近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，低價(jià)中標(biāo)已成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。在這種情況下，我們認(rèn)為，在“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買(mǎi)方市場(chǎng)”后，要以變應(yīng)變，堅(jiān)持做到“以成本支持價(jià)格，以?xún)r(jià)格取勝市場(chǎng)”，一方面要繼續(xù)中大參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)承接項(xiàng)目的力度，另一方面又必須根據(jù)邯鋼經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合施工企業(yè)實(shí)際，搞好項(xiàng)目的目標(biāo)成本管理。為此，我們堅(jiān)持做到突出五個(gè)環(huán)節(jié)，努力使工程項(xiàng)目做到保本微利，尋求企業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇。
第一個(gè)環(huán)節(jié)：抓目標(biāo)成本編制。這是確保項(xiàng)目保本微利的前提
項(xiàng)目是企業(yè)形象的窗口，是企業(yè)核算的重心。我公司把學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的實(shí)際緊密結(jié)合，把搞好項(xiàng)目的目標(biāo)成本管理作為加強(qiáng)企業(yè)管理的中心內(nèi)容來(lái)抓。
首先，要按中標(biāo)價(jià)編制項(xiàng)目施工預(yù)算。也就是說(shuō)，要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)成本觀念，不能再按原來(lái)的計(jì)劃定額來(lái)編制，否則就無(wú)法承攬工程項(xiàng)目。必須以合同進(jìn)價(jià)作為依據(jù)，進(jìn)行成本倒逼，通過(guò)嚴(yán)格的管理來(lái)消化讓利因素。其次，要認(rèn)真做好施工方案。在編制目標(biāo)成本時(shí)，要全面理解合同，特別要認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，因?yàn)檫@直接關(guān)系到項(xiàng)目的成本。再次，要了解市場(chǎng)價(jià)格信息，如鋼筋、水泥、商品混凝土、木材、周轉(zhuǎn)設(shè)備材料、機(jī)械租賃、勞務(wù)、裝飾材料等等，在保證質(zhì)量的前提下降低材料費(fèi)用。最后，要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，確定承包方式。通過(guò)做好這些方面的工作，來(lái)提高編制項(xiàng)目目標(biāo)成本的質(zhì)量。如我公司承建的中聞公寓是一幛32層和一幢12層的高層建筑，建筑面積6.3萬(wàn)平方米，屬施工總承包項(xiàng)目，港式報(bào)價(jià)，閉口包干。招標(biāo)圖紙從土建的建筑結(jié)構(gòu)到機(jī)電的水、電、風(fēng)樣樣俱全，實(shí)物量均要求我們計(jì)算，凡漏算、錯(cuò)算的均由我們自行承擔(dān)。項(xiàng)目中標(biāo)后，土建下浮率為16.15%，保本難度非常大。但是總承包項(xiàng)目部在10天時(shí)間內(nèi)就完成了比較詳盡的目標(biāo)成本預(yù)測(cè)，從人工費(fèi)、材料費(fèi)、制品費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、周轉(zhuǎn)材料費(fèi)、其他直接費(fèi)、施工間接費(fèi)、部位分包等8個(gè)方面對(duì)目標(biāo)成本進(jìn)行了測(cè)定，達(dá)到了保本微利的要求。目前，該工程進(jìn)展順利，成本也在受控范圍內(nèi)。
準(zhǔn)確編制目標(biāo)成本既為成本控制制定了目標(biāo)，也為招投標(biāo)工作提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。因此，認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審是公司、工管部各級(jí)職能部門(mén)中的重要環(huán)節(jié)。對(duì)新開(kāi)的工程項(xiàng)目，公司在一個(gè)月內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，從源頭上搞好目標(biāo)成本管理。
第二個(gè)環(huán)節(jié)：抓過(guò)程控制。這是確保項(xiàng)目保本微利的關(guān)鍵
目標(biāo)成本通過(guò)公司評(píng)審后就進(jìn)入了正式運(yùn)轉(zhuǎn)。控制項(xiàng)目成本是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的中樞。在運(yùn)行中要著重解決好5個(gè)對(duì)成本控制直接影響的問(wèn)題：
