項(xiàng)目管理在煤炭生產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域分析
2006/6/9 8:29:28?|? 2058次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論
引言
煤炭生產(chǎn)企業(yè)作為傳統(tǒng)型生產(chǎn)企業(yè),隨著我國改革的深入從生產(chǎn)到市場各方面都取得了長足進(jìn)展,特別是在生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量控制、生產(chǎn)技術(shù)、組織管理等方面都有了較大提高。但長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制使大型國有企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、人才和自動化水平的積累還不足以支持煤炭生產(chǎn)現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還存在著工藝技術(shù)和工程化水平低,設(shè)備的全面自動化和數(shù)字化較差,生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化以及質(zhì)量控制的手段和工具還比較落后,生產(chǎn)模式及管理水平還有待創(chuàng)新的問題。全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和我國的人世,使煤炭生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭日益激烈,企業(yè)需要快速組織資源,協(xié)同各方優(yōu)勢提高競爭力。項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的平臺,是戰(zhàn)略實(shí)施的載體,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理過程中有多達(dá)50%的工作可以以項(xiàng)目的形式進(jìn)行,通過專門的團(tuán)隊(duì)對要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制。項(xiàng)目管理的方式可以使企業(yè)有針對性地進(jìn)行資源配置,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源優(yōu)勢,以跨部門、跨分公司、跨專業(yè)的高效快速的組織管理模式來完成煤炭生產(chǎn)現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略所計(jì)劃實(shí)施的各項(xiàng)工作。
煤炭生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)
煤炭企業(yè)屬采掘業(yè),是以天然資源為勞動對象的,與其他企業(yè)相比,有如下基本特征:
(1)煤炭企業(yè)建設(shè)周期長、投資額大。一般的煤礦建設(shè)要幾年甚至十幾年的時間,投資額巨大,要求加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的管理,提高投資效益。
(2)礦山地質(zhì)條件復(fù)雜,生產(chǎn)過程中不可預(yù)見的因素多。地下賦存的巖層和煤層是復(fù)雜的,因此隨著采掘工作面向兩翼、向深部移動發(fā)展,必然帶來一系
列的復(fù)雜情況,諸如巖層、煤層、頂?shù)装濉⑺?、火、有害氣體、煤塵、地壓和地溫的變化,對正常生產(chǎn)影響較大。
(3)煤炭企業(yè)生產(chǎn)的勞動對象是非再生勞動資源,屬于資源導(dǎo)向型企業(yè),井田開拓方式、回采方式、采煤方法等的選擇都要考慮到資源的賦存條件,企業(yè)管理也必須注意資源的合理利用,努力提高資源回收率。
(4)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作周期長、工程量大。對一個生產(chǎn)礦井、移交生產(chǎn)的新水平或尚未開發(fā)的新采區(qū),都必須做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,包括開拓、掘進(jìn)、準(zhǔn)備和回
采巷道,安裝機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備以及建立通風(fēng)安全系統(tǒng)。這些準(zhǔn)備巷道的維護(hù)時間較長,維護(hù)工作量也較大。
(5)煤炭生產(chǎn)多屬地下作業(yè),工作地點(diǎn)狹窄,準(zhǔn)備與生產(chǎn)同時進(jìn)行,且煤炭企業(yè)的生產(chǎn)是大量笨重物體的轉(zhuǎn)移,運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)復(fù)雜,資源消耗大。
