導讀:CIO在企業(yè)中部署信息化項目時會遇到各種各樣的風險。如何控制風險,力保信息化項目成功是考驗CIO能力的一個重要指標。其實筆者認為,信息化項目實施過程中的很多風險CIO都可以轉嫁出去,不需要自己來扛。
關鍵詞: CIO 軟件
CIO在企業(yè)中部署信息化項目時會遇到各種各樣的風險。如何控制風險,力保信息化項目成功是考驗CIO能力的一個重要指標。其實筆者認為,信息化項目實施過程中的很多風險CIO都可以轉嫁出去,不需要自己來扛。如與軟件公司合作實施ERP項目時,就可以把其中不少的風險轉嫁給軟件企業(yè)。具體該如何轉嫁呢?筆者如下幾個建議各位CIO可以參看以下。
建議一:采用軟件租賃而不是購買的方式。
如果企業(yè)現在要實施ERP項目,有兩種方式。一是購買ERP軟件,并邀請對方進行軟件實施與后續(xù)的維護。二是采用軟件租賃(SaaS)模式,企業(yè)通過租賃對方的ERP軟件,每年支付一定的租金的方式。那么采用哪個方式企業(yè)遇到的項目風險更低呢?那就要先分析一下企業(yè)實施ERP項目主要遇到的風險。
一是項目選型的風險。眾所周知,ERP軟件的行業(yè)性特征非常的強。在服裝企業(yè)有成功應用的ERP軟件在制造業(yè)中卻很難施展手腳。故ERP軟件的行業(yè)性質對于項目的成敗具有很大的影響。如果CIO選擇了一款不適合自己企業(yè)的信息化管理軟件,那么這個項目已經失敗一半了。而軟件跟其他商品一樣,你購買了他們的產品之后,如果不是出于質量方面的原因那是不能夠退貨的。故企業(yè)在實施信息化項目的時候,第一個遇到的風險就是項目選型的風險。如果項目選型不當,企業(yè)在信息化項目上的投資將竹籃子打水,一場空。
二是系統(tǒng)維護的風險。信息化管理軟件跟其他機械設備一樣,需要每年、每月都投入人力去維護。而且信息化管理軟件由于其特殊性,在維護時往往需要有扎實的專業(yè)技術基礎。否則的話,很可能會越幫越忙。如ERP軟件來說,至少要懂得企業(yè)業(yè)務流程、數據庫管理、程序開發(fā)等等的綜合型人才才能夠勝任這份工作。可惜的是,這方面人才往往比較緊缺,而且價格也會比較貴??墒瞧髽I(yè)由于資金等方面的限制,這方面的人才往往養(yǎng)不起。如果讓普通的人來維護這個信息化管理軟件,則企業(yè)就需要承擔一定的系統(tǒng)維護風險。
以上就是信息化項目系統(tǒng)部署過程中有代表性的兩個項目風險。其實CIO如果選擇SaaS模式即軟件租賃模式的話,則可以很好的避免這連個項目風險。一方面租賃軟件的方式是企業(yè)每年支付租金。故企業(yè)的項目初始化投資會很低。如在項目開始的時候,不需要購買應用軟件,甚至不需要添加任何的硬件設備。只需要每天支付一定的租金即可。如此的話,即使當軟件上線后企業(yè)才發(fā)現這個軟件跟企業(yè)對不少號,不能夠滿足企業(yè)的要求,從而終止了這個信息化項目。那么企業(yè)為此付出的代價也不會很多,可能就只是幾年的租金而已。所以采用軟據租賃的方式,可以把項目選型的風險轉嫁到軟件企業(yè)那邊去。其次SaaS模式下,軟件企業(yè)會幫企業(yè)養(yǎng)著一批比較專業(yè)的信息化管理軟件人才。他們會幫助企業(yè)維護信息化管理軟件以及后臺的數據庫。有了這些專業(yè)人才的幫助,企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)當機的時間與幾率會少得多。如此CIO也可以把這個軟件后續(xù)維護的風險降低到最低,成功轉嫁到軟件服務提供商那邊。
可見CIO在信息化項目選型的時候,選擇SaaS模式(軟件即租賃模式),可以最大項目的把軟件項目選型風險與后續(xù)維護風險部分轉嫁給軟件企業(yè)。從而CIO不用再一個人扛著這么重的擔子了。
建議二:品牌保障,降低項目風險。
CIO如果要把信息化項目的風險轉嫁給軟件公司的話,那么最好能夠選擇一些有品牌的軟件。如金蝶、用友等等。