中國企業(yè)正處在改革開放與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的巨大歷史洪流中,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展、做大做強(qiáng),需要卓越的商業(yè)洞察力與不斷創(chuàng)新的能力。實踐中的總結(jié)與發(fā)展造就了管理思想的不斷創(chuàng)新,如海爾的OEC管理模式、賽馬的競爭機(jī)制、激活“休克魚”、斜坡球體論等。
在此背景下,一些國外應(yīng)用軟件在中國“水土不服”的情況依然時有發(fā)生,主要原因不在于技術(shù),而在于其管理思想與中國企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r不適應(yīng)。中國應(yīng)用軟件不但需要關(guān)注先進(jìn)的技術(shù),更需要關(guān)注管理思想的創(chuàng)新,貼近中國企業(yè)的實際情況。
管理創(chuàng)新是變化的過程
管理思想是管理軟件的核心和靈魂。融入適用的管理思想,將管理思想植入軟件系統(tǒng)中,搭建各種業(yè)務(wù)和管理的應(yīng)用,讓管理思想成為有效的管理工具,可以使企業(yè)復(fù)雜的管理變得更規(guī)范、更暢通、更簡單。同時,中國企業(yè)有著個性化的管理思想和風(fēng)格,因此需要個性化的軟件,將企業(yè)自身一些獨(dú)特的成功模式在軟件中得以繼續(xù)延用。由此,決定了管理軟件必須具備靈活性。
管理思想的創(chuàng)新圍繞著企業(yè)的需求與發(fā)展,正處在轉(zhuǎn)型與發(fā)展中的中國企業(yè),企業(yè)的組織形態(tài)、業(yè)務(wù)流程、管理模式、商業(yè)模式都處在急劇變化的狀態(tài)中。企業(yè)之間的競爭越演越烈,產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,顧客的消費(fèi)水平不斷提高與變化,這一切對管理的靈活性,管理系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性提出了更高的要求,傳統(tǒng)IT系統(tǒng)構(gòu)建的固化的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,只能束縛企業(yè)的快速發(fā)展。
從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制的時代,彈性生產(chǎn)的管理理念已被人們所接受與應(yīng)用。如今,企業(yè)在面對日益激烈又充滿著不確定性的環(huán)境中,不但生產(chǎn)管理需要彈性化,企業(yè)組織、商業(yè)模式等都需要保持高度彈性,適應(yīng)變化,駕馭變化,充滿創(chuàng)新與活力,快速應(yīng)對市場的變化,提升競爭力。
我們倡導(dǎo)“彈性管理”這一理念,就是主張讓IT系統(tǒng)更具彈性,適應(yīng)企業(yè)的不斷成長與變化;另一方面,也讓客戶的管理與運(yùn)營具有彈性,更能快速響應(yīng)外界的變化。近年來蓬勃發(fā)展的集團(tuán)企業(yè),在管理與信息化實施中遇到的問題尤其突出,管理跨度大、層次多、控制乏力,信息不能及時準(zhǔn)確的傳遞,決策滯后、市場反應(yīng)遲鈍貢獻(xiàn),資金利用率低、成本高、風(fēng)險大;集團(tuán)企業(yè)信息化處理的數(shù)據(jù)量大,業(yè)務(wù)個性化需求多,對系統(tǒng)的兼容性和可擴(kuò)展性要求高,內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)種類更繁雜,實施和部署控制困難等。
針對此,金算盤提出了集團(tuán)管理“3C理念”,搭建統(tǒng)一的應(yīng)用平臺,實現(xiàn)管理大集權(quán)(Centralization)、數(shù)據(jù)大集中(Concentration)、應(yīng)用大集成(Compositive),從分權(quán)管理到集權(quán)管理,從數(shù)據(jù)分散到數(shù)據(jù)集中,從應(yīng)用系統(tǒng)林立到應(yīng)用平臺統(tǒng)一,在中國兵器、新疆農(nóng)資等眾多集團(tuán)企業(yè)實施后,集團(tuán)決策層能夠?qū)崟r獲取企業(yè)經(jīng)營管理的全局信息,快速對市場變化的響應(yīng),集團(tuán)整體運(yùn)作更高效。
平臺技術(shù)支撐
平臺技術(shù)、純Internet架構(gòu)等技術(shù)的重大飛躍,確保了管理思想的創(chuàng)新通過軟件產(chǎn)品的承載,付諸應(yīng)用并取得實際效果。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)龐大而復(fù)雜,當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時,往往因為平常的小改動“牽一發(fā)而動全身”,耗費(fèi)大量的人力,使信息系統(tǒng)的實施舉步維艱。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)也是孤立的,信息與數(shù)據(jù)不能共享,信息孤島導(dǎo)致企業(yè)各分子公司、各部門都“各自為政”。
平臺技術(shù)的出現(xiàn),改變了這一切。憑借對軟件應(yīng)用模型、公共或特殊領(lǐng)域業(yè)務(wù)對象的積累和抽象,搭建柔性的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺,構(gòu)建與支撐應(yīng)用軟件的獨(dú)立軟件系統(tǒng),獨(dú)立的功能模塊實現(xiàn)在不同系統(tǒng)中進(jìn)行“組裝”與“復(fù)用”,大大提高了軟件的生產(chǎn)力。平臺具有獨(dú)立,可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu),體現(xiàn)開放、靈活、深度實施、滿足個性化應(yīng)用的思想,采用面向框架、業(yè)務(wù)對象重用、與技術(shù)無關(guān)、與數(shù)據(jù)無