好的開始是成功的一 半，剛剛啟動(dòng)的“新項(xiàng)目”是我們關(guān)注的重點(diǎn)，為新項(xiàng)目提供專業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理，可以提高項(xiàng)目的成功率，為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的推進(jìn)帶來價(jià)值。幫助項(xiàng)目經(jīng)理正 確的啟動(dòng)項(xiàng)目，培訓(xùn)項(xiàng)目管理基本知識(shí)、協(xié)助使用WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）和自下而上等工具和技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目工作的分解、資源的分配、成本的估算、里程碑的設(shè) 置、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析，最終建立項(xiàng)目計(jì)劃和基準(zhǔn)計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行中幫助控制項(xiàng)目，指定專人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行配置和質(zhì)量管理，將項(xiàng)目成員的工作任務(wù)完成情況和項(xiàng)目 實(shí)際執(zhí)行情況真實(shí)全面的記錄到“項(xiàng)目大事記”中；通過比較項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和檢查，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估；通過電子郵件、工作報(bào)告、項(xiàng)目公告等形式 向各級(jí)關(guān)鍵人員發(fā)布“項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告”和“項(xiàng)目預(yù)警報(bào)告”，讓每一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目干系人都能了解項(xiàng)目的現(xiàn)狀和面臨的風(fēng)險(xiǎn)；如果項(xiàng)目出現(xiàn)了偏差，幫助項(xiàng)目人員盡 可能考慮各種因素、機(jī)會(huì)和建議，把它們當(dāng)作一種潛在的措施去分析研究，得出具有操作性、可靠性的糾正措施，做出決策后執(zhí)行這個(gè)措施。每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程中 都會(huì)有所收獲，同時(shí)也一定會(huì)有可吸取的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與共享是企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理水平提高的寶貴財(cái)富。
幫助項(xiàng)目成功使我們最少獲得了如下的好處：支持了項(xiàng)目的組合管理，開發(fā)和配置了項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，培養(yǎng)了部分具有實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，建立了項(xiàng)目的文檔/知識(shí)庫，積累了項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
2.2 建立項(xiàng)目管理工具包
與關(guān)鍵人員進(jìn)行交流，收集和鑒別正確的信息和數(shù)據(jù)，對(duì)現(xiàn)有體系進(jìn)行分析，找出需要優(yōu)化和改進(jìn)的地方，將項(xiàng)目管理方法論和業(yè)務(wù)流程集成，針對(duì)不同的項(xiàng)目類 型和特點(diǎn)進(jìn)行量體裁衣、對(duì)癥下藥，建立了一系列項(xiàng)目管理工具包，分別適用于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、市場推廣項(xiàng)目、實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目等，這些工具包 中包含了項(xiàng)目管理的過程、工具、方法、規(guī)范以及績效考核規(guī)定。在研究和制作工具包時(shí)，盡可能考慮了各種因素，并力求建立的工具包滿足以下特點(diǎn)：1、適應(yīng) 性：項(xiàng)目管理是一個(gè)不確定性的過程，工具包應(yīng)能滿足各種情況下對(duì)項(xiàng)目提供指導(dǎo)的需求，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，它應(yīng)該都是有效的。2、可操作性：首先應(yīng)取得 決策者的支持，其次該工具包的實(shí)施應(yīng)便于操作，如果為了依據(jù)工具包進(jìn)行管理而需投入大量的人力、物力就本末倒置了。3、可靠性：要求工具包的實(shí)施過程中不 出現(xiàn)失誤，即使出現(xiàn)失誤也能盡快恢復(fù)正常，而不至于造成大的損失。在工具包的制作過程中，我們自始至終注意發(fā)掘新的、更好的方案，既要謹(jǐn)慎從事又要有勇氣 提出創(chuàng)造性的建議。一個(gè)好的工具包是進(jìn)行項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，對(duì)于項(xiàng)目的成敗，起了關(guān)鍵的作用，但建立項(xiàng)目工具包還只是邁出了一步，還需要結(jié)合宣傳、培訓(xùn)、工 作指導(dǎo)、考核、持續(xù)改進(jìn)來保障執(zhí)行。
2.3 建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍
開展企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的重要一步是建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。由于通過嚴(yán)格謹(jǐn)慎的選拔挑選出的項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理知識(shí)的普及程度比較低，因此我們同人力資源部門和培訓(xùn)部門共同協(xié)作，圍繞項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)（對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)），以提高項(xiàng)目經(jīng)理的能力和熟練使用項(xiàng)目管理方工具包為目的，將培訓(xùn)分為工作指導(dǎo)和正式的培訓(xùn)，力求通過培訓(xùn)使項(xiàng)目經(jīng) 理達(dá)到以下基本要求：具備領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、溝通意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)；了解沖突管理、合同管理；具有應(yīng)變能力、談判能力等。培訓(xùn)中，項(xiàng)目經(jīng)理們被積極的傳達(dá) 了以下理念：專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)是項(xiàng)目成功的保證。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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