[導(dǎo)讀]制定規(guī)則和處理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代意義上的首席信息官不可推卸的責(zé)任，他們必須保證企業(yè)能夠正常發(fā)展，而不受到暴露的薄弱環(huán)節(jié)或潛在的法律責(zé)任的影響。丹尼·布拉德伯里將為你詮釋他們的兩難處境。
IT和規(guī)則：孤獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理
制定規(guī)則和處理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代意義上的首席信息官不可推卸的責(zé)任，他們必須保證企業(yè)能夠正常發(fā)展，而不受到暴露的薄弱環(huán)節(jié)或潛在的法律責(zé)任的影響。丹尼·布拉德伯里將為你詮釋他們的兩難處境。
對于IT經(jīng)理們來說，制定規(guī)則可以說是一項(xiàng)艱巨的工作，畢竟最終面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是非常廣闊的。因此，對于IT領(lǐng)導(dǎo)者來說，如何在空泛的法律基礎(chǔ)上滿足董事會的要求呢?
這就要感謝含糊的規(guī)則了。
貝寶的首席信息安全官邁克爾·貝瑞特宣稱，為數(shù)不多的相關(guān)法規(guī)在安全領(lǐng)域并不是普遍適用的。
舉例來說，支付卡行業(yè)強(qiáng)制執(zhí)行的支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)(PCI-DSS)可以為信用卡付款操作設(shè)定類似使用和配置個(gè)人防火墻之類的指定操作。但貝瑞特并不喜歡個(gè)人防火墻這種選擇，因?yàn)闆]有培訓(xùn)過的用戶，在收到“應(yīng)用程序nettaxi.exe正試圖訪問142號外部端口 ”之類信息的時(shí)間，經(jīng)常作出錯(cuò)誤的決定?！ 昂芏喙靖静粫x擇使用它們，”貝瑞特說?！斑@樣的話，你將面臨大量敲詐的威脅?！?/P>
為了解決這些問題，貝寶加入了PCI advisory council的董事會。
埃森哲英國的安全主管斯圖爾特·歐肯認(rèn)為，即使有了更多的規(guī)則，但如果不進(jìn)行協(xié)調(diào)的話，也會造成很多的問題。當(dāng)分布在不同地區(qū)的時(shí)間，它們之間可能產(chǎn)生矛盾。歐肯說，為了消除差異，“必須決定什么是需要保護(hù)的最重要的部分，再確定如何去進(jìn)行保護(hù)?！?/P>
在購買解決方案加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施之前，在公司戰(zhàn)略和執(zhí)行層面上必須對相關(guān)的情況進(jìn)行確認(rèn)。
IT服務(wù)公司Getronics的首席風(fēng)險(xiǎn)策略官，信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會教育統(tǒng)籌部的成員約翰·潘隆特解釋說，技術(shù)不應(yīng)該是出發(fā)點(diǎn)。
“第一步是對公司的信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行威脅和脆弱性分析，這包括了過程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、人員和技術(shù)支持，使用、傳輸和儲存的數(shù)據(jù)和資料等方方面面?！彼f，完成這一步后，就可以進(jìn)入脆弱性管理計(jì)劃了。
位于嚴(yán)格監(jiān)管的銀行界的貝寶在對IT部門作完分析后，已經(jīng)開始對全公司進(jìn)行相應(yīng)的操作。貝瑞特說，在他的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)‘熱點(diǎn)圖’中，IT已經(jīng)不屬于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。
他說：“然后，無論是否有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，我們都將深入信息安全領(lǐng)域的應(yīng)用。我們將使用ISO 17799和ISO 27001等標(biāo)準(zhǔn)來對安全管理方案進(jìn)行改善?！?/P>
ISO 17799 (預(yù)計(jì)今年將改名為ISO 27002 )提供了一套最佳的安全方案，可以對企業(yè)安全進(jìn)行有效的管理。為了確保其效果，ISO 27001被設(shè)定為一個(gè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
“沒人能百份之百的確定，因?yàn)槟悴豢赡芨采w整個(gè)過程。”他警告道。“這是關(guān)于如何在要求的范圍內(nèi)，將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的程度?！边@個(gè)過程涉及到了保護(hù)數(shù)據(jù)安全的費(fèi)用情況。
但如何對所有的運(yùn)作過程施加影響?潘隆特認(rèn)為，加密對于保護(hù)數(shù)據(jù)來說是一個(gè)普遍的選擇，公司可以對類似移動數(shù)據(jù)那樣不易控制的情況進(jìn)行保護(hù)。這樣可以避免象全國建筑商協(xié)會那樣，收到接近一百萬英鎊的罰款;僅僅是由于一臺含有未加密數(shù)據(jù)的筆記本電腦被人從一名雇員的家中偷去。
從另外的方面來說，利用ITIL和CoBIT的服務(wù)和管理策略對IT活動進(jìn)行管理，也是可以提高安全水平的。潘隆特認(rèn)為，這些策略可以對補(bǔ)丁管理一類的基本操作提供幫助。
即使這些方案并沒有強(qiáng)制應(yīng)用，對于安全管理來說，了解更多的東西也是很有用處的。
埃森哲的歐肯說：“三四年前，人們對補(bǔ)丁管理這樣的事情并不了