(6)生產(chǎn)過程中主要材料的消耗不構(gòu)成產(chǎn)品的實(shí)體。煤炭生產(chǎn)過程中消耗的主要材料如木材、水泥、鋼材等,只是一種耗費(fèi),不構(gòu)成產(chǎn)品(煤炭)的實(shí)體,需要在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)成本管理。
煤炭企業(yè)的建設(shè)過程和生產(chǎn)過程,具有顯著的單件性特點(diǎn),每個礦井、各個水平、各個采區(qū),甚至每個工作面,都各不相同,而就每項(xiàng)工作而言,都具有相應(yīng)的目標(biāo)和約束條件,這就決定了每一項(xiàng)工作都是一個“項(xiàng)目”,完全可以采用項(xiàng)目管理的方法對其進(jìn)行管理,以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
煤炭生產(chǎn)企業(yè)中項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域分析
(1)礦井建設(shè)及其他基本建設(shè)工作。新礦井的建設(shè)是全程應(yīng)用項(xiàng)目管理的基本建設(shè)過程。這一過程是遵循基本建設(shè)規(guī)律和建設(shè)程序的先后順序來進(jìn)行的,工作依次是資源勘探、可行性研究、設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)準(zhǔn)備、工程驗(yàn)收和交付使用。在這全過程中,可以按項(xiàng)目的形式進(jìn)行管理,根據(jù)形式的不同,可分成資源勘探項(xiàng)目、可行性研究項(xiàng)目、礦井施工項(xiàng)目等幾個相對獨(dú)立的項(xiàng)目來管理,也可以按一個全過程的項(xiàng)目來管理。無論如何來劃分項(xiàng)目,項(xiàng)目管理的內(nèi)容和所使用的管理工具、方法大體上是一樣的。在建設(shè)過程中,涉及的單位眾多,有建設(shè)單位、研究單位、勘察設(shè)計(jì)單位、施工單位、建設(shè)監(jiān)理單位、生產(chǎn)廠商、政府主管部門與質(zhì)量監(jiān)督和檢測機(jī)構(gòu)、咨詢單位等,煤炭企業(yè)作為建設(shè)單位,只有運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法,從各個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理,協(xié)調(diào)好參加建設(shè)的各個方面的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)巨額投資的預(yù)期效益。涉及到的設(shè)計(jì)單位、施工單位也要分別從自身的角度出發(fā),運(yùn)用科學(xué)的方法,管理好項(xiàng)目,達(dá)到優(yōu)化設(shè)計(jì)、合理施工,共同努力保證項(xiàng)目按時、保質(zhì)、低成本完成,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資效益。煤礦建設(shè)過程中的一些地面建筑物和構(gòu)筑物的建設(shè)管理過程與礦井的建設(shè)過程類似,涉及單位眾多,管理過程復(fù)雜,需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理過程來實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。
(2)采區(qū)準(zhǔn)備。在煤炭生產(chǎn)過程中,有一個顯著的特點(diǎn)就是生產(chǎn)與準(zhǔn)備工作同時進(jìn)行且要合理接續(xù),這樣才能既保證生產(chǎn)的正常接續(xù),又能使準(zhǔn)備巷道的維護(hù)工作量盡可能小。采區(qū)巷道的準(zhǔn)備和礦井的建設(shè),與其他基本建設(shè)工作不一樣,礦井建設(shè)或其他的基本建設(shè)工作是由眾多的單位參加共同完成的,而采區(qū)的準(zhǔn)備是企業(yè)正常生產(chǎn)的部分工作之一,是企業(yè)內(nèi)部的事情,由掘進(jìn)隊(duì)完成。一個采區(qū)的準(zhǔn)備工作,是一個一次性的任務(wù),有時間的限制(采區(qū)的正常接續(xù)),有資源的限制(有限的掘進(jìn)隊(duì)人數(shù)、特定的機(jī)械設(shè)備和其他工器具、資金的限制條件等),還有具體的目標(biāo)要求(成本低、工期短、質(zhì)量合格),所以應(yīng)把一個采區(qū)準(zhǔn)備的工作視為一個項(xiàng)目·按項(xiàng)目進(jìn)行管理,經(jīng)過項(xiàng)目啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾等各個環(huán)節(jié),最終最優(yōu)地達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。
