有網(wǎng)友問：一個(gè)人在多個(gè)項(xiàng)目里“切換”，人不是cpu ，不是多客戶、多任務(wù)的，頻繁（即使是一周換一個(gè)項(xiàng)目）切換是會(huì)比較煩人的?！薄?個(gè)測試人員，4個(gè)項(xiàng)目怎樣分呀？“
答：我們就是“切換”，而且頻繁（甚至一個(gè)人一日多項(xiàng)目），所以測試人員也不用根據(jù)項(xiàng)目來分。就拿９月份，我們這里項(xiàng)目參與人14人，參與12個(gè)項(xiàng)目（項(xiàng)目還在繼續(xù)）。其中３個(gè)是較大的項(xiàng)目。
有網(wǎng)友問“如何體現(xiàn)相對公平性?”
答：要看領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)了，同時(shí)結(jié)合量化指標(biāo)。好在公司小，也就十來個(gè)人，只要愿意就能顧及到公平性。
接上篇內(nèi)容，提高人力資源利用率是職能型組織的一個(gè)特點(diǎn)。對小型軟件公司來講，職能型組織模式在管理上優(yōu)勢很多。職能型組織趨向于“機(jī)械式組織”，它有利于專業(yè)化管理，有利于組織穩(wěn)定，有利于集權(quán)化和正規(guī)化。如果企業(yè)做的項(xiàng)目規(guī)模比較小，非創(chuàng)新技術(shù)為重點(diǎn)的項(xiàng)目，那么“機(jī)械式組織”有利于高效率和低成本。
標(biāo)準(zhǔn)化的工作接下來就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定義工作角色。有了角色之后，職權(quán)也能定義了。我們設(shè)置角色有項(xiàng)目經(jīng)理（兼設(shè)計(jì)），程序開發(fā)，數(shù)據(jù)庫開發(fā)，測試，技術(shù)支持的角色。由于采用的是職能型組織結(jié)構(gòu)，所以項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)就是需求，設(shè)計(jì)和分解任務(wù)，對于加快和監(jiān)督項(xiàng)目的權(quán)利是非直接的。職能經(jīng)理是負(fù)責(zé)這方面工作，他決定哪些人做哪些事情，并何時(shí)完成（真正實(shí)權(quán)在握）。
到這里，我們談了組織模式->團(tuán)隊(duì)建設(shè)（定義角色），這些都是標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容，也算是績效考核的前期工作。那么有人問A公司怎么靠靠職能經(jīng)理，把15個(gè)人并行4個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作起來？這里需要一套管理平臺(tái)支持。接下來，重點(diǎn)就是任務(wù)的如何量化。
(待續(xù))
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