1.分解目標(biāo)成本責(zé)任。實(shí)施目標(biāo)成本管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都有直接的責(zé)任。因此，要將指標(biāo)直接分解到每個(gè)管理人員，使每個(gè)管理人員都承擔(dān)相應(yīng)的指標(biāo)，由項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)考核，并與獎(jiǎng)罰掛鉤，把目標(biāo)成本管理的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化對(duì)分包隊(duì)伍管理。按照招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)選擇、費(fèi)用閉口等環(huán)節(jié)，制定嚴(yán)格的工程分包合同，通過(guò)二次經(jīng)營(yíng)來(lái)減少人工費(fèi)支出。在施工過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)檢查，確保其施工質(zhì)量、安全、場(chǎng)容達(dá)到總承包部的要求。
3.加強(qiáng)周轉(zhuǎn)設(shè)備材料管理。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定鋼制設(shè)備使用制度、新夾板的鋸割制度等。對(duì)鋼模板、腳手管等設(shè)備，要確定準(zhǔn)確的租賃數(shù)量，使用完畢，及時(shí)退庫(kù)，以減少租費(fèi)，同時(shí)還要開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，來(lái)降低消耗。對(duì)建筑材料，在保證質(zhì)量的前提下，要花力氣降低采購(gòu)成本。鋼材、木材、水泥、商品混凝土等地方材料和納入承包范圍的裝飾材料，由公司所屬的材料分公司通過(guò)比價(jià)進(jìn)行采購(gòu)。同時(shí)也鼓勵(lì)項(xiàng)目積極推薦價(jià)廉、質(zhì)量符合要求的材料，通過(guò)貨比三家來(lái)節(jié)約材料采購(gòu)成本。
4.領(lǐng)先優(yōu)化施工方案?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，同樣是降本增效的第一推動(dòng)力。我們提出了公司出課題、科技部門(mén)出方案和項(xiàng)目部出成果的總體設(shè)想，努力使施工方案最優(yōu)化。這對(duì)全面履行合同，控制項(xiàng)目成本起著決定性的作用。我公司承建的徐泯苑、來(lái)福士、萬(wàn)象等項(xiàng)目，先后解決了影響項(xiàng)目成本的基礎(chǔ)圍護(hù)設(shè)計(jì)、鋼筋接頭費(fèi)用控制和模板體系應(yīng)用等一大批難題，有力地促進(jìn)了降本增效。
5.控制管理費(fèi)用開(kāi)支。按照管理人員精干高效的要求，加快培養(yǎng)復(fù)合型的人才，做到一專(zhuān)多能、一人多崗，減少管理費(fèi)。同時(shí)還要發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用支出?？刂乒芾碣M(fèi)用要從大處著眼、小處著手，發(fā)動(dòng)全體管理人員動(dòng)腦筋想辦法，群策群力，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的節(jié)約中摳效益。在全體職工中養(yǎng)成艱苦創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣，來(lái)推動(dòng)降本增效的開(kāi)展。
第三個(gè)環(huán)節(jié)：抓結(jié)帳催討，做到效益不流失。這是確保項(xiàng)目保本微利的根本
項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的高低，最終體現(xiàn)在效益上。因此，工程完工并不代表整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束，要通過(guò)結(jié)帳，保證資金到位，才意味著整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束。為了提高結(jié)帳質(zhì)量，保證資金到位，要做到“三個(gè)取信于”：
1.以嚴(yán)格履行合同實(shí)施總承包管理的能力，取信于業(yè)主。我們承建的某個(gè)工程，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，是眾多工程中的一個(gè)，而對(duì)業(yè)主來(lái)講，是積聚了大量資金甚至向銀行貸款來(lái)建設(shè)的唯一的一個(gè)工程，因此，對(duì)工期、質(zhì)量、形象格外關(guān)注。為此，我們?cè)谑┕み^(guò)程中，凡是在合同中承諾過(guò)業(yè)主的，都要自覺(jué)履行。我們搞好了工程建設(shè)，在與業(yè)主結(jié)帳時(shí)就有了基礎(chǔ)，底氣也就足了。
2.以翔實(shí)過(guò)硬的資料取信于業(yè)主。在工程建設(shè)全過(guò)程中，要積累好各項(xiàng)資料，使之正確、完整、清楚，經(jīng)得起驗(yàn)證，避免資料不翔實(shí)，影響結(jié)帳。在國(guó)際工程項(xiàng)目中，每天必須將消耗的工數(shù)、材料、機(jī)械臺(tái)數(shù)、工程成本、工程進(jìn)度等相關(guān)的工程數(shù)據(jù)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行更新處理后存人數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣就可以隨時(shí)調(diào)出所需的數(shù)據(jù)，使工程始終處于及時(shí)、有效的動(dòng)態(tài)監(jiān)控之中。我們可以借鑒這些先進(jìn)的管理方法，來(lái)提高基礎(chǔ)管理水平，從而在結(jié)帳時(shí)更有說(shuō)服力。