(3)礦井水平延深。礦井水平延深與基本建設(shè)不同之處在于生產(chǎn)與建設(shè)同時進(jìn)行,它比基本建設(shè)問題的管理要復(fù)雜一些,主要體現(xiàn)在生產(chǎn)和水平延深對于礦井提升的相互影響上,所以二者的協(xié)調(diào)問題是水平延深礦井要解決的主要問題之一,對于延深項(xiàng)目的管理,要加強(qiáng)計(jì)劃制定的周密性和系統(tǒng)性,并在實(shí)施過程中加強(qiáng)調(diào)度管理,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。
(4)煤炭企業(yè)科研項(xiàng)目的管理。在煤炭生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題是多種多樣的,所以煤炭企業(yè)的科研課題也是非常多的,而且都直接與生產(chǎn)過程相關(guān)。如軟巖巷道的支護(hù)問題、工作面堅(jiān)硬頂板的放頂問題、煤與瓦斯問題、“三下”采煤問題以及各種針對具體煤層特點(diǎn)的采煤方法問題、礦井災(zāi)害防治問題等等。對于這些科研項(xiàng)目,采用煤炭企業(yè)與煤炭科研機(jī)構(gòu)或高校聯(lián)合進(jìn)行研究是一種較好的方法。為保證研究工作順利進(jìn)行,使所面臨的難題早日得以解決,必須加強(qiáng)科研項(xiàng)目的管理,從項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃的制定、研究過程的實(shí)施、實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行、研究成果的檢驗(yàn)和應(yīng)用全過程加強(qiáng)管理及控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
除上述直接具有項(xiàng)目特征的管理工作外,在煤炭企業(yè)中還有許多工作也可按項(xiàng)目進(jìn)行管理,如管理組織的確立、煤炭質(zhì)量提高計(jì)劃、設(shè)備購置、多種經(jīng)營戰(zhàn)略、新的生產(chǎn)工藝的引進(jìn)、職工培訓(xùn)計(jì)劃、成本降低計(jì)劃等等。只要認(rèn)真加以分析,確定好項(xiàng)目的范圍,依其自身的特點(diǎn)選擇適宜的管理工具和方法,按照項(xiàng)目管理的全過程加以管理,定能取得滿意的效果。
煤炭生產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理要點(diǎn)
(1)項(xiàng)目管理要求采用靈活的組織形式,改單一的組織結(jié)構(gòu)為適應(yīng)項(xiàng)目特點(diǎn)和客戶需求的靈活多樣的組織結(jié)構(gòu)。作為典型制造型企業(yè),煤炭生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采用矩陣式組織結(jié)構(gòu),組建項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目管理工作。在矩陣式結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人既是項(xiàng)目經(jīng)理又是部門經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目時,對項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé),同時又對職能部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。矩陣式結(jié)構(gòu)有效地利用了企業(yè)的資源,減少了部門間工作的沖突,增加了橫向溝通,使部門經(jīng)理有機(jī)會通過領(lǐng)導(dǎo)和參與各種項(xiàng)目,獲得更多領(lǐng)域的知識和技能,豐富多部門、多專業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,使他們的個人價(jià)值得到提高,能夠勝任未來的高層職務(wù),獲得職業(yè)上的發(fā)展。
(2)項(xiàng)目的分級管理。在企業(yè)中同時有許多項(xiàng)目需要執(zhí)行,但由于資源、時間等條件的制約,很多項(xiàng)目不能同時進(jìn)行,要么推遲一個或多個項(xiàng)目,要么降低一個或多個項(xiàng)目的要求。這就需要對企業(yè)多項(xiàng)目進(jìn)行分級管理。根據(jù)項(xiàng)目涉及的范圍和復(fù)雜程度,項(xiàng)目管理的內(nèi)容、項(xiàng)目管理人員的知識和能力等要素,可以將企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目分級,如分為A、B、C三個等級,按項(xiàng)目的創(chuàng)新程度分為創(chuàng)新級、改善級和保持級。根據(jù)級別的不同對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)后,企業(yè)考慮實(shí)際的資源情況,對不同級別的項(xiàng)目進(jìn)行啟動時間、范圍和完成時間的調(diào)整,甚至可以確定暫不執(zhí)行。對于創(chuàng)新級的項(xiàng)目無論A級還是C級,在資源上給予優(yōu)先考慮。這樣就解決了企業(yè)多項(xiàng)目管理中項(xiàng)目的選擇和優(yōu)先權(quán)問題。
