什么是項目經(jīng)理的考核指標(biāo)？
——不同企業(yè)會選擇不同的考核指標(biāo)。但是，通常的結(jié)果是隨著項目的進展而不得不調(diào)整指標(biāo)，甚至還要打折扣。原因是什么？
什么人適合成為項目經(jīng)理？一個在專業(yè)上很突出的人是否就必然是一個成功的項目經(jīng)理？
——回答是：“有可能，但是可能性只有20%”。這取決于他是否愿意改變自己。作為從技術(shù)工程師轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖拷?jīng)理的人來說，他面臨著下面的變化：
流程化管理： 從關(guān)注細(xì)節(jié)到關(guān)注全局。
爭取多方支持： 從等待資源到主動獲取資源。
鼓勵激勵他人： 從依賴他人的自覺到調(diào)動項目成員的積極性。等等。
成功的項目管理中，合適的時間觀念是什么？
——不同的人會有不同的答案。
做了這么多年的項目管理，我總結(jié)了以下幾個問題：
1. 項目經(jīng)理的角色，應(yīng)該具備什么能力？
2. 如何了解客戶（內(nèi)部客戶和外部客戶）需求，并 “量化”需求？
3. 導(dǎo)致客戶需求變化頻繁的原因是什么？ 項目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？
4. 技術(shù)問題是主要風(fēng)險嗎？什么風(fēng)險值得項目經(jīng)理“關(guān)注”？
5. 溝通與協(xié)調(diào)的是高手們的“先天”特性嗎？
6. 如何監(jiān)控項目的進程? 影響項目工期的首要“殺手”是什么？
7. 如何分配項目成員的職責(zé)?
如何成為一名成功的項目經(jīng)理？
只要能夠解決上述問題，你就成功了。
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