IT項(xiàng)目涉及的范圍太廣了
1、項(xiàng)目計(jì)劃及事前準(zhǔn)備
項(xiàng)目來(lái)了先不要急于去談?dòng)?jì)劃，要把需求研究徹底了，即自己要做什么。
這中間還涉及哪些相關(guān)的人（術(shù)語(yǔ)叫干系人，比如投資方、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)維護(hù)人員、客戶和用戶等等，以及他們的成熟度）和資源（設(shè)備、儀器、商業(yè)或開(kāi)原代碼）。
有了需求，將任務(wù)分解WBS，形成工作量分析；然后把工作量分配給相關(guān)的人，形成進(jìn)度計(jì)劃。同時(shí)，再形成QA計(jì)劃/配置計(jì)劃等輔助計(jì)劃。整體統(tǒng)稱為項(xiàng)目計(jì)劃，并設(shè)立基線。
2、項(xiàng)目進(jìn)度控制
既然是項(xiàng)目，就是臨時(shí)的，按項(xiàng)目計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行就可以了（說(shuō)的輕松哈）。
只要是與需求無(wú)關(guān)的變動(dòng)，通過(guò)嚴(yán)格控制就不會(huì)影響項(xiàng)目完成（小偏差），嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃即可。
但對(duì)于變更需求的部分，包括新需求、遺漏需求、需求評(píng)估不足等，這就需要嚴(yán)格控制和評(píng)審。重大的需求會(huì)引起項(xiàng)目計(jì)劃的變更，必須機(jī)過(guò)ccb控制。因?yàn)?，需求的更改就意味著?xiàng)目范圍的變更，那整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃就可能變動(dòng)，整個(gè)項(xiàng)目控制風(fēng)險(xiǎn)加劇。
3、風(fēng)險(xiǎn)的防范與措施。
既然是項(xiàng)目，就存在與其他項(xiàng)目獨(dú)立的地方。分析透如何控制這些“獨(dú)立”的地方，就控制了風(fēng)險(xiǎn)。
如2所說(shuō)，控制住需求，就控制了項(xiàng)目的命脈。
視銳達(dá)認(rèn)為，企業(yè)提升項(xiàng)目管理能力需要考慮以下的要素：
1、 適應(yīng)外部環(huán)境
外部環(huán)境是指項(xiàng)目經(jīng)理面臨的客戶環(huán)境?？蛻舡h(huán)境往往是很難改變的，因此需要根據(jù)客戶環(huán)境的特點(diǎn)，來(lái)調(diào)整自己的項(xiàng)目管理方式方法。
2、 營(yíng)造內(nèi)部環(huán)境
內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的項(xiàng)目管理和組織級(jí)管理的結(jié)構(gòu)、職責(zé)劃分、激勵(lì)考核、項(xiàng)目管理文化。內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)，對(duì)于順利提升項(xiàng)目管理能力至關(guān)重要。
3、 重點(diǎn)建設(shè)三要素
企業(yè)項(xiàng)目管理能力的三要素是：方法－人－工具，可由下圖表述。
方法和體系流程
方法和體系流程，是組織級(jí)項(xiàng)目管理能力的主要承載，是提升項(xiàng)目管理績(jī)效的關(guān)鍵所在。 ?
組織與人員
沒(méi)有好的組織與人員，任何方法體系、工具的優(yōu)勢(shì)都無(wú)法發(fā)揮。 ?
軟件及工具
軟件和工具，尤其是項(xiàng)目管理軟件（如視銳達(dá)VisualProject）將固化和自動(dòng)化企業(yè)的項(xiàng)目管理方法和體系流程，提升整體管理效率。
2.組織級(jí)管理的重要性
IT服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目管理面臨眾多挑戰(zhàn)，嚴(yán)格意義上說(shuō)，IT服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目管理環(huán)境比很多傳統(tǒng)行業(yè)要嚴(yán)酷。比如說(shuō)房屋裝修行業(yè)的項(xiàng)目管理，在方案提出、合同簽署、工程實(shí)施開(kāi)始、范圍管理、變更管理諸多環(huán)節(jié)，其實(shí)是相當(dāng)規(guī)范的，比很多IT服務(wù)項(xiàng)目管理還要規(guī)范。甚至在項(xiàng)目估算環(huán)節(jié)，無(wú)論是刷墻漆、鋪地板、改電路，都有企業(yè)規(guī)定的估算標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)比IT服務(wù)行業(yè)很多項(xiàng)目經(jīng)理“拍腦袋”進(jìn)行估算，要規(guī)范得多。
要提升企業(yè)的項(xiàng)目管理能力，建設(shè)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系至關(guān)重要。通過(guò)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系，企業(yè)可以嚴(yán)格控制一些容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)，從而提升整體績(jī)效。分析一下最容易出問(wèn)題的4大項(xiàng)目管理難點(diǎn)，我們就很容易看出，組織級(jí)項(xiàng)目管理是企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵所在。
2.1 項(xiàng)目估算
最有效的估算依據(jù)是企業(yè)過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)。如果沒(méi)有企業(yè)級(jí)的估算依據(jù)，項(xiàng)目經(jīng)理只能“拍腦袋”，預(yù)算根本不會(huì)準(zhǔn)確。對(duì)于IT服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目估算是至關(guān)重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。一方面，項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)估算做成本預(yù)算、資源需求、進(jìn)度計(jì)劃。如果估算錯(cuò)誤，那么這些計(jì)劃都是不符合實(shí)際的，項(xiàng)目經(jīng)理、公司管理層都在一個(gè)錯(cuò)誤的計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作安排，其結(jié)果可想而知。另一方面，IT服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目報(bào)價(jià)，也是基于項(xiàng)目估算。根據(jù)項(xiàng)目估算的工作量和成本，打上公司要求的合理毛利率，最終得到基礎(chǔ)報(bào)價(jià)。如果估算錯(cuò)誤，報(bào)價(jià)也是無(wú)稽之談了。而加強(qiáng)估算的準(zhǔn)確性，不能依靠項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力，需要組織級(jí)總結(jié)歷史數(shù)