“ 所謂項目就是計劃要解決的問題”
——Dr.J.M.Juran
什么是項目管理?
所謂項目就是必須要完成工作。它有一個明確的終點。一般來講,在商業(yè)活動中,項目就是指一系列相互關(guān)聯(lián)的活動,通常是指一個團隊為了一個一次性的任務(wù)
而聚到一起共同工作1~18個月。
一個典型的項目生命周期包括4個明顯的階段:1、計劃階段2、組織階段3、實施階段4、完成階段。每一個階段都要有其自身的目標、工作任務(wù)、工具和技能。項目經(jīng)理需要認識到這些目標,并隨時準備采取具體的行動,而且在必要的情況下,還要運用每一套工具和技能。
如何計劃項目?
在項目管理的每個階段,都有一些可以預(yù)測的因素。在計劃階段,主要包括:1、確定真正的問題2、確定利益相關(guān)者3、設(shè)定項目目標4、隨時準備做出取舍5、細分項目的工作任務(wù)。
注意:1、當你在細化目標時,要盡量做到SAMRT。換句話說,你的目標應(yīng)該是:具體的(specific);可測量的(measurable);以行動為導(dǎo)向的(action-oriented);現(xiàn)實的(realistic);有時間限制的(time-limited)。
2、你設(shè)定項目目標是,要牢記以下幾方面:質(zhì)量(質(zhì)量標準);組織(角色和任務(wù)分工);溝通(信息);風險(影響因素)。
3、做出取舍時,三個變量的“鐵三角”,其公式如下:質(zhì)量=時間+成本,改變其中的任何一個變量,結(jié)果都會發(fā)生變化。
4、細分項目運用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS,work break-down structure),用來進行估計、分配人員、跟蹤項目的進展情況和顯示項目工作范圍的工具。
如何組織項目?
“如果你在沒有對項目進行詳細規(guī)劃,或者忽略了某些方位性線索的情況下就貿(mào)然采取行動,你就極有可能會忽視項目計劃的一些項目計劃的一些重要特征。因此,一定要高度重視重要里程碑事件?!?/SPAN>
——Martin Nemzow
在項目的組織階段,你就要把你所設(shè)計的高水平的計劃付諸實踐了。在這階段,你的時間預(yù)測變成了日程安排,你的活動方案變成了關(guān)鍵路徑,你的成本估計變成了項目預(yù)算,你把項目組緊密的團結(jié)起來,你需要收集所有相關(guān)資源,你需要大家和你一樣具有奉獻精神。
由此可見,組織階段主要的包括以下幾個關(guān)鍵步驟;1、組建項目組2、制定日程安排3、制定預(yù)算。
注意:對于相對較為復(fù)雜的項目,大多數(shù)項目經(jīng)理都會運用軟件程序來進行項目計劃和項目管理,這就是項目管理軟件的運用。