經(jīng)歷的幾個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目的進(jìn)度老是不盡如人意。更重要的是市場的開拓因?yàn)檫@些項(xiàng)目拖住了后退而無所作為。
我們現(xiàn)有的情況是:項(xiàng)目期限和最開始的保守估計(jì)都相去甚遠(yuǎn),最后提交給客戶的產(chǎn)品60%都是最后一個(gè)多月開發(fā)出來的,還有20%左右是以前就固有的固定模塊。這幾個(gè)項(xiàng)目我參與了編碼,我對整個(gè)系統(tǒng)還是很了解的,但是就我的了解,我是不能讓自己滿意的。
也和其他同事聊了一下,探討了一下原因。原因林林總總,因?yàn)槲易罱诳础度嗽律裨挕泛汀度思芬彩巧钣懈杏|,結(jié)合自己這些項(xiàng)目上的體會(huì)。談一些自己的意見和建議,從好的方面說是活學(xué)活用,學(xué)以致用,從壞了方面說是班門弄斧,貽笑大方。
就如總監(jiān)所說,項(xiàng)目出了這些問題,不是我們編程技術(shù)上的問題(很多項(xiàng)目的失敗都不是技術(shù)上的問題),那就應(yīng)該是我們項(xiàng)目管理上的問題。
我最近一直在思考這個(gè)問題:怎么才能很好的控制項(xiàng)目。顯然以我的能力是只能發(fā)現(xiàn)問題,不能分析問題,解決問題的。這個(gè)業(yè)界的通病,我認(rèn)為在我們公司同樣解決不好。我們在技術(shù)上是成熟的,系統(tǒng)的構(gòu)架能很好的適應(yīng)項(xiàng)目,使用的技術(shù)也是成熟的,沒有什么真正意義上的技術(shù)攻關(guān)。其他的項(xiàng)目也是這樣,但是我們的項(xiàng)目卻都是一樣的問題。問題不在技術(shù)上,在管理上。最近看《人月》給我的第一感覺就是我們的文檔太少。雖然我也是很排斥那些對人約束的文檔的。需求分析文檔,系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔,用戶需求變更文檔......還有就是人員的問題?!拔覀冊谌松厦嬗龅降碾y題比在技術(shù)上遇到的難題更多,但是我們在項(xiàng)目過程中用在技術(shù)上的時(shí)間比在人員上的時(shí)間顯然少很多”,這個(gè)是《人件》上的話。
對于這些問題,在我看來,員工心態(tài)上我們還能作得更好。
員工心態(tài)上,為什么越是到最后期限,工作效率越是高?
無論項(xiàng)目時(shí)間是多長,都是最后時(shí)間最忙的問題。目前的這幾個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目的進(jìn)度完全取決于客戶定下的最后期限,我們都是被動(dòng)的在項(xiàng)目啟動(dòng)和客戶確認(rèn)結(jié)束項(xiàng)目這段時(shí)間忙。但是實(shí)際上有一半時(shí)間是在白忙。一直作的都是,隨時(shí)都基本上完成了,但任何時(shí)候都是今天作的比昨天作的好。這不是我們的惰性,而是人的共性。不是我們懶惰,我們組的員工在工作熱情上還是很優(yōu)秀的。公司想很快完成項(xiàng)目,想我們趕進(jìn)度,節(jié)約時(shí)間作下一個(gè)項(xiàng)目,我們員工又何嘗不是呢?但是前提是最好不要犧牲我們個(gè)人的時(shí)間。但是事實(shí)遠(yuǎn)非如此,作為員工最壞的想法是,我為什么要犧牲自己的利益來趕進(jìn)度,進(jìn)度上去了,工作量多了但是時(shí)間沒有變,計(jì)時(shí)工資沒有變。為什么我要參與壓迫自己的活動(dòng)?雖然不會(huì)這么極端但是潛意識里面是不喜歡趕進(jìn)度的,至少不會(huì)主動(dòng)趕進(jìn)度。怎樣才能讓公司的意志和員工的意志統(tǒng)一起來呢?項(xiàng)目獎(jiǎng)金。項(xiàng)目獎(jiǎng)金我們是實(shí)行了的。但是因?yàn)槔鲜菧蠛芫茫越o人感覺遠(yuǎn)水解不了近渴體會(huì)不到是“獎(jiǎng)”的。說白了無論忠誠也好,敬業(yè)也好,大家工作的第一目的是為了錢,最基本的都是為了追求金錢而工作的。如果前面有錢的誘惑,我相信大家會(huì)爭先恐后的。項(xiàng)目獎(jiǎng)金的錢遲早是要發(fā)的,但是為什么不能發(fā)得及時(shí)一點(diǎn),讓員工覺得那是因?yàn)樗ぷ鞯呐Κ?jiǎng)勵(lì)的,來激發(fā)員工的激情呢?回頭一想:說來慚愧,如果項(xiàng)目初驗(yàn)就發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)金的話,我已經(jīng)加班加點(diǎn)的組織大家改完BUG,然后催促客戶驗(yàn)收了。我相信哪怕是組織他們通宵,大家也會(huì)樂意的。
加班是比賽中的沖刺,但是因?yàn)槔锍瘫?,所以需要沖刺的也太多,于是就達(dá)不到?jīng)_刺的效果了,如果中間休息得多,真正能沖刺的時(shí)候也就多了。
一個(gè)越是時(shí)間緊迫的項(xiàng)目,越是需要頻繁的召開頭腦風(fēng)暴會(huì)議,還有就是聚會(huì)(《人件》上的大意)。雖然開會(huì)占用了時(shí)間,但是能節(jié)約思考的時(shí)間少走彎路(對于我們還起到了督促進(jìn)度的作用)。聚會(huì)可能會(huì)耽誤一天