作為一名“空降CIO”, 張正原是廈門火炬高科技園區(qū)一家為日本做外包軟件的的A公司的總工程師,2006年被廈門軟件園一家協(xié)同軟件企業(yè)B公司高薪挖走。
即然是高薪而來的“空降CIO”,受厚祿于人,張正倍感重任在肩,壓力很大。按當(dāng)初的聘任協(xié)議,張正來的一個(gè)重大任務(wù)就是要改變?cè)摴井a(chǎn)品單一老化、核心技術(shù)競爭力不強(qiáng)、市場占有率下降的局面,推出兩至三項(xiàng)拳頭產(chǎn)品。A公司原來是一家OA企業(yè),后來跟著潮流逐漸涉入?yún)f(xié)同領(lǐng)域,卻發(fā)現(xiàn)此路并不平坦。
A公司CEO強(qiáng)力表示做他和研發(fā)部的“后勤部長”,提供最好的物力資源,成立有自主經(jīng)費(fèi)開支權(quán)、地位高于一般部門的大研發(fā)部,并招兵買馬,全力支持。
當(dāng)時(shí),張正信誓旦旦也表示以他13年豐富項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),帶出強(qiáng)勢產(chǎn)品群應(yīng)不在話下。
果然不負(fù)所望,在13個(gè)月內(nèi),在張正領(lǐng)導(dǎo)之下,他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)先后接連開發(fā)出了HR、CRM、協(xié)同財(cái)務(wù)和OA2008改進(jìn)版,甚至完成小型ERP的進(jìn)銷存軟件的基本初版,到2008年3月,A公司逐步形成“以流程管理為核心的集無紙化、遠(yuǎn)程管理、應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)”為一體的綜合系列產(chǎn)品群,改變了A公司只售OA軟件的單一產(chǎn)品局面。
新產(chǎn)品頻出,打出了強(qiáng)勢產(chǎn)品群,讓該公司CEO喜在心頭,張正也躊躇滿志。
然而,事后不久,張正卻發(fā)現(xiàn)“多子并不多?!?,新產(chǎn)品陷入“只開花不結(jié)果”的尷尬境地,令他困惑不已。
除了OA2008改進(jìn)版較受新老客戶喜歡外,其它產(chǎn)品由于研發(fā)時(shí)間較短,大都是跟進(jìn)型產(chǎn)品甚或是模仿型產(chǎn)品,與其它同類產(chǎn)品并無多大差異,難于形成差異化的優(yōu)勢與較強(qiáng)的競爭力。
更令張正困惑的是這么多產(chǎn)品“怎么養(yǎng)”?這是令他最令擔(dān)憂之處。現(xiàn)在“酒香也要吆喝?!币粋€(gè)再好的產(chǎn)品也需強(qiáng)大的營銷助推,才能聲名鵲起,流向市場。
然而,此時(shí)張正才發(fā)現(xiàn)老板其實(shí)是個(gè)“省油的燈”,是個(gè)技術(shù)型的領(lǐng)導(dǎo),不是市場型的領(lǐng)導(dǎo),舍得在技術(shù)、研發(fā)的大投入,卻在市場、廣告投入的銖厘必較。除了有較大價(jià)格差價(jià)利潤外,公司系列產(chǎn)品群并沒有得到的充分扶植,廣告沒投入,有效的渠道推廣也沒進(jìn)行,要馬跑卻不叫馬吃飽,怎么賣?令公司營銷人員叫苦不跌。
由于市場沒多大投入,張正開發(fā)的系列產(chǎn)品因“營養(yǎng)不良”,除了OA2008改進(jìn)版外,要么“半生不熟”,少有問人問津,要么半途夭折,被打入冷宮,幾乎一套都沒出貨。
在一次公司中層經(jīng)理會(huì)上,老板一句“我們一年來總共投入7百多萬元,卻無甚收獲”的話,深深刺傷張正的心。
會(huì)后,張正打了辭職報(bào)告走人。這距他來這公司才兩年左右,令他唏噓不已。
新產(chǎn)品代表著企業(yè)后繼的活力和利潤源泉,也是軟件企業(yè)成功增長的驅(qū)動(dòng)器,可以給經(jīng)銷商和客戶以及消費(fèi)者更多的信心和無限的遐想,特別是從21世紀(jì)起,IT業(yè)競爭的環(huán)境發(fā)生了急劇性的變化,變化的速度隨著市場分割、多樣化和復(fù)雜性的增加而激增,新產(chǎn)品開發(fā)在充滿著競爭環(huán)境中的地位就更為重要,成為公司的戰(zhàn)略計(jì)劃的最關(guān)鍵的要素。
因此目前絕大多數(shù)軟件企業(yè)都設(shè)立以CIO(或稱總工程師)為核心的研發(fā)部,積極推動(dòng)研發(fā)工作,力圖推動(dòng)企業(yè)增長的后勁。