隨著市場競爭的加劇,施工項(xiàng)目管理從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為共識,而促成管理轉(zhuǎn)變的根本原因在于利潤空間的不斷減小,建筑行業(yè)已逐步成為微利行業(yè)。我們知道,如果一個行業(yè)的利潤很低的話,這個行業(yè)中的企業(yè)不能僅依靠規(guī)模來尋求發(fā)展的機(jī)會,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)潤利水平將成為企業(yè)在市場競爭中的主要核心競爭能力之一。
當(dāng)項(xiàng)目有足夠的利潤空間時,企業(yè)在不斷的追求規(guī)模發(fā)展。規(guī)模大了,企業(yè)的生存自然得到增強(qiáng),此時,只要有足夠的項(xiàng)目,企業(yè)的利潤就能得到保證,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是非常小的因素。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理在施工項(xiàng)目管理中一直沒有得到重視。而隨著利潤空間的減小,我們就應(yīng)該有選擇地尋找項(xiàng)目,一個項(xiàng)目的選擇與控制失敗,可能將多個項(xiàng)目的利潤吃掉,甚至造成整個企業(yè)的經(jīng)營狀況陷入困境,風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目成功與失敗的一個重要因素,風(fēng)險(xiǎn)管理將起到越業(yè)越重要的作用,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)是提到日常議程的時候了。
風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理體系中占有重要的地位,本文將對風(fēng)險(xiǎn)管理在施工項(xiàng)目中的應(yīng)用進(jìn)行初步的探討,拋磚引玉,希望能夠?yàn)榻ㄖ髽I(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理提供幫助。
風(fēng)險(xiǎn)管理過程
風(fēng)險(xiǎn)是指威脅到項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的潛在事件或環(huán)境。風(fēng)險(xiǎn)來源于對項(xiàng)目狀況和環(huán)境的分析,其中包括已知的與未知的威脅,對于能夠分析出來的已知威脅,我們稱之為風(fēng)險(xiǎn),對于能夠分析出來但又未知的威脅,我們稱之為假設(shè)。本文僅對已知威脅進(jìn)行探討,實(shí)際中,我們也經(jīng)常將假設(shè)作為一類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在此,要注意風(fēng)險(xiǎn)既然是潛在的,就會在適當(dāng)?shù)臅r間及客觀條件中引發(fā),因此,對引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的客觀條件必須加以分析,從而使風(fēng)險(xiǎn)在預(yù)知與控制當(dāng)中。風(fēng)險(xiǎn)管理就是對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等一系列的過程。在項(xiàng)目管理中應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)提前加以分析,在項(xiàng)目過程中進(jìn)行監(jiān)視控制管理,從而保證項(xiàng)目成功。
一、風(fēng)險(xiǎn)識別
風(fēng)險(xiǎn)識別也稱之為風(fēng)險(xiǎn)分析,在項(xiàng)目管理體系(PMBOOK)中包括了風(fēng)險(xiǎn)量化,即把風(fēng)險(xiǎn)識別與風(fēng)險(xiǎn)量化作為一個過程,稱為風(fēng)險(xiǎn)分析;由于施工項(xiàng)目管理過程中風(fēng)險(xiǎn)量化相對復(fù)雜,(當(dāng)然,有些風(fēng)險(xiǎn)的量化并不復(fù)雜),因此,本文中沒有涉及風(fēng)險(xiǎn)量化知識。
風(fēng)險(xiǎn)識別是對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn)并記錄風(fēng)險(xiǎn)特性的過程,常用的風(fēng)險(xiǎn)識別方法有:依據(jù)歷史資料分析、基于專家的經(jīng)驗(yàn)評估和頭腦風(fēng)暴評估法;在識別時通常從以下幾個方面考慮:
與甲方關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn):是否是第一次合作、甲方的管理能力及效率、是否存在不現(xiàn)實(shí)的期望等。
合同風(fēng)險(xiǎn):需要滿足的合同條款和條件的是否會造成成本過高,包括績效懲罰、合同終止懲罰、保證金扣留等。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):是否有同類項(xiàng)目和管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目投標(biāo)的成員經(jīng)驗(yàn)水平、是否需要特殊技能的人員等。
項(xiàng)目管理:未來的項(xiàng)目經(jīng)理是否具有管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技能。
工作估計(jì):項(xiàng)目的估算水平如何。
項(xiàng)目約束:項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工或工作環(huán)境有特殊的限制,會導(dǎo)致較高的支出,較長的工期及質(zhì)量的下降。
可交付成果的復(fù)雜性和規(guī)模:項(xiàng)目的復(fù)雜性或規(guī)模大到交付困難,將增加成本或延長工期。
承包商:項(xiàng)目的第三方承包商管理水平的潛在責(zé)任是否能夠充分地受到項(xiàng)目的成功、規(guī)則或程序的約束。
二、風(fēng)險(xiǎn)分類
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過識別后通常應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,以便在項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控及執(zhí)行過程中進(jìn)行管理,這里為大家提供一種參考分類的方法:項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)/變更管理風(fēng)險(xiǎn)/經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)/財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)/戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)/錯誤假設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級確定
對每個識別的風(fēng)險(xiǎn)都要確定級別,稱之為風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級,優(yōu)先級可以通過風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度指標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性確定。
風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度:
高——如果沒有緩解策略,項(xiàng)目目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
中——如果沒有緩解策略,項(xiàng)目成果/里程碑處于