項目經(jīng)理，從以前一個令人羨慕的職位到現(xiàn)在的爛街，各行各業(yè)，各色人等，我們都可以看到項目經(jīng)理的身影。蓋房子搞建筑的，總包分包，大大小小的項目經(jīng)理無數(shù)；新房裝修，也是項目經(jīng)理帶著幾個小弟出來混的，軟件行業(yè)里，項目經(jīng)理就更是一抓一大把。當(dāng)然，相對于項目經(jīng)理，下面具體干活的小弟更是多得數(shù)不清。因此，更多做技術(shù)的工程師們，職位晉升的首選，就是項目經(jīng)理。
為什么？其實回答都差不多：搞技術(shù)搞不了一輩子，年紀(jì)大了就干不動了；項目經(jīng)理畢竟職位高一些，接觸面大一些；項目經(jīng)理可以做管理，當(dāng)老大；薪水更多一些等等。這些都是正常的理由，也無可厚非，但項目經(jīng)理真得適合每一個人嗎？每一個開發(fā)人員都適合做項目經(jīng)理嗎？
為什么一個開發(fā)組的同事，最后別人晉升為了項目經(jīng)理，而你還在繼續(xù)編寫那些面目可憎的代碼？
首先，你了解項目管理的相關(guān)領(lǐng)域知識嗎？你知道PMP的九大知識領(lǐng)域嗎？你清楚CMMI、ISO對項目流程控制的各項要求嗎？如果你有肯定的回答，那么恭喜你，你向項目經(jīng)理的路上前進(jìn)了20%。項目管理的知識領(lǐng)域越來越廣，項目計劃、時間管理、資源管理、成本控制、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理乃至對供應(yīng)商的管理等，每一塊內(nèi)容都有大量的知識需要學(xué)習(xí)和掌握，而且需要參與其中的實踐經(jīng)驗。
這么重要的內(nèi)容，為什么只占了20%，你肯定很奇怪。沒有錯，即使你對項目管理知識掌握的了如指掌，那也只能有20%的加分。因為，這些知識僅僅是書本上的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)大家都能掌握；即使不能全部記在腦海中，都可以邊做項目邊照著書上說的流程進(jìn)行工作。如果每個項目照著流程按步就班地走下去都可以順利完成，那還要項目經(jīng)理干什么呢？所以，除了知識之外，另外80%的東西才是重點。
協(xié)調(diào)能力！這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力
什么叫協(xié)調(diào)能力？就是與各色人等打交道的能力。項目經(jīng)理的職位，在很多外企里其實是沒有行政管理的權(quán)力的，就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，當(dāng)項目推遲了，如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因，如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源，如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項目經(jīng)理有非常強(qiáng)的，把與項目相關(guān)的所有shareholder全部擺平的能力。這一點，應(yīng)該占到40%的比例，也就是說，如果達(dá)到上面兩條，你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
文筆！
項目經(jīng)理幾乎可以不用寫代碼，但更多的工作是寫文檔以及報告。這幾乎占據(jù)了項目經(jīng)理大半的工作時間。
從合同到項目計劃再到項目報告，項目經(jīng)理都需要極強(qiáng)的文筆寫作功底。清晰，明確是文檔的基本要求，更多的時候，項目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個問題，而讓人得到不同的結(jié)果。當(dāng)然，如果你能把死的寫成活的，黑的寫成白的，那恭喜你，這20%你可以拿滿分。
溝通能力！
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點，真得很難，有的人一輩子未必學(xué)得會與別人溝通。