概述
　　風(fēng)險(xiǎn)管理指對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、并采取應(yīng)對(duì)措施的系統(tǒng)過(guò)程。它包括盡量擴(kuò)大有利于項(xiàng)目目標(biāo)事項(xiàng)發(fā)生的概率與后果，而盡量減小不利于項(xiàng)目目標(biāo)事項(xiàng)發(fā)生的概率與后果。以下主要過(guò)程的簡(jiǎn)要提綱：
　　1 風(fēng)險(xiǎn)

險(xiǎn)管理規(guī)劃——決定如何進(jìn)行與規(guī)劃項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。
　　2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目，將以文字記載其特點(diǎn)。
　　3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析——對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及其條件進(jìn)行定性分析，以便按其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響進(jìn)行排序。
　　4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析——量度風(fēng)險(xiǎn)的概率與后果，估計(jì)其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的影響。
　　5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃—— 制訂為項(xiàng)目目標(biāo)增加機(jī)會(huì)、減輕威脅的程序與技術(shù)。
　　6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制——在項(xiàng)目整個(gè)生命期間監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，執(zhí)行減輕風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，并對(duì)這些計(jì)劃的有效性進(jìn)行評(píng)估。

　　上述過(guò)程不僅彼此交互作用，而且也同其他知識(shí)領(lǐng)域的過(guò)程交互作用。一般說(shuō)來(lái)，每個(gè)過(guò)程在項(xiàng)目中至少出現(xiàn)一次。雖然本章中，過(guò)程被描述成界線涇渭分明的獨(dú)立組成部分，但在實(shí)踐中，它們卻可能交錯(cuò)重迭與交互作用，其具體方式本章不擬詳述。關(guān)于過(guò)程交互作用的詳細(xì)討論。
　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定事件或狀況，一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生有利或不利后果。風(fēng)險(xiǎn)事出有因，一旦發(fā)生會(huì)產(chǎn)生后果。例如，原因之一可能是需要申請(qǐng)?jiān)S可證，或者是分配給項(xiàng)目的人員有限。而風(fēng)險(xiǎn)事件則是許可證申請(qǐng)過(guò)程比原計(jì)劃長(zhǎng)，或者所分配人手不足以完成任務(wù)。這兩個(gè)不確定事件無(wú)論發(fā)生哪一個(gè)，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、或者質(zhì)量產(chǎn)生后果。風(fēng)險(xiǎn)狀況則包括項(xiàng)目環(huán)境中可能造成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一些方面，例如項(xiàng)目管理方式欠佳，或者過(guò)分依賴無(wú)法控制的外單位參與者。
　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)既包括對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的威脅，也包括對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的機(jī)會(huì)。其根源來(lái)自所有的項(xiàng)目都具備的不確定性。已知風(fēng)險(xiǎn)指已經(jīng)識(shí)別與分析的風(fēng)險(xiǎn)，因此有可能對(duì)其做出規(guī)劃。未知風(fēng)險(xiǎn)則無(wú)法管理,
盡管項(xiàng)目管理人員可以根據(jù)過(guò)去類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，采用一般的應(yīng)急措施進(jìn)行處理。
　　組織從對(duì)項(xiàng)目成功威脅的角度看待風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目所造成的威脅只要能與冒此風(fēng)險(xiǎn)所得到的收獲相抵，就屬于可接受風(fēng)險(xiǎn)。例如，采取快速跟進(jìn)進(jìn)度可能造成預(yù)算超支，但卻是為提前完成項(xiàng)目所冒的風(fēng)險(xiǎn)。凡屬于機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)不妨為之一搏，使項(xiàng)目目標(biāo)從中受益。
　　要想取得成功，組織必須承諾在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。衡量組織承諾的尺度之一是該組織是否認(rèn)真搜集有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn)的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。

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