《攻心為上》--上午學下午就可以用的管理好書 如果你剛翻開這本書,還不曉得會學到什么,你就等著豐收吧。《攻心為上》可不是一本盡講些沒用、說教的學院派書籍,而是一些你馬上可以用在生意上、生活上、人際關系上和任何其他目標上的信息。我寫序的感覺很復雜,一方面希望你們馬上可以學到麥凱的見解、天分和創(chuàng)造力,另一方面我自己也開始大量吸收這些信息。在創(chuàng)造我自己事業(yè)巔峰的過程中,我會為找到這本書而竊喜。我知道你也不會愿意你的競爭對手看到這本書。 內(nèi)容簡介:目錄 前言 布蘭查 第一章 麥凱銷售短篇 第1課 價值感才是決定的關鍵 第2課 讓顧客自動上門 第3課 了解客戶和了解產(chǎn)品一樣重要 第4課 麥凱客戶檔案 第5課 “麥凱”續(xù)篇——戰(zhàn)場點滴 第6課 別太有個性 第7課 知已知彼 第8課 因應“難纏”之道 第9課 創(chuàng)造你的私人俱樂部 第10課 紙短情長 第11課 尋找新顧客 第12課 人愛其名 第13課 確實把握時間 第14課 訂下目標 第15課 有志者事竟成 第16課 找個好榜樣 第17課 美夢成真 第18課 惠而不費——常被忽略的廣告方式 ......
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