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項(xiàng)目估算與計(jì)劃不是一般的難(2)

2011/3/7 9:13:33 |  6521次閱讀 |  來源:項(xiàng)目管理者聯(lián)盟   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

假設(shè)有1000塊磚頭,它們的大小和重量一樣,每名工人每天能搬100塊磚頭,于是我們可以估算到需要10人日來搬完。10人日的意思是1名工人需要10天完成,而10名工人只需要1天就搞定了。

這個(gè)1000塊代表了工作的規(guī)模,而生產(chǎn)率就是100塊/日,這樣就可以推算出工作量為10人日。建筑工程可以得到土石方量、混凝土量、鋼筋量等代表工作規(guī)模的數(shù)據(jù),這樣就比較容易推算出完成這些工作需要的工作量。

而軟件工程估算也希望能做到類似的效果,但用什么來代表軟件項(xiàng)目的工作規(guī)模呢?功能點(diǎn)和代碼行是常見的兩種軟件規(guī)模表示方式。

軟件規(guī)模是與軟件具體生產(chǎn)技術(shù)、項(xiàng)目管理辦法、項(xiàng)目組人員水平等無關(guān)的東西,軟件規(guī)模只和軟件項(xiàng)目本身的性質(zhì)相關(guān),如果我們能找到合適的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來度量每個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模,這樣每個(gè)軟件項(xiàng)目之間就可以進(jìn)行橫向比較了。功能點(diǎn)法和代碼行法都希望能達(dá)致這樣的效果。

功能點(diǎn)法的基本思路是將復(fù)雜的軟件分解為一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的粒度一致的功能點(diǎn),附加一些調(diào)整系數(shù),得到軟件規(guī)模。

我們的項(xiàng)目大部分是數(shù)據(jù)庫四輪馬車的操作(查詢、增加、修改、刪除),功能點(diǎn)法從比較高的層次對(duì)這些工作進(jìn)行抽象,有一套嚴(yán)密的規(guī)則可以讓你將需求分解成一個(gè)一個(gè)的功能點(diǎn)。代碼行法思路也類似,不過分解的結(jié)果是代碼行而已。但一般來說代碼行與軟件的實(shí)現(xiàn)技術(shù)相關(guān)度太大,大家會(huì)更加偏愛功能點(diǎn)法。

功能點(diǎn)法和代碼行法有比較長(zhǎng)的歷史,也有很多詳細(xì)資料,大家可以去查閱一下。這方法理論上很理想,但實(shí)踐效果很差,我還沒有見到一家能成熟應(yīng)用并且取得比較好效果的公司。功能點(diǎn)法和代碼行法有這樣的一些難以解決的問題:

1.只適用于數(shù)據(jù)庫四輪馬車的操作的項(xiàng)目,高技術(shù)含量、創(chuàng)造性高的軟件不適用,如游戲軟件、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)計(jì)算與決策軟件等。

2.我們絕大部分項(xiàng)目是需求不明確、設(shè)計(jì)不明確,并且工期很趕的,這兩個(gè)方法都無法適應(yīng)這樣的現(xiàn)實(shí)條件。需求不明確基本上無法得到軟件規(guī)模,建筑工程為什么能做到,是因?yàn)樾枨蠛驮O(shè)計(jì)都十分明確了。

3.兩個(gè)方法的規(guī)則都很詳細(xì),要花大量時(shí)間學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)才能掌握。

4.由工作規(guī)模導(dǎo)出工作量這樣的思考方式,難以適用于軟件項(xiàng)目。項(xiàng)目組還是習(xí)慣列出具體的任務(wù),逐條任務(wù)估計(jì)時(shí)間,而且只有這樣的工作方式才能讓項(xiàng)目組感覺更加踏實(shí)。

Dephi估算法是比較符合大家實(shí)際工作習(xí)慣,也是比較容易掌握的估算辦法。

Delphi法的大致方法如下:

1.找?guī)酌Y深專家,一起對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行WBS,把項(xiàng)目的工作分解為十幾條最多二三十條的工作項(xiàng)。

2.全部專家各自估計(jì)每條工作項(xiàng)的工作量,并向其他專家闡述自己的理由。

3.第一次各專家估出來的結(jié)果可能差異比較大,每位專家聽取別人的意見后,重新估算。

4.按照上述辦法,各專家反復(fù)估算幾次,一般次數(shù)就是2-4次,各專家估計(jì)的工作量會(huì)越來越趨近,這個(gè)時(shí)候取全部專家的平均值。

普遍認(rèn)為各專家的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)水平會(huì)嚴(yán)重影響結(jié)果的準(zhǔn)確性,而我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是:應(yīng)該讓項(xiàng)目組每個(gè)人自己來估算,也就是讓大家來當(dāng)專家,在這個(gè)基礎(chǔ)上可以再增加一兩名來自項(xiàng)目組外部的專家。

有時(shí)候覺得估算這個(gè)問題搞得太復(fù)雜了,各式各樣的方法是不是太夸張了?其實(shí)最簡(jiǎn)單的方法就是讓負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人自己來估計(jì)工作量,微軟的由底而上的估算方法就是這樣做的,可謂返璞歸真啊!

微軟由底而上的估算方法大致是這樣的:對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行分解后(即俗稱的wbs:work breakdown structure,工作分解結(jié)構(gòu)),每個(gè)任務(wù)落實(shí)負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人對(duì)自己的任務(wù)進(jìn)行估計(jì)。這個(gè)辦法有以下好處:

1. 最終該任務(wù)是由這個(gè)人來完成的,他估計(jì)多少時(shí)間才能

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