CPM/PERT產(chǎn)生之初,其基本假設(shè)之一便是項(xiàng)目中不存在資源約束。這意味著在排定項(xiàng)計(jì)劃時(shí),只需考慮工序間的邏輯關(guān)系。在現(xiàn)代項(xiàng)目的日趨復(fù)雜,對(duì)項(xiàng)目管理的要求也越來越嚴(yán)格,“無(wú)資源約束”這一假設(shè)顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求。現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)把資源作為一種重要約束引入到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題之中。
由于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)資源約束的忽略,使得制定好的項(xiàng)目計(jì)劃常常變更:一方面是由于關(guān)鍵線路上的活動(dòng)不能及時(shí)得到需要的資源而導(dǎo)致工期拖延;另一方面則是由于非關(guān)鍵線路上的活動(dòng)為滿足關(guān)鍵線路對(duì)資源的需求而超出允許的“時(shí)差”浮動(dòng)范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目在實(shí)施過程中關(guān)鍵線路不斷改變,從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度管理陷入混亂,原始制定的進(jìn)度計(jì)劃變得毫無(wú)意義。雖然已有學(xué)者提出將資源計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)相結(jié)合,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化,以克服網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的這一缺點(diǎn),但在實(shí)際應(yīng)用過程中卻很難找到兩者之間的結(jié)合點(diǎn)。
(六)無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制
要實(shí)施有效地進(jìn)度控制,必須對(duì)影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析,了解實(shí)施進(jìn)度安排的內(nèi)容,事先采取措施,盡量縮小計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的主動(dòng)控制。但是在項(xiàng)目實(shí)施過程中,PERT充當(dāng)?shù)慕巧呄蛴谝环N評(píng)價(jià)結(jié)果,而不是管理手段。對(duì)于工程項(xiàng)目而言,實(shí)際工期與計(jì)劃工期間的偏差是必然存在的,由于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃缺乏一定的靈活性,當(dāng)需要計(jì)劃調(diào)整時(shí),必然要對(duì)后續(xù)項(xiàng)目工期重新進(jìn)行調(diào)整編排,這使得網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在項(xiàng)目進(jìn)度控制中的可操作性大打折扣。
三、結(jié)論與建議
通過上述分析可以看出,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的局限性主要是由其自身缺陷以及外部環(huán)境所造成的。為了使網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)更科學(xué)地應(yīng)用于項(xiàng)目進(jìn)度管理之中,我們建議如下:
(一)將人力資源管理引入項(xiàng)目進(jìn)度管理之中,盡量減少“學(xué)生綜合癥”和“帕金森定律”所帶來的工序時(shí)間增加的影響。由于“學(xué)生綜合癥”是人的非主觀行為,這為消除這一行為帶來很大困難,建議管理者收集并建立項(xiàng)目各工序完成時(shí)間的統(tǒng)計(jì)資料,通過對(duì)以往完成時(shí)間的分析,找出合適的工序時(shí)間削減額度,使員工在工作伊始就能全力以赴,以最大限度地消除“學(xué)生綜合癥”的影響。對(duì)于“帕金森定律”,則應(yīng)從兩方面入手:一是建立一系列鼓勵(lì)員工提前完工的激勵(lì)措施;二是創(chuàng)建“人人爭(zhēng)先”的項(xiàng)目氛圍。
(二)局部最優(yōu)并不等于整體最優(yōu),要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行“系統(tǒng)思考”?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理構(gòu)建的基石之一便是系統(tǒng)論,但在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中,“系統(tǒng)思考”的理念沒有得到徹底貫徹。對(duì)于進(jìn)度管理而言,最終需要的是項(xiàng)目整體最終能夠按時(shí)或提前完工,各工序的提前或非關(guān)鍵線路的提前對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度不會(huì)有任何幫助。管理者應(yīng)當(dāng)將注意力集中于項(xiàng)目整體,對(duì)于某一局部計(jì)劃的變更,需要從項(xiàng)目整體的角度出發(fā),對(duì)后續(xù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以防止由于該變更導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃的混亂。
(三)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的局限性決定了其應(yīng)用范圍,對(duì)于中小型項(xiàng)目而言,其資源計(jì)劃并不復(fù)雜、項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)不大,通過計(jì)算機(jī)及項(xiàng)目管理軟件的輔助,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)基本上可以達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度管理要求的。但對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的這些局限性會(huì)被無(wú)限放大,這就需要管理者必須跳出原有的管理思維,應(yīng)用新的項(xiàng)目管理理念和進(jìn)度管理技術(shù),如:TOC約束理論,關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理等。