關(guān)鍵字:軟件需求 需求
1)據(jù)美國(guó)Standish Group報(bào)告顯示,失敗及延期項(xiàng)目中超過(guò)60%是由于“需求”相關(guān)問(wèn)題導(dǎo)致的。
2)需求問(wèn)題會(huì)直接或間接形式顯示,以至于很多團(tuán)隊(duì)沒有正確認(rèn)識(shí)到其重要性和對(duì)項(xiàng)目成敗的影響。
3)共性問(wèn)題
·用戶參與不足:用戶經(jīng)常說(shuō)“你們先做吧,做好了我再提意見”
·需求完整性不足:項(xiàng)目中后期經(jīng)常增加需求
·需求變更頻繁
·實(shí)現(xiàn)了不再需要的功能
·用戶提出了不切實(shí)際的需求:提出了所謂“變態(tài)”需求
·非功能需求未能有效滿足
·用戶經(jīng)常描述不清需求
·用戶需求矛盾、沖突不斷
·系統(tǒng)范圍失控:項(xiàng)目完成后,原定項(xiàng)目名稱已經(jīng)無(wú)法概述已完成的開發(fā)內(nèi)容
4)項(xiàng)目型開發(fā)常見問(wèn)題
·系統(tǒng)上線的時(shí)候遇到很大阻力
·系統(tǒng)上線后并沒有帶來(lái)明顯效果,甚至效果不好
5)產(chǎn)品型開發(fā)常見問(wèn)題
·產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足
·產(chǎn)品難以有效滿足客戶需求
·不同客戶的定制需求對(duì)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)生影響
6)當(dāng)前需求實(shí)踐的其他常見問(wèn)題
·前端需求捕獲的團(tuán)隊(duì)無(wú)法有效獲取需求,用戶也說(shuō)不清需求
·常由項(xiàng)目經(jīng)理兼任需求,導(dǎo)致“工作量控制”意識(shí)強(qiáng)于“有效獲于需求,而經(jīng)常顧此失彼,甚至適得其反
·需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì)糾纏不清,系統(tǒng)、技術(shù)思維阻礙了對(duì)用戶需求的理解,用戶不得不忍受“系統(tǒng)”
·“被動(dòng)收集需求”多于“主動(dòng)獲取需求”
·需求分析過(guò)于技術(shù)化,浮于面向?qū)ο蠓治?結(jié)構(gòu)化分析,未能深入“需求分析”的本質(zhì)
·需求描述流于形式、過(guò)于受限于格式:寫的人不知如何寫,看得人更是不知其所云;寫的人不愛寫,看的人不愛看;需求規(guī)格成了負(fù)擔(dān)
·目標(biāo)、范圍的界面流于形式,導(dǎo)致需求主線不明、方向不清
·經(jīng)?!罢T導(dǎo)”用戶,而不是“引導(dǎo)”用戶;最終是用戶“醒”過(guò)來(lái)之后,前面的“誘導(dǎo)”功虧一簀