著名的項(xiàng)目管理泰斗HaroldKerzner博士在他的可以比作項(xiàng)目管理“圣經(jīng)”的經(jīng)典之作《項(xiàng)目管理—計(jì)劃、進(jìn)度和控制的系統(tǒng)方法》中說(shuō)：“項(xiàng)目經(jīng)理最重要的職責(zé)是做計(jì)劃、整合計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃”?！绊?xiàng)目經(jīng)理是成功項(xiàng)目計(jì)劃的核心”“計(jì)劃是一種必備的管理職能，它增進(jìn)了對(duì)相互作用的不同部門之間復(fù)雜問(wèn)題的理解”。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)這個(gè)特殊的領(lǐng)域，制定項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要。
一、項(xiàng)目計(jì)劃目的與作用
根據(jù)軟件能力成熟度模型集成CMMI1.1，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的目的是：建立和維護(hù)定義項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃屬于CMMI的第2級(jí)，其過(guò)程域包括開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃、與相關(guān)人員交流、獲取對(duì)計(jì)劃的承諾、維護(hù)計(jì)劃；項(xiàng)目計(jì)劃為實(shí)施和監(jiān)控項(xiàng)目活動(dòng)提供了基線。
項(xiàng)目計(jì)劃的第一個(gè)目的是建立估計(jì)值，即建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃因素的估計(jì)值。為此應(yīng)該確定項(xiàng)目范圍，即通過(guò)建立高層工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)估計(jì)項(xiàng)目范圍；監(jiān)理工作產(chǎn)品和任務(wù)屬性的規(guī)模與復(fù)雜度；確定項(xiàng)目的生命周期階段、以此來(lái)限定計(jì)劃范圍；基于估算的原理進(jìn)行對(duì)工作產(chǎn)品和任務(wù)的項(xiàng)目工作量和成本的估算。
項(xiàng)目計(jì)劃的第二個(gè)目的是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃文檔，即文檔化項(xiàng)目計(jì)劃，維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，并以此作為項(xiàng)目管理的基線。為此應(yīng)該建立和維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度表；要識(shí)別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；確定如何采集和管理項(xiàng)目數(shù)據(jù)；確定實(shí)施計(jì)劃所需要的各種資源；確定項(xiàng)目實(shí)施所必需的知識(shí)和技能；確定各項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的承擔(dān)人；編寫項(xiàng)目計(jì)劃文檔。
項(xiàng)目計(jì)劃的第三個(gè)目的是獲得并維持所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的承諾。為此應(yīng)當(dāng)評(píng)審影響項(xiàng)目的所有計(jì)劃使所有項(xiàng)目干系人理解項(xiàng)目承諾；必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃以適應(yīng)有效的和已經(jīng)估計(jì)的資源；獲取所有項(xiàng)目干系人特別是項(xiàng)目任務(wù)或活動(dòng)的承擔(dān)人對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的承諾。
項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)。通過(guò)所有項(xiàng)目干系人認(rèn)可的項(xiàng)目計(jì)劃形成文件，便于本企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理部門糧道、相關(guān)參與部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組成員、客戶、協(xié)作單位、分包單位等等所有項(xiàng)目干系人之間的交流溝通。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定項(xiàng)目生命周期的行動(dòng)方案。任何項(xiàng)目計(jì)劃都是為了解決三個(gè)問(wèn)題：一是確定項(xiàng)目目標(biāo)，二是確定為了達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的各項(xiàng)行動(dòng)的順序和時(shí)間，三是確定項(xiàng)目中每項(xiàng)行動(dòng)所需要的資源。所以制定項(xiàng)目計(jì)劃就是在明確項(xiàng)目目標(biāo)的基礎(chǔ)上，確定項(xiàng)目行動(dòng)方案，分配相關(guān)資源的項(xiàng)目綜合管理過(guò)程，就是通過(guò)對(duì)歷史的、當(dāng)前的、項(xiàng)目或組織內(nèi)部的和項(xiàng)目或組織外部的有關(guān)信息進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目生命周期過(guò)程中可能的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)，對(duì)新項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)做出盡可能周密的安排，最終形成一個(gè)所有項(xiàng)目干系人認(rèn)可的、約定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)、作為項(xiàng)目實(shí)施工作基礎(chǔ)的文件—項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的完成系統(tǒng)地確定項(xiàng)目的任務(wù)、安排任務(wù)進(jìn)度、編制完成任務(wù)所需的資源預(yù)算等，從而保證項(xiàng)目能夠在合理的工期內(nèi)，用盡可能低的成本達(dá)到盡可能高的項(xiàng)目質(zhì)量要求。在制定項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中必須明確五個(gè)基本問(wèn)題：做什么、如何做、何時(shí)做、誰(shuí)去做、需要多少資源。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目計(jì)劃可以起到如下作用：
1、確定完成項(xiàng)目目標(biāo)所需的各項(xiàng)任務(wù)范圍，落實(shí)責(zé)任，制定各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間表，明確各項(xiàng)任務(wù)所需的人力、物力、財(cái)力；
2、確定項(xiàng)目的工作規(guī)范，遵循的標(biāo)準(zhǔn)，成為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和指南；
3、明確項(xiàng)目組各成員及其工作責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)；使項(xiàng)目組成員明確自己的工作目標(biāo)、工作方法、工作途徑、工作期限要求；
4、保證項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中項(xiàng)目組成員和項(xiàng)目干系人之間的交流、溝通與協(xié)作，使得項(xiàng)目各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致，增加客戶滿意度；
5、為項(xiàng)目的跟蹤控制提供基礎(chǔ)。