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如何做好項(xiàng)目的綜合管理
2010-1-6 10:39:37  作者:陳熠
  
  3) 用戶發(fā)招標(biāo)書,售前人員根據(jù)招標(biāo)書的要求,結(jié)合前期與用戶交流的情況,編寫投標(biāo)書。

  4) 參加招投標(biāo)會(huì),進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。

  5) 參加商務(wù)和技術(shù)的談判,起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。

  6) 簽訂合同,項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。

  2。1 招投標(biāo)前與用戶的接觸階段

  招投標(biāo)前與用戶接觸,了解用戶的真實(shí)需求和想法,通過交流,了解用戶對(duì)系統(tǒng)框架、平臺(tái)、新技術(shù)的偏好,使以后在投標(biāo)中能“投其所好”“命中要害”。介紹公司的技術(shù)和產(chǎn)品,使用戶在招標(biāo)前對(duì)本公司技術(shù)和產(chǎn)品能有比較清楚的認(rèn)識(shí)和了解,將用戶的需求引導(dǎo)到本公司的技術(shù)和產(chǎn)品的思路上,使用戶的在技術(shù)上對(duì)本公司有一定的偏好。

  交流和需要了解的內(nèi)容通常包括:

  1) 用戶的組織機(jī)構(gòu),信息化的現(xiàn)狀,現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況;
  2) 新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標(biāo)、規(guī)模,要求等,包括用戶對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴(kuò)展性的要求;
  3) 業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀,軟件功能需求;
  4) 平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫的選型;
  5) 信息安全、存儲(chǔ)的需求;
  6) 對(duì)軟件開發(fā)機(jī)制的認(rèn)識(shí);
  7) 用戶感興趣的熱點(diǎn)技術(shù);

  交流應(yīng)該廣泛,不要只限于項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人,如果有條件,可以拜訪更上級(jí)的用戶,以及各部門的主要負(fù)責(zé)人或技術(shù)權(quán)威,盡量了解用戶的對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和想法,交流和拜訪中要善于識(shí)別用戶的身份,抓住對(duì)項(xiàng)目有決定權(quán)、影響大的用戶的想法,同時(shí),可以初步分析哪些用戶可能是以后的招標(biāo)評(píng)委,留意他們對(duì)項(xiàng)目感興趣的地方。以便在投標(biāo)和講標(biāo)中有所針對(duì)性。

  引導(dǎo)用戶向本公司的擅長的技術(shù)路線和產(chǎn)品特點(diǎn)上?梢詫⒁酝鲞^項(xiàng)目的情況、功能特點(diǎn)講給用戶,最好是借助演示,這是用戶會(huì)告訴你哪些是他感興趣的,哪些是沒有意思的,其它對(duì)手的產(chǎn)品是什么樣的等等。這樣便于與用戶進(jìn)行深入的交流,找到與用戶相互的共鳴點(diǎn)。

  跟蹤和了解對(duì)手情況,了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀,這是一個(gè)長期積累的過程,分析對(duì)手的產(chǎn)品和解決方案可能的特點(diǎn),找到或提出比對(duì)手有新意的、能吸引用戶的系統(tǒng)亮點(diǎn)。當(dāng)然,這些亮點(diǎn)的提出必須先考慮自己的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目的投資規(guī)模。

  2。2 投標(biāo)及投標(biāo)文件的準(zhǔn)備階段

  2。2。1 成立項(xiàng)目投標(biāo)小組

  成立項(xiàng)目投標(biāo)小組,投標(biāo)小組的核心應(yīng)該是項(xiàng)目的法人代表授權(quán)人。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)難度和招標(biāo)時(shí)間的要求,制訂投標(biāo)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)人員上,確定每個(gè)人工作內(nèi)容和計(jì)劃,確定計(jì)劃的執(zhí)行的監(jiān)督人員。

  投標(biāo)的時(shí)間一般都是確定的日期,而且比較短,這也是考驗(yàn)一個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度,必須在這個(gè)有限的時(shí)間內(nèi)完成投標(biāo)書的制作,否則,將由于準(zhǔn)備不充分而丟標(biāo)。這需要平時(shí)的技術(shù)積累,對(duì)行業(yè)知識(shí)的積累,投標(biāo)書的積累,如有類似的

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文章來源:華鼎項(xiàng)目管理資訊網(wǎng)

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