有少數(shù)PMO的上級對PMO透露了失望情緒。之所以失望，往往是由于這些領(lǐng)導(dǎo)對PMO寄予了厚望。
PMO如果能與上級展開定期的開誠布公的對話，則可以實(shí)時(shí)了解來自上級的需求以及對當(dāng)前工作的反饋。
上級的聲音代表了組織業(yè)務(wù)的聲音，滿足來自上級的需求，是PMO展現(xiàn)價(jià)值的最好機(jī)會(huì)。
滿足來自企業(yè)高層的期望，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供支持，解決項(xiàng)目面臨的普遍問題，均有助于提升PMO在組織中的價(jià)值。
除此之外，PMO的價(jià)值將不只是解決一兩個(gè)項(xiàng)目問題，或關(guān)注企業(yè)的幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，而是要全局管理、高屋建瓴，以項(xiàng)目為手段，幫助組織獲取戰(zhàn)略成功。