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什么是項目經(jīng)理勝任力？
上世紀九十年代，管理學(xué)界發(fā)起的“勝任力運動”把對于個人的評價從基于個人特征推向了基于組織績效。單純地對人的知識和技能進行評價已經(jīng)失去了意義，而勝任力則有效地將個人知識和技能與組織的績效和成功進行了連接。勝任力是指從事某項工作卓越成效者與表現(xiàn)平平者明顯區(qū)分開來的個人潛在的、深層次的特征。
項目經(jīng)理勝任力強調(diào)的是個人所具有的與組織目標和需求相匹配，并能導(dǎo)致高績效的知識、技術(shù)、能力和其他特征。因此，項目管理勝任力更具有針對性，并且對組織的績效具有更強的影響力和預(yù)測力。>>詳細

什么是PMCD(項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架）？
PMCD即項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架，是美國項目管理協(xié)會（PMI）制定的第一個用來評價和發(fā)展項目工作者專業(yè)勝任力的全球性標準。

PMI認為，組織項目管理的成功取決于以下兩大要素：
■ 影響單個項目管理績效的項目經(jīng)理勝任力（PMCD）

■ 影響組織層面項目管理績效的組織項目管理成熟度（OPM3）

所謂單個項目的績效，就是在遵循組織政策和流程的基礎(chǔ)上，項目計劃中范圍、進度和成本要求的達成度。這促使人們更多地關(guān)注項目的過程而非結(jié)果，只有具有勝任力的項目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)項目團隊取得好的項目績效。

PMCD為項目經(jīng)理的勝任力發(fā)展提供了框架。PMCD引用PMBOK的九大知識領(lǐng)域和五大過程組，作為項目經(jīng)理知識和業(yè)績表現(xiàn)的基礎(chǔ)，并通過PMP角色定位研究，借鑒《項目管理經(jīng)驗和知識自我評估手冊》等國際最前沿的項目經(jīng)理勝任力論述，構(gòu)建了以知識、績效和人格為核心勝任力的三維框架。整個框架的研究歷時四年，通過了反復(fù)的論證，具有較高的理論價值和實踐指導(dǎo)價值。

項目經(jīng)理的勝任力評價維度
根據(jù)PMI的項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架，對項目經(jīng)理的評價應(yīng)該從以下四個維度進行評價：
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項目管理知識：項目經(jīng)理必須對PMBOK中的九大知識領(lǐng)域有足夠的了解和認識，并能深刻理解以五個項目過程組和四個項目生命周期為框架的項目管理流程，懂得各種項目管理工具的使用。

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項目管理績效（硬技能）：在掌握項目管理知識的基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理必須能將知識轉(zhuǎn)化為實踐，通過系統(tǒng)地運用項目管理的理念和方法，全面改善項目績效。
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軟技能：所謂“軟技能”，是相對“硬技能”而言的。我們把項目經(jīng)理所需要的技能分為兩類，方法、手段比較明確、可變因素少、工作結(jié)果比較可控的一類我們稱為“硬技能”，而在方法手段方面無公式可遵循、可變因素多、作用對象大多為人的另一類稱為“軟技能”。
  項目經(jīng)理常用的軟技能主要包括：人際溝通技能、團隊管理能力、問題解決技能、會議技能、談判技能。
 

軟技能的技巧、策略及涉及的基本素質(zhì)非常多，這也軟技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距離、同理心、雙贏策略、熱情、感染力、幽默、提出挑戰(zhàn)、折衷、求同存異、靈活、變通、利益交換。
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意識與素質(zhì)：為了成功地進行項目管理，項目經(jīng)理還必須具備一定的人格特質(zhì)，這將對其在管理過程中的表現(xiàn)和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。
項目經(jīng)理勝任力與績效的關(guān)系
 
 

什么是PMQ？
PMQ即項目經(jīng)理勝任力商數(shù)（Project Management Quotient），是指通過一系列標準測試測量出的項目管理人員的項目管理能力水平，是指從事項目管理工作卓越成效者與表現(xiàn)平平者明顯區(qū)分開來的外部表現(xiàn)與深層次特征。具體來說，就是指項目從業(yè)人員的項目管理知識，項目管理績效（硬技能），軟技能，意識和素質(zhì)四個方面的能力水平。>>詳細
 

什么是PMQ測評？
PMQ測評是礪志咨詢專為企業(yè)和項目管理者定制的用于企業(yè)進行項目經(jīng)理選拔培養(yǎng)及項目經(jīng)理自我評測提高而開發(fā)的一套綜合的項目經(jīng)理勝任力測評產(chǎn)品。
PMQ測評從以下四個層面考察項目管理者的勝任力水平
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所掌握項目管理知識的勝任度
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項目工作中實際表現(xiàn)的勝任度
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項目管理軟技能（溝通,協(xié)調(diào),團隊等能力）勝任度
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項目管理意識和素質(zhì)的勝任度