(3)建立完善的信息管理與文檔體系。企業(yè)各個項(xiàng)目在其執(zhí)行過程中會產(chǎn)生很多報(bào)告、合同、圖紙、照片、音像等文檔資料,矩陣式組織結(jié)構(gòu)決定了項(xiàng)目經(jīng)理不可能有足夠的精力管理項(xiàng)目文檔,原有分散型的項(xiàng)目文檔管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)項(xiàng)目管理發(fā)展的需求。因此綜合考慮要高效、有序、規(guī)范地管理項(xiàng)目文檔,在企業(yè)項(xiàng)目分級的基礎(chǔ)上,要制定項(xiàng)目信息管理的組織與流程,針對不同級別的項(xiàng)目制定與之相適應(yīng)的項(xiàng)目報(bào)告制度和檔案管理制度。項(xiàng)目文檔能反映項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,并及時通報(bào)出現(xiàn)的問題,提出解決的方法。它起到組織、監(jiān)控及評估項(xiàng)目的作用,為以后的項(xiàng)目提供有用的參考資料。
(4)靈活運(yùn)用各種項(xiàng)目管理工具。常用的項(xiàng)目管理的工具包括兩大類:識別問題的工具和分析解決問題的工具。識別問題的工具包括思維圖、甘特圖、帕累托圖和流程圖等。分析和解決問題的工具包括里程碑計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖、因果圖、控制圖和點(diǎn)陣圖等。
(5)加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)與提高競爭能力的原動力,而知識的載體是人,是熟練掌握業(yè)務(wù)的科技專業(yè)人才。因此人才爭奪戰(zhàn)正日益成為當(dāng)今國際競爭的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),誰擁有足夠數(shù)量的高水平專業(yè)人才,誰就在競爭中勝人一籌。企業(yè)項(xiàng)目管理需要具有一定經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)資質(zhì)的項(xiàng)目管理人員,為此企業(yè)應(yīng)定期為員工提供項(xiàng)目管理方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn),同時制定內(nèi)部招聘及競爭上崗制度、部門職能劃分及工作說明書編定制度、重點(diǎn)人才學(xué)歷教育企業(yè)資助政策、薪酬制度等一系列與人力資源開發(fā)相關(guān)的制度,這樣才能有效地激發(fā)員工自我開發(fā)的積極性,規(guī)范管理者和員工在人力資源開發(fā)活動中的職責(zé)與義務(wù),保障企業(yè)和員工雙方的利益,滿足企業(yè)各類項(xiàng)目人才的需要,保證企業(yè)各級項(xiàng)目的連續(xù)開展。
(6)建立公平合理的績效考評體系。良好的考核體系能充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性,提高他們的工作績效。因此在考核方面,對管理人員、部門經(jīng)理等各級人員的績效評價(jià)中加入項(xiàng)目管理的內(nèi)容,對各級負(fù)責(zé)人除了考核職能工作業(yè)績外,還考核作為項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績,進(jìn)行綜合評估。對參與項(xiàng)目人員在提升、獎勵、績效考核方面有優(yōu)先的權(quán)重。
結(jié)束語
項(xiàng)目管理和企業(yè)管理是兩個完全不同的管理過程。煤炭企業(yè)有其特定的生產(chǎn)條件,有其自身的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),決定了煤炭企業(yè)的許多工作可以利用項(xiàng)目管理的方法來解決。要克服煤炭企業(yè)只重技術(shù)不重經(jīng)濟(jì)和管理的弱點(diǎn),對管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行管理理論和管理方法的教育培訓(xùn),從思想上、組織上、管理工具與方法上奠定良好的基礎(chǔ),加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作,使項(xiàng)目管理與企業(yè)管理形成有機(jī)互補(bǔ),共同作用于煤炭企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)的實(shí)踐之中,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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