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敏捷可用性 - 敏捷項目中的用戶體驗
2009-2-16 17:04:22  作者:Scott W. Ambler
  
方式方法不同。UEX方法論集中用者身上,而敏捷方法論則更廣泛的關注利益關系人。采用UEX方法的人,在開始實施項目前,會試圖從整體上了解用者的需求,之后產(chǎn)生出一個用戶界面的整體計劃。敏捷方法則通常不會在實施前先進行設計,而是更注重較早的交付成型的軟件。

組織上的困難。敏捷業(yè)者遵從高度合作、流動性很強的組織結(jié)構(gòu),團隊成員都是自我管理、自我組織的。然而,在高度集中化的UEX團隊中,情形就不是這樣了。UEX的中心是關注如何工作、關注提供所需的工具和標準等,強大的組織和管理結(jié)構(gòu)則可能會有問題。

進度不匹配。敏捷人士在項目的早期不會進行細致的建模過程,也就是被他們稱作“Big Design Up Front (BDUF)”。很多UEX人士則更喜歡在項目的初期進行較為綜合全面的建模過程,從而在開發(fā)開始前就設計出更合理的交互模型。

UEX 業(yè)者較難被支持和了解。盡管在傳統(tǒng)團隊中敏捷的概念也很難被支持和了解,但相比之下UEX業(yè)者的處境更不好,因為敏捷業(yè)者還是比較贊同高層次的協(xié)同工作。 Jokela and Abrahamsson (2004)認為UEX業(yè)者經(jīng)常抱怨他們的工作成果沒有在設計結(jié)果中考慮到。他們還指出,在Agile Alliance成立的時候,也沒有UEX業(yè)者被邀請加入,這也可能是為什么ASD社團中缺乏UEX影響力的原因。

我們的精神領袖可能有些太極端。這表現(xiàn)在Kent Beck和Alan Cooper的討論中,他們分別是Extreme Programming (XP) 和 Interaction Design (ID)思想的創(chuàng)始人。我們在表一中標出了他們討論的agile和UEX哲學的不同之處。不幸的是,Beck和Cooper似乎在這場討論中都很極端,我 們可以從對他們的采訪中看到有些原則性問題的爭論仍沒有解決。

敏捷方法和UEX方法的比較

敏捷方法

通常會問“在此階段我們?nèi)绾尾拍芨纳片F(xiàn)有的系統(tǒng)呢?”
你應該緊密的和利益關系人或客戶協(xié)作,從而找出他們真正需求。
需求背后的細節(jié)可以在研發(fā)過程采用“臨時抱佛腳”的方法來發(fā)掘
細致的先期建模充其量也僅僅是個有風險的工作
交互設計的工作從項目的一開始就存在,并伴隨整個項目過程
UEX方法

通常會問“理想的系統(tǒng)是什么樣呢?”
定義軟件產(chǎn)品或者服務是非常困難的,必須要從理解復雜系統(tǒng),并對系統(tǒng)視圖化開始,而不能一上來就開發(fā)。

所有的行為細節(jié)要在開發(fā)前就得討論清楚

4. 澄清一些誤解

為了推動這兩個團體間更有效的合作,我們需要在這里澄清一些彼此間的誤解。下面先列出UEX人士對敏捷團隊的誤解:

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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