構(gòu)或職能人員這個(gè)基本概念;沒有真正懂得項(xiàng)目質(zhì)量管理是針對(duì)具體的施工項(xiàng)目及相應(yīng)的人和物等生產(chǎn)要素，重點(diǎn)是工序質(zhì)量的管理這個(gè)基本內(nèi)容。一些項(xiàng)目經(jīng)理在工程上出了質(zhì)量問題時(shí)，就找企業(yè)管理部門，就等企業(yè)有關(guān)人員來(lái)處理，自己不是干瞪眼，就是想要推委責(zé)任。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅要管好人、財(cái)、物，要管好工程的協(xié)調(diào)和工程進(jìn)度，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是要抓好工程質(zhì)量的控制，創(chuàng)造一定的社會(huì)效益，為企業(yè)贏得聲譽(yù)，開拓更廣闊的市場(chǎng)。本人作為一個(gè)縣的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督行政部門工作人員，日常工作中，與許多項(xiàng)目經(jīng)理接觸，對(duì)他們的一些想法和做法有所了解，也看出了他們存在的一些問題。
其實(shí)，現(xiàn)在隨著工程項(xiàng)目規(guī)模、難度等的越來(lái)越大、越來(lái)越復(fù)雜、技術(shù)含量越來(lái)越高、施工工序越來(lái)越精細(xì)，項(xiàng)目部各種生產(chǎn)要素的配置越來(lái)越優(yōu)化，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任也越來(lái)越大，越來(lái)越重要，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的涵義更明確地闡明了工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)。所以，項(xiàng)目經(jīng)理一定要在質(zhì)量管理上克服傳統(tǒng)的、低層次的、明顯不合時(shí)宜的企業(yè)質(zhì)量管理存在的弊端，對(duì)一切直接或間接影響工程質(zhì)量的因素，都納入到項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的范疇內(nèi)，親自抓好這一重要環(huán)節(jié)。
有些項(xiàng)目經(jīng)理講起來(lái)好象很重視工程項(xiàng)目的質(zhì)量，但一到施工緊張階段，往往就只顧進(jìn)度，忽視了施工質(zhì)量，質(zhì)量管理的正常工作也往往流于形式。工程項(xiàng)目的質(zhì)量，是關(guān)系到企業(yè)和項(xiàng)目部的生存大計(jì)的。項(xiàng)目經(jīng)理不能嘴上重視，實(shí)際老想著“效益”，“快點(diǎn)干完，拿錢走人”。要知道，工程項(xiàng)目的質(zhì)量，是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。履行這個(gè)職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說，就是要親自認(rèn)真抓工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制。
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的要求，就是為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)對(duì)所控制的對(duì)象采取的計(jì)劃、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)和糾正，使其處于穩(wěn)定狀態(tài)的連續(xù)管理行為。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本要求有：項(xiàng)目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。項(xiàng)目質(zhì)量的控制主體是項(xiàng)目經(jīng)理部，為了實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗(yàn)收。
將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項(xiàng)目經(jīng)理部，正是項(xiàng)目管理的基本要求。項(xiàng)目質(zhì)量管理要有明確的目標(biāo)。工程總的質(zhì)量目標(biāo)已由工程承包合同或任務(wù)書所明確規(guī)定。為了實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)還必須有許多分目標(biāo)，分目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的具體步驟，例如為了達(dá)到某高層住宅樓工程的優(yōu)良，就必須要達(dá)到各樓層結(jié)構(gòu)工程、裝飾工程、給排水工程、管線安裝工程等分項(xiàng)工程優(yōu)良，這樣才能形成整體工程的優(yōu)良。所以在明確整個(gè)工程的質(zhì)量目標(biāo)后，項(xiàng)目經(jīng)理一定要責(zé)成項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門，在制定質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)，就要以目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)實(shí)施工程過程中的要素進(jìn)行科學(xué)合理的分析，制定保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量切實(shí)可行的、有效的、經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該親歷親為。
按目標(biāo)實(shí)施方案，有 計(jì)劃、有步驟地抓好質(zhì)量控制，使工程項(xiàng)目的質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)，關(guān)鍵在于項(xiàng)目經(jīng)理要自始自終親自抓質(zhì)量檢查。這就要明白，項(xiàng)目質(zhì)量控制要按預(yù)定的計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施?？刂苹顒?dòng)其實(shí)質(zhì)就是檢查施工中實(shí)際發(fā)生的情況與預(yù)定的計(jì)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范