古人云“萬事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目要成功必須做好計(jì)劃。軟件項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目管理過程中最基本的一個(gè)過程,軟件項(xiàng)目策劃的方法是軟件項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的。在實(shí)際的項(xiàng)目策劃過程中,必須掌握以下的9個(gè)基本要點(diǎn)......
(1)掌握好項(xiàng)目策劃的時(shí)機(jī)
軟件項(xiàng)目策劃過程的輸出是文檔化的項(xiàng)目計(jì)劃書,在項(xiàng)目的不同階段都需要進(jìn)行項(xiàng)目策劃,只不過在不同時(shí)機(jī)項(xiàng)目策劃的目的不同,花費(fèi)的工作量也不同。當(dāng)有了概要的客戶需求而沒有形成詳細(xì)的軟件需求規(guī)格說明書(SRS)時(shí),進(jìn)行項(xiàng)目策劃產(chǎn)生的是項(xiàng)目的概要計(jì)劃或者是里程碑計(jì)劃,當(dāng)產(chǎn)生了詳細(xì)的SRS 后,項(xiàng)目策劃活動(dòng)可以產(chǎn)生項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃,可以明確估計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模、工作量、進(jìn)度、資源等,作為項(xiàng)目管理的主要依據(jù)。當(dāng)發(fā)生了需求變化或者項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際存在比較大的偏差時(shí),可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行重計(jì)劃。需要提醒注意的是在需求未確定的時(shí)候,進(jìn)行軟件的估計(jì)是比較粗略的,此時(shí)不需要在項(xiàng)目策劃上花費(fèi)太多的精力。
(2)任務(wù)一定要明確
在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí),建立工作任務(wù)分解(WBS)是必須要做的工作,即把
工作拆分成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的、明確的任務(wù),所謂明確的任務(wù)是指:
● 該任務(wù)一定有一個(gè)輸出結(jié)果;
● 輸出的格式有明確的定義;
● 輸出的內(nèi)容有明確的檢測(cè)手段與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
● 任務(wù)的時(shí)間是有具體要求的。
上述4個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)達(dá)不到就不能稱為是一個(gè)明確的任務(wù)。在實(shí)踐中,有一些任務(wù)難以定義的很明確,因?yàn)橛行┙Y(jié)果是難以預(yù)測(cè)的,比如說分析工作,具體的時(shí)間要求是難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。任務(wù)如果不明確,就無從談起任務(wù)是否做完了。
在項(xiàng)目組中往往由于前一階段的工作沒做好,造成后續(xù)階段的任務(wù)難以明確定義下來。設(shè)計(jì)沒有做完,編碼的工作就不能定義的很清楚,就往往會(huì)造成實(shí)際的編碼工作難以在要求的時(shí)間內(nèi)完工,形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
(3)識(shí)別的任務(wù)不要有遺漏
在軟件策劃時(shí),常犯的一個(gè)毛病是:任務(wù)沒有識(shí)別全。在項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行過程,經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)劃外的、又必須執(zhí)行的項(xiàng)目組的任務(wù),而不是項(xiàng)目組外的干擾活動(dòng)。為了識(shí)別的任務(wù)比較完備,可以建立任務(wù)識(shí)別指南以提醒項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)常遺漏的任務(wù)包括:
● 項(xiàng)目管理類的任務(wù),如項(xiàng)目計(jì)劃、計(jì)劃的變更、計(jì)劃評(píng)審等;
● 橫向關(guān)聯(lián)類的任務(wù),如集成任務(wù)、需求跟蹤矩陣的制定與更新等;
● 項(xiàng)目交付物的制作任務(wù),如用戶手冊(cè)的編寫、培訓(xùn)教材的編寫等;
(4)任務(wù)的顆粒度要適中
在劃分任務(wù)時(shí),任務(wù)的顆粒度不能太大,也不能太小。顆粒度太大,就難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;顆粒度太小,就會(huì)增加管理成本。任務(wù)的顆粒度最小可以到半天,最大到周,一般以小于3天為宜,也就是說,項(xiàng)目經(jīng)理能夠在1周中至少檢查2次成員的工作進(jìn)展情況。適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)顆粒度一方面便于監(jiān)控,另一方面也有利于調(diào)整任務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)任務(wù)拖期時(shí),可以比較靈活地重新安排人員接手其他人員的任務(wù)。
(5)估計(jì)要盡可能的合理
為了保證估計(jì)的合理性,可以采用下面的措施:
● 借助歷史數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)是“經(jīng)驗(yàn)”的量化,通過和歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)對(duì)比,
● 可以降低估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是,在借鑒歷史數(shù)據(jù)的時(shí)候,要注意數(shù)據(jù)的可比性,要考察項(xiàng)目類型是否類似、生命周期模型是否類似等。
● 采用多種估計(jì)方法互相驗(yàn)證。在估計(jì)時(shí)可以采用多種估計(jì)方法,然后對(duì)多種方法的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,通過分析其差異以判斷合理性。
● 細(xì)分任務(wù)。任務(wù)拆分的越詳細(xì),就越容易估計(jì),越容易和歷史數(shù)據(jù)對(duì)比。
● 任務(wù)要完備。在估計(jì)的時(shí)候,要識(shí)別出所有的工作內(nèi)容,不要有遺漏。
● 有估計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人參與估計(jì)。一方