軟件項目的成功,不僅僅是項目實施上線,而是需要客戶能把系統(tǒng)使用起來，并能通過系統(tǒng)使用帶來收益或效率的提升。
軟件項目經(jīng)理除了具備一般項目管理方法論之外，還需要熟悉客戶的業(yè)務(wù)和運(yùn)營,只有客戶成功，才能使項目成功。
項目經(jīng)理需要具備幾個能力:
1. 執(zhí)行力
最關(guān)鍵的能力，除了項目經(jīng)理個人,整個團(tuán)隊執(zhí)行力也必須強(qiáng)，否則再好的戰(zhàn)略沒有執(zhí)行也是零;
2. 領(lǐng)導(dǎo)力
項目經(jīng)理是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),必須具備領(lǐng)導(dǎo)力. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力，不是權(quán)利;
3. 溝通能力
溝通能力對于項目經(jīng)理很關(guān)鍵, 軟件項目需求和變更很多，需要項目經(jīng)理和客戶建立良好的溝通，控制范圍，否則很容易失敗;
4. 推動力
任何公司資源都是有限的，需要強(qiáng)力推動才能獲取到項目所需的資源和支持;
5. 談判能力
管理客戶期望，必須通過談判. 軟件項目銷售時往往銷售人員給客戶很高的期望，實施中要通過管理期望,否則很難成功實施項目，令客戶滿意。
6.換位思考能力
軟件項目交付的本質(zhì)是服務(wù)，因此項目經(jīng)理要時刻能換位思考，站在客戶,內(nèi)部項目組成員的角度開展工作,使項目運(yùn)做高效.