BPM和BPR兩“兄弟”的異同
BPM和BPR(Business Process Reengineering,業(yè)務(wù)流程重組)都是基于企業(yè)流程的變革,二者有著異曲同功的作用,但是從實(shí)施方法和效果上看,BPM與BPR又存在著極大的差異。BPR是對企業(yè)流程進(jìn)行根本性、一次性的變革,創(chuàng)造出新的組織機(jī)構(gòu),再通過IT技術(shù)對這些流程進(jìn)行技術(shù)支持;而BPM則在企業(yè)里面建立一種管理機(jī)制,這個(gè)管理機(jī)制在BPR一次性轉(zhuǎn)換之后,繼續(xù)有人負(fù)責(zé)不斷完善流程。一般來說,一個(gè)企業(yè)里面BPM與BPR可以同時(shí)進(jìn)行,也可以單獨(dú)實(shí)施,這兩個(gè)項(xiàng)目可以互相融合。
打個(gè)比方:企業(yè)的流程管理是一條漫漫長路,其中有上坡、轉(zhuǎn)彎、下坡等不斷的變化,而 BPR 則是其中的大拐彎。整個(gè)的過程不管大小都是 BPM,都是流程管理,那么中間這些大的變化被稱為BPR。
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