系統(tǒng)集成項目建設按時間劃分，一般可分為可行性研究、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、項目實施、測試驗收、運行維護6個階段。系統(tǒng)集成項目除了具有項目的一般特點，如一次性、臨時性、特殊性等外，典型的系統(tǒng)集成項目還包括技術更新快、所處環(huán)境變化快、人員流動頻繁、需求多變、管理的復雜性強等特點。
對系統(tǒng)集成項目的管理同樣也可以分階段進行，具體來說，系統(tǒng)集成項目的管理可分為初始、執(zhí)行和完成3個階段。對系統(tǒng)集成項目的管理，應根據建設目標，按整體到局部，自上而下進行規(guī)劃、設計，以“實時、夠用、好用”為指導思想。
一、系統(tǒng)集成項目的特點
1. 不確定性。與一般的項目活動比較，系統(tǒng)集成項目在技術環(huán)境、用戶需求、進度和成本上都更加難以控制。系統(tǒng)集成項目往往涉及到最新的技術，現代計算機與通信技術的迅猛發(fā)展使得產品的生命周期越來越短，這就迫使項目必須在預定的時間內按時實施完畢，項目成員必須實時地了解掌握新的技術動態(tài)，因此，新技術也為項目的成功帶來了一定的技術風險。另外，由于系統(tǒng)集成項目目標不精確、任務邊界模糊、客戶需求隨項目進展而變，導致項目進度、費用等不斷變更，正是因為存在這些不可控因素，系統(tǒng)集成項目具有很強的不確定性。
2. 具有獨特性。“沒有完全一樣的項目”，項目的獨特性在系統(tǒng)集成領域表現得非常突出，系統(tǒng)集成公司不僅向客戶提供產品，更重要是根據其要求提供不同的解決方案。即使有現成的解決方案，也需要根據客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作，因此，可以說每個項目都有區(qū)別。
3. 管理的復雜性。系統(tǒng)集成項目隊伍人員較龐大，且高度專業(yè)化；涉及的單位特別是廠商較多，協調工作量大；隨著項目的深入，客戶需求不斷地清晰和激發(fā)，項目范圍變更比較頻繁；項目生命期通常較短，且通常要采用大量的新技術，項目風險較大；使用與維護的要求復雜等等，這些都將導致系統(tǒng)集成項目管理的復雜性。
4. 具有多學科合作性質。系統(tǒng)集成項目一般包含多個技術專業(yè)，它是以計算機、網絡、通信、自動控制、電子等信息技術與產品為基本構件的系統(tǒng)工程，具有技術綜合度高、專業(yè)背景強、人員投入多、建設周期長等特點。
5. 技術的敏感性。系統(tǒng)集成項目的技術性很強，是智力密集、勞動密集型項目。它受人力資源影響較大，項目成員的結構、責任心、能力和穩(wěn)定性對系統(tǒng)集成項目的質量以及是否成功有決定性的影響，必須在人才激勵和團隊管理問題上給予足夠的重視。
6. 集軟件、硬件及應用于一體。系統(tǒng)集成項目與一般的軟件項目不同，它是為特定行業(yè)用戶提供全套的技術解決方案，有明確的客戶和目標性，必須是對某種行業(yè)的某種業(yè)務或幾種業(yè)務的支持，如金融、電信、稅務等等，系統(tǒng)具有明確的業(yè)務要求，因此，它不僅要求要對用戶所在行業(yè)具有深刻的了解，掌握用戶的真正需求，同時必須具備將最新的軟、硬件技術不斷轉化為能夠解決用戶問題的工具的能力。為此，系統(tǒng)集成公司必需具有一套核心的、能夠滿足用戶需求的應用軟件系統(tǒng)，還要提供相關功能的硬件設備，并且能夠按照行業(yè)工程規(guī)范指導用戶進行安裝調試。
二、系統(tǒng)集成項目須遵循的原則
1. 靈活性和可擴展性原則。靈活性和可擴展性原則是指系統(tǒng)配置靈活，提供備用和可選方案；能夠在規(guī)模和性能兩個方面進行擴展，使其性能有大幅度提升，以適應應用和技術發(fā)展的需要。
2. 實用性和先進性原則。實用有效是最主要的設計目標，設計結果應能滿足需求，且切實有效；先進性原則是指設計上確保設計思想先進、信息系統(tǒng)結構先進、系統(tǒng)硬件設備先進、開發(fā)工具先進。
3.開放性和標準化原則