從P、D、C、A說來,有了制度還不夠,更需要營造執(zhí)行的環(huán)境,明確工作思路,決定工作程序,及時跟進及時反饋,加強溝通,確保工作形成閉環(huán)。下面從幾個方面談?wù)劊?
1、領(lǐng)導(dǎo)的榜樣是無窮的,宣貫從領(lǐng)導(dǎo)層做起。領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行最重要的主體。
以身作則、身先士卒是領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)。要知道員工很聰明,他們不會輕信上司的話,他們更看重上司是如何做的。如果上司要求下屬認真做好項目計劃,而自己則辦事隨意。如果上司開會,很少按時開始,按時結(jié)束。更多情況,會議只有開始時間,沒有預(yù)期成果,沒有結(jié)論,或只開會不檢查開會的效果。這樣的領(lǐng)導(dǎo),怎么能奢求員工能將更復(fù)雜的項目管理好呢?這種“領(lǐng)導(dǎo)”行為帶來的結(jié)果必然是“上有政策下有對策,”必然是“人人忙著掩蓋事實的真相!币虼艘岣唔椖康膱(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)記住這句話會有幫助:“你首先必須變成項目管理的瘋子,否則項目管理的問題會讓你變成瘋子!睉(yīng)提高下屬的執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)自身的執(zhí)行力首先需要提高。像IS09000,領(lǐng)導(dǎo)必須宣貫到位,必須具備執(zhí)行力,全力以赴去做,才能取得良好的結(jié)果。否則就是敷衍它,在外審前編造文擋,編造證據(jù)已成了一個審核者與被審核者之間心照不宣的事實。形成惡性循環(huán)。
領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行最重要的主體,這并不是說領(lǐng)導(dǎo)事必躬親,執(zhí)行的效果關(guān)鍵還是看領(lǐng)導(dǎo)是不是有計劃(時間規(guī)劃、完成標(biāo)準(zhǔn))、有組織(找合適的人干活)、有領(lǐng)導(dǎo)(協(xié)助、激勵)還有控制。作為領(lǐng)導(dǎo)很重要的一點就是在重視自身執(zhí)行能力加強的同時;作為領(lǐng)導(dǎo)必須重視對下屬執(zhí)行力的培養(yǎng)和監(jiān)督。執(zhí)行力的提升應(yīng)該就是整個項目(企業(yè))范圍內(nèi)的事情,而不只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的專利。但領(lǐng)導(dǎo)的作用非常巨大。他就像一個火車頭,有意識的對企業(yè)進行引導(dǎo),從而使執(zhí)行作為項目(企業(yè))的核心元素。領(lǐng)導(dǎo)如何提升個人執(zhí)行力并培養(yǎng)下屬執(zhí)行力,是項目(企業(yè))總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
2、要提高項目的執(zhí)行力,必須使員工、中層認可推行管理制度是他們的責(zé)任。
適合本項目(企業(yè))的管理制度,必須在員工和中層中進行宣貫考核,在閑時訓(xùn)練員工使其養(yǎng)成習(xí)慣,這樣在戰(zhàn)時(項目中)才能派上用場。宣貫也要做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。先從崗位、制度、流程、表格、績效等入手,逐漸進行有等級、較準(zhǔn)確的定量化考核,并逐步完善并形成小的PDCA循環(huán)。 對管理制度的貫徹執(zhí)行,不要片面的理解執(zhí)行。要讓每個人知道,如何執(zhí)行,執(zhí)行到什么程度,而不是僅僅強調(diào)結(jié)果。當(dāng)結(jié)果沒有達到預(yù)期目標(biāo),主要分析為什么下屬沒有執(zhí)行到位,對過程進行跟蹤和監(jiān)督。對執(zhí)行的成效,要建立完整的考核體系和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。對有效執(zhí)行者給予回報,對無效執(zhí)行者嚴懲。
作為管理者,要善于學(xué)習(xí)做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)。要做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),就必須定義好自己的角色,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是制定戰(zhàn)略和下達命令,而且還要跟進、督導(dǎo)讓自身的執(zhí)行力成為習(xí)慣。不能只熱中于制定所謂的“遠景目標(biāo)”,而把實現(xiàn)目標(biāo)的任務(wù)交給他人。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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