作為一名“空降CIO”, 張正原是廈門火炬高科技園區(qū)一家為日本做外包軟件的的A公司的總工程師,2006年被廈門軟件園一家協(xié)同軟件企業(yè)B公司高薪挖走。
即然是高薪而來的“空降CIO”,受厚祿于人,張正倍感重任在肩,壓力很大。按當初的聘任協(xié)議,張正來的一個重大任務就是要改變該公司產品單一老化、核心技術競爭力不強、市場占有率下降的局面,推出兩至三項拳頭產品。A公司原來是一家OA企業(yè),后來跟著潮流逐漸涉入協(xié)同領域,卻發(fā)現(xiàn)此路并不平坦。
A公司CEO強力表示做他和研發(fā)部的“后勤部長”,提供最好的物力資源,成立有自主經費開支權、地位高于一般部門的大研發(fā)部,并招兵買馬,全力支持。
當時,張正信誓旦旦也表示以他13年豐富項目開發(fā)實戰(zhàn)的技術與經驗,帶出強勢產品群應不在話下。
果然不負所望,在13個月內,在張正領導之下,他的研發(fā)團隊先后接連開發(fā)出了HR、CRM、協(xié)同財務和OA2008改進版,甚至完成小型ERP的進銷存軟件的基本初版,到2008年3月,A公司逐步形成“以流程管理為核心的集無紙化、遠程管理、應用平臺開發(fā)”為一體的綜合系列產品群,改變了A公司只售OA軟件的單一產品局面。
新產品頻出,打出了強勢產品群,讓該公司CEO喜在心頭,張正也躊躇滿志。
然而,事后不久,張正卻發(fā)現(xiàn)“多子并不多福”,新產品陷入“只開花不結果”的尷尬境地,令他困惑不已。
除了OA2008改進版較受新老客戶喜歡外,其它產品由于研發(fā)時間較短,大都是跟進型產品甚或是模仿型產品,與其它同類產品并無多大差異,難于形成差異化的優(yōu)勢與較強的競爭力。
更令張正困惑的是這么多產品“怎么養(yǎng)”?這是令他最令擔憂之處?,F(xiàn)在“酒香也要吆喝?!币粋€再好的產品也需強大的營銷助推,才能聲名鵲起,流向市場。
然而,此時張正才發(fā)現(xiàn)老板其實是個“省油的燈”,是個技術型的領導,不是市場型的領導,舍得在技術、研發(fā)的大投入,卻在市場、廣告投入的銖厘必較。除了有較大價格差價利潤外,公司系列產品群并沒有得到的充分扶植,廣告沒投入,有效的渠道推廣也沒進行,要馬跑卻不叫馬吃飽,怎么賣?令公司營銷人員叫苦不跌。
由于市場沒多大投入,張正開發(fā)的系列產品因“營養(yǎng)不良”,除了OA2008改進版外,要么“半生不熟”,少有問人問津,要么半途夭折,被打入冷宮,幾乎一套都沒出貨。
在一次公司中層經理會上,老板一句“我們一年來總共投入7百多萬元,卻無甚收獲”的話,深深刺傷張正的心。
會后,張正打了辭職報告走人。這距他來這公司才兩年左右,令他唏噓不已。
新產品代表著企業(yè)后繼的活力和利潤源泉,也是軟件企業(yè)成功增長的驅動器,可以給經銷商和客戶以及消費者更多的信心和無限的遐想,特別是從21世紀起,IT業(yè)競爭的環(huán)境發(fā)生了急劇性的變化,變化的速度隨著市場分割、多樣化和復雜性的增加而激增,新產品開發(fā)在充滿著競爭環(huán)境中的地位就更為重要,成為公司的戰(zhàn)略計劃的最關鍵的要素。
因此目前絕大多數軟件企業(yè)都設立以CIO(或稱總工程師)為核心的研發(fā)部,積極推動研發(fā)工作,力圖推動企業(yè)增長的后勁。