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IT項(xiàng)目管理的過(guò)程:以人為本

2011/4/12 8:21:10 |  3829次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

1.發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才

金無(wú)赤足,人無(wú)完人。每個(gè)人的知識(shí)體現(xiàn)和知識(shí)領(lǐng)域都不盡相同,所以我們這里談的優(yōu)秀人才并不是全才和通才。我們需要做到的是人盡其才,無(wú)尋找合適的人才,去尋找滿足你項(xiàng)目特定和專(zhuān)業(yè)需求的有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧?/P>

具體的IT人員知識(shí)體現(xiàn)結(jié)構(gòu)可以參考我畫(huà)的相關(guān)思維導(dǎo)圖。在這里我不想過(guò)多的去談選擇人的時(shí)候?qū)?zhuān)業(yè)知識(shí)的要求。而僅僅談下基礎(chǔ)知識(shí)和情商兩方面的內(nèi)容。基礎(chǔ)知識(shí)重要原因個(gè)人認(rèn)為基礎(chǔ)好的成員后續(xù)的自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)造力都很強(qiáng),可以獨(dú)立去分析和解決復(fù)雜問(wèn)題,技能和水平的提升都相對(duì)容易,而基礎(chǔ)知識(shí)差的自我技能就很難得到大幅度的提升。另外一個(gè)內(nèi)容就是情商,關(guān)于責(zé)任心,誠(chéng)信,溝通能力,理解力,團(tuán)隊(duì)合作能力等都劃入情商的范疇,現(xiàn)在的項(xiàng)目都是群體作戰(zhàn)而不是單打獨(dú)斗,個(gè)人的優(yōu)秀和成功并不一定能夠帶來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,那些獨(dú)斷獨(dú)行,不善溝通的成員最終只可能成為整個(gè)項(xiàng)目的絆腳石。

發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才有很多方法:招聘網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、推薦、專(zhuān)業(yè)招聘公司、大學(xué)、廣告和人才市場(chǎng)、商務(wù)展覽、電話邀請(qǐng)/目標(biāo)鎖定、意外事件。我們不應(yīng)該過(guò)分依賴于一種或兩種招聘途徑。而在這里我們推薦的最佳方法仍然是朋友舉薦,因?yàn)橐粋€(gè)朋友愿意以信用擔(dān)保的人員,他對(duì)該人員的了解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的面試。

最后在來(lái)談下面試一個(gè)人員通常關(guān)注的地方:

A. 對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的看重應(yīng)該大于對(duì)某些項(xiàng)目特殊技能需求的看重。

B. 需要對(duì)面試成員的自我學(xué)習(xí)能力和理解能力進(jìn)行考察,這一點(diǎn)很重要。

C. 需要對(duì)面試成員的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,溝通等情商進(jìn)行考察。

D. 細(xì)節(jié)覺(jué)得成敗,要重點(diǎn)觀察面試成員在面試過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)。

E. 最好能夠?qū)γ嬖嚦蓡T獨(dú)立分析和獨(dú)立解決問(wèn)題方面的能力有所考察。

F. 需要確認(rèn)面試者是浮躁型還是踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)那種,對(duì)于前者即使優(yōu)秀也很難留用。

2. 使用優(yōu)秀的人才

都是牛人要是聚到一個(gè)項(xiàng)目里面反而會(huì)打架,所以我們這里更強(qiáng)調(diào)的是人盡其才。讓項(xiàng)目中的每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的優(yōu)秀和技能。項(xiàng)目經(jīng)理需要做的就是如何去營(yíng)造一個(gè)輕松進(jìn)取的環(huán)境,保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性和熱情。

唐僧,劉備這些都是很好的例子,本身并沒(méi)有出眾的才能,但卻成就的大事業(yè),其關(guān)鍵就在于如何去發(fā)現(xiàn)人才和利用好人才。余世維博士講座在這點(diǎn)給出了具體的答案,就是項(xiàng)目經(jīng)理追求的最高境界就是天天在外邊釣魚(yú)和喝咖啡,而項(xiàng)目仍然完全正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!秾O悟空是個(gè)好員工》一書(shū)也有作者對(duì)如果建設(shè)一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)的精辟描述。下面我們對(duì)項(xiàng)目中的三個(gè)層次的人才進(jìn)行描述:

項(xiàng)目核心和骨干成員:

項(xiàng)目核心成員是在項(xiàng)目中呆的時(shí)間比較長(zhǎng),伴隨項(xiàng)目成長(zhǎng)起來(lái)的成員,他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能,能夠高效快速的分析和解決問(wèn)題,完成項(xiàng)目相關(guān)工作。往往這部分的人員流水對(duì)項(xiàng)目的影響最大。對(duì)這部分核心成員首先應(yīng)該在最直接的薪水待遇上進(jìn)行體現(xiàn),因?yàn)檫@畢竟是體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值最直接的方式。其次是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多考慮給這部分成員更多實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的任務(wù)和活動(dòng),讓他們?nèi)恼w上分析和設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng),而不是仍然專(zhuān)注于某個(gè)功能的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。核心成員是和項(xiàng)目一起成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)豐富的成員,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該善于去挖掘他們的好的想法和思路,應(yīng)該把他們作為項(xiàng)目的專(zhuān)家組和智囊團(tuán)共同去改進(jìn)項(xiàng)目。

牛人難管,這是事實(shí)。核心成員難免或經(jīng)常出現(xiàn)和項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)和思路不一致的地方,這里項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是使用權(quán)力去強(qiáng)制執(zhí)行某些事情,這樣只能適得其反。核心成員都和項(xiàng)目一起成長(zhǎng),對(duì)項(xiàng)目有感情,更多時(shí)候應(yīng)該是曉之以理,動(dòng)之以情。盡量做到開(kāi)誠(chéng)布公,有問(wèn)題或疑惑最好都是當(dāng)面溝通清楚,不好當(dāng)面溝通的也可以通過(guò)郵件解釋和說(shuō)明清楚。

項(xiàng)目中間級(jí)成員

項(xiàng)

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