前些日子組織部門幾個項目組做了一次拓展活動，在大家休閑娛樂，放松心情的同時，也反映了很多我們的“團隊”中非常典型的問題。當訓(xùn)練老師在最后總結(jié)時,一句“個人意識很強，團隊意識淡薄”的評語也讓我感觸很深,我們的團隊在一次簡單的拓展活動中，都能曝露出這么多的協(xié)作性方面的問題，那么在要求協(xié)作性更高的我們的日常工作中以及項目上，這些問題會帶來什么樣的結(jié)果呢。
最近一直在看關(guān)于軟件開發(fā)項目管理方面的文章，記得有位大師說“軟件開發(fā)管理的核心內(nèi)容，無非是技術(shù)、過程、產(chǎn)品、人四個維度，而其中以人的管理最為關(guān)鍵”，大家都知道針對個人的績效的提升是遠遠比不上團隊整體績效提升所帶來的收益的，但是我們的團隊現(xiàn)在的績效又是什么樣子呢？在公司也工作了很多年了，回想起來這種低績效的表現(xiàn)比比皆是。舉個典型的例子吧：
比如，有一個項目需要解決一個技術(shù)上的難題，可能需要兩個小組合作處理方能解決，項目經(jīng)理好不容易把兩個小組的負責人約到一起討論如何合作，往往開會的場景是這樣的：項目經(jīng)理簡單介紹一下需要處理的問題的情況，下面的人馬上就開始發(fā)言了，“我們先分一下工，誰做這塊？”，“這個事情A組之前做過，可以參考處理，我們組協(xié)助一下就可以了”，“我們XXX項目上現(xiàn)在也很忙，抽不出人來”，“我們只做XXX部分，剩下的B組安排人處理吧”······相信這樣的會大家都有參加過，結(jié)果大家也肯定見過，要么7、8個人討論了3個小時，最總由于資源問題，這個事情要推后處理，要么經(jīng)過3個小時的“PK”，兩個小組各自獲得了部分任務(wù)一肚子意見各回各家，等等還有很多其他的結(jié)局，但是最終這個事情大多數(shù)情況下肯定還是處理了，但是從消耗的成本及進度、質(zhì)量上來考評，可能就不那么理想了。
回顧這種事情，首先事情肯定是要做的，而且是兩個小組來協(xié)作處理，既然是這樣大家之前開會討論的就應(yīng)該是如何更快更好的解決這個問題的方案或者計劃，而我們往往是一開會就討論分工，大家都想自己少投入些，別人多投入些，正是這種團隊內(nèi)部的博弈心態(tài)的高漲，讓我們的協(xié)作能力如此的低。
前段時間路上碰到一個同事，打招呼問他去哪，得到的回答是“去和XXX部門PK”，無語，目送著這位看似要上戰(zhàn)場的朋友進了旁邊嘈雜的會議室，想必又是一場“惡仗”。
上周在做拓展活動總結(jié)的時候，也和大家聊起來這個話題，“我們目前項目組或者部門，到底是一個團隊？還是一個團伙？”，雖然說他們都是“是由一群人組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標?！钡沁€是有本質(zhì)上的區(qū)別，比如：團隊在共同的目標前，個人利益應(yīng)該是在整體的利益之下的；團伙往往是個人利益凌駕于集體利益之上。團隊中講的是彼此真誠、信任和敢于托付；團伙往往是相互猜忌、防范和分贓不均。
試想當一個組織為了共同的目標和利益時，這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量必須是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當組織中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時，這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量，而這種力量是可以集聚在一起，發(fā)揮更大的效能。同時這樣的組織也是“組織粘性”非常高的。這才是一個打不散，拖不垮，高績效的團隊