作為一個IT項目組經理,面對業(yè)務部門提交上來的大大小小幾十個項目,如何能夠根據項目的規(guī)模,復雜程度等指標對項目進行分類管理是擺在項目經理面前的第一項工作。下面,根據我目前的經驗簡單談談如何進行項目的篩選分類。
首先,在業(yè)務部門提交項目概要的時候對項目進行如下分類:
根據項目復雜度和業(yè)務模式進行分類,復雜度由低到高分為10個等級,而業(yè)務模式分為優(yōu)化運營現有業(yè)務模式和需要改變業(yè)務模式兩類。 組成如下圖的矩陣:
那么如何具體對項目的復雜度和業(yè)務分類進行判斷呢?我相信每個公司都有自己的判斷方法,我是通過對業(yè)務部門的項目初始問卷來做基本判斷的,如下表所示:
業(yè)務分類問題 (3個)
問題 回答
政策調整 該項目是否屬于政策調整的需要而必須執(zhí)行的 是或否
新能力 通過實施該項目是否建立了以前沒有的新能力 是或否
流程調整 該項目是否是對目前商業(yè)流程的調整和改進 是或否
項目復雜度問題 (7個)
問題 1 4 7 10
需求 用戶對項目需求的理解程度 非常好的理解 理解 不是很理解 理解度很低
范圍 項目在公司內實施需要跨多少個部門 單用戶/部門 多部門 多法人實體 全球應用
客戶化 解決方案需要客戶化定制的程度 無需客戶化 少量整合 關鍵應用客戶化 完全定制
成熟度 對于用于對該項目實施的技術成熟度有多少 主流技術 小范圍實施的技術 該技術的早期使用者 未證實的技術
資金 公司對該項目的資金支持程度 不需要資金 少量 大量資金但有預算 大量資金而且無預算
人員 項目需要什么樣的人員完成 單一部門人員 跨部門人員協(xié)作 需要公司外部資源 多個公司內外部資源共同協(xié)作
時間 需要多長時間完成該項目 少于一周 一周到一個月 一個月到三個月 大于三個月
根據以上的問題調查,我們可以對項目進行基本的分類。
一般來說,3級項目最為簡單,甚至不需要安排項目經理。只需要安排該部門內的一名資深員工就可以完成。 但是需要注意培訓該內部員工遵守項目管理規(guī)范和按時完成需要的文檔。
2,3級項目需要專職的項目經理領導完成,其中級別1的項目為高復雜度和高業(yè)務相關的,需要格外引起重視,并安排資深項目經理
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