項目管理者如何使用PMQ測評？
在很多企業(yè)中，項目經(jīng)理并不是一個具有行政權(quán)力的管理者，而是一個短期內(nèi)在項目內(nèi)具有有限權(quán)力的項目的推動者和執(zhí)行者。
由于工作定位的要求，企業(yè)和項目本身對項目經(jīng)理的勝任力都提出很高的要求，要求項目經(jīng)理具備過硬的項目管理知識，具有較高的意識與素質(zhì)，具有較強的軟技能（溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等）以及出色的硬技能表現(xiàn)。

對于這四方面的技能和素質(zhì)，項目管理者都必須具有相當(dāng)?shù)膭偃味炔拍鼙Ｕ弦粋�項目的成功，但是，對于項目管理者個人來說，他很難清晰地了解自身在這四個方面的勝任度，不清楚個人的長項和短板，而對于在實際項目管理工作中遇到的問題和障礙，個人也并不清楚是由于哪方面的能力欠缺所造成的。所以，項目管理者對在自我完善和提高時，并不是很明確地知道自己該提升哪些方面的能力，從而對于個人的職業(yè)生涯，也缺乏有效的規(guī)劃。

項目管理者可以借助PMQ測評，全面評估了解自身的項目管理水平，找到個人優(yōu)勢和發(fā)展瓶頸，通過橫向比較，發(fā)現(xiàn)不足，并根據(jù)PMQ測評報告給出的建議，進行針對性改進，從而快速提升個人的項目管理水平，使個人的項目管理工作更加得心應(yīng)手，并能更早地實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標。
詳細內(nèi)容

企業(yè)如何使用PMQ測評？
在項目主導(dǎo)型企業(yè)中，項目經(jīng)理的選拔和培養(yǎng)也已成為企業(yè)最為關(guān)注和頭疼的問題。

如何選拔有潛質(zhì)的項目經(jīng)理，如何提升研發(fā)團隊的整體項目管理水平，如何使項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自身的不足從而主動提高，如何對現(xiàn)有的項目管理隊伍進行分級從而為企業(yè)建立一個項目經(jīng)理人才梯隊，如何客觀公正地考評項目經(jīng)理的績效，如何了解項目管理隊伍的整體現(xiàn)狀從而制定針對性地培養(yǎng)發(fā)展計劃，成為企業(yè)面臨的最為緊迫的項目管理難題。

企業(yè)借助PMQ測評，可以——
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全面了解項目經(jīng)理隊伍績效和能力現(xiàn)狀，激勵項目經(jīng)理提升個人能力
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客觀，全面選拔、招聘有潛質(zhì)的項目經(jīng)理。
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發(fā)掘項目管理培訓(xùn)重點，使培訓(xùn)投資回報最大化；
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為建立項目經(jīng)理人才后備梯隊提供客觀量化依據(jù);
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發(fā)現(xiàn)項目管理體系的短板和漏洞，明確改進方向。
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免費PMQ測評資源介紹

免費測評網(wǎng)址：http://opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html
該測評是礪志咨詢提供的一個免費PMQ在線測評資源，一共 50道測評題目，期中45題為計分題目，5題為計分題目，大概需要40分鐘完成，該測評包含了項目管理知識、硬技能表現(xiàn)，意識與素質(zhì)三個方面的題目，該免費測評目前不包含軟技能部分的測評。目前該測評是國內(nèi)唯一針對項目管理者的勝任力力測評，測評后測評者會得到一份《項目管理者勝任力個人評測報告》，里面包含了項目管理者個人在項目管理知識、硬技能表現(xiàn)及意識與素質(zhì)三個方面的勝任度評測結(jié)果以及和其他項目管理者的橫向比較，并且還給出了針對個人的改進建議，供項目管理者參考。
當(dāng)然由于是免費測評，未能包含軟技能部分的測評，測評題目數(shù)量較少，項目管理者如果想全面了解自己的勝任力水平，并得到全面的個人能力提升建議，可以到 http://opto-elec.com.cn/pmq_user/ 進行測評。

《2012中國項目經(jīng)理勝任力報告》

2012中國項目管理者勝任力調(diào)查由美國項目管理協(xié)會（PMI）注冊教育機構(gòu)礪志咨詢和項目管理資源網(wǎng)共同發(fā)起，歷時6個月，共有IT、研發(fā)制造、房地產(chǎn)等多個行業(yè)的1424名項目管理者參與了本次調(diào)查。本報告基于1424名項目管理者的PMQ測評成績，從項目管理意識與素質(zhì)、項目管理知識、硬技能表現(xiàn)（本次調(diào)查中沒有計入軟技能方面的測評題目）角度考察項目管理者整體的項目管理能力水平和表現(xiàn)。

通過本報告，大家可以了解到中國項目管理者當(dāng)前的整體勝任力水平，了解到中國項目管理者當(dāng)前普遍存在的弱點和缺陷。企業(yè)和個人均可以本報告作為參照，對照自身的現(xiàn)狀進行檢驗。

如果企業(yè)和個人能結(jié)合自己的PMQ測評數(shù)據(jù)進行比較，則更能清晰地和目前中國項目經(jīng)理總體平均水平做一個對比，從而了解自身的強項或短板，以便針對性地培養(yǎng)提高。

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