卡耐基說,不為明天做準(zhǔn)備的人永遠(yuǎn)不會(huì)有未來。張瑞敏說,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。是的,準(zhǔn)備是一種可以立即體現(xiàn)管理效果的理念,因?yàn)椤粋€(gè)善做準(zhǔn)備的人,是差錯(cuò)最少的人;一個(gè)善做準(zhǔn)備的主管,是效率最高的主管;一個(gè)善做準(zhǔn)備的企業(yè),是前程遠(yuǎn)大的企業(yè)。
代序 “波爾圖奇跡”和“切爾西神話”的締造者莫里尼奧,是現(xiàn)在爭議最大、神秘感最強(qiáng)的足球教練了。欣賞他和反感他的人都在研究他,想知道這位原本籍籍無名的教練是如何登上歐洲足球之巔的,又是如何使一個(gè)50年與冠軍無緣的球隊(duì),成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人當(dāng)中,竟沒有一個(gè)人認(rèn)識(shí)到正是“準(zhǔn)備”鑄就了莫里尼奧的輝煌。 成也準(zhǔn)備,敗也準(zhǔn)備 提起準(zhǔn)備,每個(gè)人都懂得“有備無患”、“不打無把握之仗”的道理,幾乎人人都有因準(zhǔn)備而獲得,亦因準(zhǔn)備而失去的經(jīng)歷。 雖然準(zhǔn)備無處不在,又如此攸關(guān)成??;但奇怪的是人們卻普遍忽視它,即使有人認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備的重要性,也很少能對它保持長久的熱情。于是,“效率低下,差錯(cuò)不斷”就成了較為普通的現(xiàn)象。 我們可以看到,許多企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時(shí),風(fēng)光無限,但最終卻都因漠視準(zhǔn)備而只能各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。只有那些能夠重視市場調(diào)研,具備危機(jī)準(zhǔn)備意識(shí),能夠在生產(chǎn)、市場、資金、人力等各個(gè)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備的企業(yè),才能將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后;在企業(yè)中也有許多員工,他們整天忙忙碌碌,但因?yàn)槿狈?zhǔn)備而經(jīng)常差錯(cuò)不斷,很難把工作做到位。只有那些在工作中,不但積極主動(dòng),勤奮敬業(yè),而且懂得準(zhǔn)備是執(zhí)行力的前提,是工作效率的基礎(chǔ)的員工,才能成為企業(yè)中效率最高的人。 可以說,重視并善做準(zhǔn)備,就能造就一個(gè)卓越的員工,一個(gè)一流的企業(yè);而忽視準(zhǔn)備,只能產(chǎn)生一個(gè)無能的員工,一個(gè)衰敗的企業(yè)。是的,準(zhǔn)備決定差距。 我們都知道史玉柱的經(jīng)歷,1997年他在資金嚴(yán)重不足的情況下,倉促上馬號(hào)稱當(dāng)時(shí)“中國第一高樓”的巨人大廈,最后造成了中國第一“爛尾樓”。但他痛定思痛,經(jīng)過三年的潛心準(zhǔn)備,終于在2000年靠腦白金東山再起,第二年腦白金的銷售額就達(dá)到了10億元。對史玉柱來說,真是成也準(zhǔn)備,敗也準(zhǔn)備。 同樣一個(gè)“準(zhǔn)備”,當(dāng)忽視它的時(shí)候,失敗來了;當(dāng)重視它的時(shí)候,成功來了。因此說,“每一次差錯(cuò)皆因準(zhǔn)備不足,每一項(xiàng)成功皆因準(zhǔn)備充分”,就是對準(zhǔn)備的最好注解。無論在任何一個(gè)領(lǐng)域,這樣的例子俯拾皆是。 “波爾圖奇跡”和“切爾西神話”的締造者莫里尼奧,是現(xiàn)在爭議最大、神秘感最強(qiáng)的足球教練了。欣賞他和反感他的人都在研究他,想知道這位原本籍籍無名的教練是如何登上歐洲足球之巔的,又是如何使一個(gè)50年與冠軍無緣的球隊(duì),成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人當(dāng)中,竟沒有一個(gè)人認(rèn)識(shí)到正是“準(zhǔn)備”鑄就了莫里尼奧的輝煌。他自己曾說:“當(dāng)別人喝茶的時(shí)候,我卻在努力工作;我的生活便是要時(shí)刻做好準(zhǔn)備,走在人前?!笨磥恚瑹釔酃ぷ?,善做準(zhǔn)備,才能成為一個(gè)高效的人,一個(gè)成功的人。莫里尼奧從一個(gè)小小的翻譯,成為世界第一高薪教練的經(jīng)歷,就是最真實(shí)的證明。 本書第一次將“準(zhǔn)備”這一概念,上升到管理理念的高度。以此為視角,著重探討“準(zhǔn)備與效率”的問題,即員工和管理者如何通過準(zhǔn)備成為能“將信送給加西亞的人”——一個(gè)高效的執(zhí)行者。 這里著重強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn): A.準(zhǔn)備是一切行動(dòng)的基礎(chǔ),是成功的保證,重新審視了準(zhǔn)備的作用; B.是否重視準(zhǔn)備,是造成一流企業(yè)與三流企業(yè)之間差距的重要原因; C.通過淡化理論,強(qiáng)化案例的方式,厘清了準(zhǔn)備與執(zhí)行效率的關(guān)系,旨在幫助管理者找到效率低下的解決之匙; D.進(jìn)一步說明了不僅要重視準(zhǔn)備,還須善做準(zhǔn)備,即準(zhǔn)備的方法和技巧問題。 作者將準(zhǔn)備這一看似簡單,實(shí)則重大的概念,提升到管理理論的層面,通過大量生動(dòng)的案例,不但表達(dá)了準(zhǔn)備是攸關(guān)員工的效率甚至企業(yè)成敗的觀點(diǎn),還讀上去毫不生澀, 真正做到了深入后的淺出。 從這個(gè)角度講,本書可能是《誰動(dòng)了我的奶酪》、《致加西亞的信》后的最重要的一部職場勵(lì)志書。因?yàn)榍罢呓鉀Q的是態(tài)度,后者才是可以立即提升效率的方法。也就是說,要想成為一個(gè)高效的員工,僅有忠誠、敬業(yè)、勤奮、主動(dòng)的工作態(tài)度是不夠的,還需善做準(zhǔn)備。就這個(gè)層面而言, 一個(gè)善做準(zhǔn)備的員工比一個(gè)聰明的員工更有效率。 對準(zhǔn)備,當(dāng)你自覺時(shí),它成全你;當(dāng)你不自覺時(shí),它毀掉你。 我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就樹立準(zhǔn)備的理念,將它變成一種習(xí)慣,一種行為準(zhǔn)則,因?yàn)椋? 一個(gè)善做準(zhǔn)備的人,是差錯(cuò)最少的人;
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