庫存控制問題
假設(shè)你是一個信息系統(tǒng)項目組的顧問成員，剛好有位庫存經(jīng)理（最終用戶）跟你聯(lián)系過，并向你咨詢他所遇到的問題。這名經(jīng)理被委任在全球一百個場所中，對其中某一場所的某一組庫存項目加以控制（稱庫存控制點(diǎn)）。庫存控制點(diǎn)的存貨流動（輸入和輸出）都是通過一個每小時處理一次交易量的中央計算機(jī)系統(tǒng)來操作的。該中央計算機(jī)系統(tǒng)生成一份當(dāng)天的庫存水平報告來依照庫存項目識別存貨的業(yè)務(wù)量水平。你的這位咨詢客戶正是在這些報告的基礎(chǔ)上對第二天的存貨進(jìn)行分析的。
咨詢客戶還解釋由于處理數(shù)據(jù)的增加和其它計算機(jī)中心的需要，電腦需要26小時才能完成每天的庫存交易。這樣，每天的報告就不能適時生成，問題也就積累了下來。（在第一天的處理過程結(jié)束之前，你無法啟動第二天的庫存處理。到了第三天時，處理時間也就晚了四個小時，以此類推。）時間是從1980年開始。
假設(shè)課堂老師正是這位庫存經(jīng)理，列出你認(rèn)為對以下十分必要的任何問題：
1． 確定庫存經(jīng)理的需求
2． 考慮到隨后潛在的解決方案的清晰度
3． 提供額外研究的依據(jù)以確定最好的方案
在你提出問題之后，老師將進(jìn)行回答（針對全班）。將這些問題和回答形成文件。該項練習(xí)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是一份題目為“庫存控制需求—修訂0”的需求說明書，一份解決方案描述列表以及支持這兩份報告的會議記錄和問題與答案文件。練習(xí)具有時間限制，所以我們有可能無法全部完成。盡可能完成你能完成的。最后考慮以下問題：通過該練習(xí)，你觀察到什么？
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