錯誤的項目執(zhí)行得再好,仍舊是錯誤。以戰(zhàn)略為引,以項目為體,以知識為綱,周全考慮資源風(fēng)險投放。
在項目型運作的企業(yè)中,項目總監(jiān)們多把目光投注于項目的具體運作上?!巴昝繡LOSE項目”成為我們關(guān)注的焦點,CEO也常常將這個標(biāo)準(zhǔn)用來評判項目經(jīng)理是否稱職。但是企業(yè)規(guī)模的越來越大了,并行運作的項目數(shù)量不斷增多,“一擁而上”的使得許多企業(yè)捉襟見肘,導(dǎo)致很多項目的延誤甚至失敗。我們究其原因,才發(fā)現(xiàn)已到了正視項目的戰(zhàn)略性問題的時候了,企業(yè)如何將項目與戰(zhàn)略結(jié)合起來的思考才剛剛開始。
項目組合管理(PPM,Project Portfolio Management)則是這種思考的豐碩成果之一。
項目組合管理是對多個相關(guān)且有并行情況項目的管理模式,它是幫助實現(xiàn)項目與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的有效理論和工具。傳統(tǒng)項目管理強調(diào)“如何做項目”,是一種自下而上的管理方式,關(guān)注項目底層數(shù)據(jù)的收集;而項目組合管理則強調(diào)“做什么項目”,是自上而下的管理方式,關(guān)注如何將企業(yè)戰(zhàn)略落地。
項目組合管理的概念來源于金融領(lǐng)域,哈里·馬科維茨(Harry Markowitz)于1952年創(chuàng)立了現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論(MPT - Modern Portfolio Theory),這個理論的核心是解釋組合投資的機制與效應(yīng),指出分散投資對象能一定程度的規(guī)避風(fēng)險,這一理論迅速成為當(dāng)時經(jīng)濟(jì)學(xué)的主導(dǎo)趨勢?!安灰獙⑺械碾u蛋放在一個籃子里”正是這一思想的現(xiàn)實表現(xiàn)。1981年,沃倫·麥克法蘭(F.WARREN MCFARLAN)教授首次將這一理論運用到IT項目的選擇和管理中,通過項目組合的運作方式實現(xiàn)了風(fēng)險一定情況下的收益最大化。到1990年,通過10年發(fā)展PPM的概念已得到了廣泛運用。
項目組合管理的盛行正切合了企業(yè)發(fā)展的趨勢,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,項目機會和項目運作的壓力越來越大,如何證明花在項目上的每塊錢都能帶來回報,而且符合戰(zhàn)略的要求?多項目管理中,如何協(xié)調(diào)高層管理人員共同確定項目優(yōu)先級,并明確在哪些項目上投資能達(dá)到投資回報最大?這樣一些問題的出現(xiàn)促進(jìn)了項目組合管理的發(fā)展。
項目組合管理提供了對于企業(yè)整個程序、項目和資源的組合精確、全局化的視角,這種視角可以是企業(yè)級的也可以是任何中間層次的;項目組合管理賦予管理人員做出信息周詳?shù)臎Q定和采取合適行動的能力,從而使公司股東的利潤最大化。
從具體的項目轉(zhuǎn)到項目的組合;從項目的執(zhí)行轉(zhuǎn)到項目的決策,逐漸成為項目型企業(yè)高層戰(zhàn)略的工具。
圖 1項目型企業(yè)項目運作模式 從圖1可以看出,項目型企業(yè)在運作多個項目的時候,通常包括兩個層面的工作:
戰(zhàn)略層
根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行項目組合管理。選擇與戰(zhàn)略一致的項目進(jìn)行組合,并評估其是否能為企業(yè)帶來效益。明確各項目資源的配置方式,使稀缺資源得到集中使用,達(dá)到最大的資源投入回報率。
執(zhí)行層
在項目組合管理的指導(dǎo)下,建立項目管道,進(jìn)一步確定項目的可行性和緊迫性,排定項目組合中項目執(zhí)行的優(yōu)先次序。進(jìn)行具體項目的實施。
其中項目組合管理是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它是企業(yè)遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略的有力支撐,也是項目管理具體執(zhí)行的指導(dǎo),項目組合管理的效果直接關(guān)系到戰(zhàn)略落地、利潤回報的實現(xiàn)程度。
以戰(zhàn)略為引、以項目為體
不同的行業(yè)、不同的企業(yè)他們的戰(zhàn)略目標(biāo)、項目類型以及資源擁有情況都不盡相同,但項目組合管理的過程通常由五步組成:
第一步設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),這個目標(biāo)將會影響到哪些項目將會納入到項目組合中,哪些會排出在外
? 通過開放、非正式的討論公司的戰(zhàn)略和面臨的問題;
? 采取頭腦風(fēng)暴會的形式設(shè)定具體目標(biāo);
? 高層會議討論和確定戰(zhàn)略目標(biāo);
? 將目標(biāo)定案并發(fā)布給與會者和相關(guān)干系人;
第二步獲取詳細(xì)的項目清單,根據(jù)不同的需要編制范圍不同的項目清單
? 根據(jù)初步判斷獲取符合戰(zhàn)略目標(biāo)的所有項目,并編制項目清單;
? 根據(jù)在建項目的狀態(tài),考慮是否將其納入到項目清單中(有許多企業(yè)希望通過PPM重新請求和重新評估所有的項目);
第三步對項目組合的調(diào)整,去除一些不適合的項目
? 重復(fù)的項目。兩個或多個項目的工作都是為了一個相同的成果,并且通過一個項目的方式運作能更好的利用資源,獲得收益,則需要刪除多余的項目;
? 項目不適應(yīng)企業(yè)遠(yuǎn)景。一些項目可能屬于企業(yè)或某部門的工作范圍,但是其與自身的發(fā)展遠(yuǎn)景不相適應(yīng),則需要刪除這些項目;
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