公司中經(jīng)常會遇到有些業(yè)務(wù)員告訴公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在有一個大客戶要一個什么樣的產(chǎn)品,一年量非常大,能給公司今年帶來多大的利潤,實(shí)際上這個客戶的確很大很有名氣,于是全公司自上到下都非常珍惜這個機(jī)會,投入人員進(jìn)行開發(fā),可結(jié)果是開發(fā)出來后,客戶不下單,產(chǎn)品因?yàn)槭嵌ㄖ埔矡o法向其他客戶賣?;蛘?,到年末了,公司要制定明年的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,這個任務(wù)被安排到產(chǎn)品開發(fā)部,產(chǎn)品開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)制定了開發(fā)計(jì)劃,到第二年也按時推出產(chǎn)品,結(jié)果市場銷售人員賣不出去。像以上的情況,大家遇到的也不少了,有些人沒搞懂問題出在哪里,有些搞清楚了問題出在產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的源頭錯了,不是基于市場需求的開發(fā)。今天我談?wù)剛€人對于對于基于市場需求開發(fā)過程。
開發(fā)要基于市場的創(chuàng)新,第一步要理解市場,要非常清楚市場,做到洞悉市場;第二步細(xì)分市場,選出8個有吸引力的目標(biāo)市場,第三步組合分析,用SPAN、FAN工具對這8個市場進(jìn)行排序,確定目標(biāo)市場;第四步,制定每個目標(biāo)市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定實(shí)施步驟;第五步,把細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃中產(chǎn)品包識別出來,分配到各個產(chǎn)品線中,保證產(chǎn)品線中有相應(yīng)的產(chǎn)品包對應(yīng)細(xì)分市場中的產(chǎn)品包,制定產(chǎn)品包路線圖;第六步,產(chǎn)品包路線圖中的每個新產(chǎn)品包制定項(xiàng)目任務(wù)書,移交給開發(fā)部分進(jìn)行開發(fā),監(jiān)控績效情況。根據(jù)市場環(huán)境變化,進(jìn)行修正。
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