3.以熱情周到的服務(wù)取信于業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母，要尊重業(yè)主、服務(wù)業(yè)主。在工程建設(shè)過(guò)程中，凡是業(yè)主提出的合理要求，我們都要滿(mǎn)足。如果是合同中沒(méi)有的，我們?cè)诜?wù)的同時(shí)，及時(shí)做好增加帳讓業(yè)主簽證，在業(yè)主的心目中樹(shù)立起一個(gè)可協(xié)商的形象。這樣，從職業(yè)道德范疇講，做到了服務(wù)業(yè)主滿(mǎn)腔熱情；從經(jīng)濟(jì)范疇來(lái)講，保證項(xiàng)目得到應(yīng)有的收入。
根據(jù)上面“三個(gè)取信于”的要求，在具體實(shí)施時(shí)做到“階段結(jié)算——竣工結(jié)帳——催討工程款”三位一體，步步緊扣，保證資金到位，做到“人袋為安”。同時(shí)，要嚴(yán)格把好收取與支付兩大關(guān)口，堅(jiān)持“先進(jìn)后出、不進(jìn)不出、進(jìn)大于出”的原則，確保資金的安全運(yùn)行。
第四個(gè)環(huán)節(jié)：抓綜合優(yōu)化，在施工中處理好成本與工期、質(zhì)量、安全、場(chǎng)容關(guān)系。這是確保項(xiàng)目保本微利的重要因素
我公司在實(shí)施總承包管理中，提出要實(shí)現(xiàn)QCDS (工期、質(zhì)量、成本、安全)多目標(biāo)綜合優(yōu)化管理。因?yàn)楣て凇①|(zhì)量、成本、安全和場(chǎng)容緊密相連，互相制約，處理好它們之間的辨證關(guān)系，對(duì)提高項(xiàng)目管理水平，達(dá)到保本微利起著重要作用。在QCDS中，我們不能單項(xiàng)突出某一方面，只強(qiáng)調(diào)某一方面的重要性，而要綜合平衡，因?yàn)轫?xiàng)目是一個(gè)整體，QCDS都是這個(gè)整體的組成部分。
處理好成本與質(zhì)量關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的質(zhì)量品牌是一個(gè)企業(yè)的代表和象征。為了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，要有一定的投入，但必須同時(shí)要考慮成本，掌握好這兩者之間的“度”。更為重要的是，在施工過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制，特別是住宅工程項(xiàng)目，滲、漏、卡、裂等質(zhì)量通病，稍不謹(jǐn)慎，就會(huì)發(fā)生。所以，要認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量策劃，落實(shí)具體措施，保證工程質(zhì)量，減少返修。這樣，一方面能使企業(yè)在業(yè)主中樹(shù)立良好的形象，另一方面還能降低質(zhì)量故障成本，從而使項(xiàng)目成本處于受控狀態(tài)。
處理好成本與安全關(guān)系。隨著短平快和住宅項(xiàng)目的增加，安全生產(chǎn)面臨著更高的要求。我們要認(rèn)真貫徹建設(shè)部的JCJ59-99標(biāo)準(zhǔn)，建立安全保證體系，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即事故頻率小于1%，杜絕重大事故。如出現(xiàn)安全事故，勢(shì)必增加安全成本，更重要的是直接影響企業(yè)聲譽(yù)。所以一定要充分重視安全生產(chǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保在施工過(guò)程中做到安全生產(chǎn)。
處理好成本與文明施工的關(guān)系。項(xiàng)目是企業(yè)的“窗口”。在低價(jià)中標(biāo)情況下，必須繼續(xù)搞好文明施工，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。但是，創(chuàng)建文明工地同樣要講成本，不能一味講排場(chǎng)、比投入。為此，公司實(shí)施了“三個(gè)適應(yīng)”：一是適應(yīng)不同項(xiàng)目特點(diǎn)開(kāi)展管理，在堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)前提下因地制宜，體現(xiàn)出項(xiàng)目的特點(diǎn)；二是適應(yīng)低價(jià)中標(biāo)，堅(jiān)持做到“硬件達(dá)標(biāo)、軟件加強(qiáng)”，著重在提高管理內(nèi)涵上下功夫；三是適應(yīng)長(zhǎng)效管理要求，依靠規(guī)范和制度，在日常管理過(guò)程中搞好文明施工，降低創(chuàng)建文明工地的成本。如地處上海8萬(wàn)人體育場(chǎng)附近、建筑面積達(dá)18萬(wàn)平方米的徐匯苑項(xiàng)目，在施工管理中做到統(tǒng)一布局、落實(shí)責(zé)任、人人參與、強(qiáng)化檢查，從而使文明施工同搞好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和社區(qū)共建有機(jī)結(jié)合，有效地防止了形式化和突擊化，使文明施工成為一種過(guò)程管理，形成了長(zhǎng)效管理的機(jī)制，被建設(shè)部命名為首屆全國(guó)文明工地，走出低成本創(chuàng)建文明工地的路子。
實(shí)際上，我公司有不少項(xiàng)目按照QCDS的目標(biāo)進(jìn)行管理，取得了多目標(biāo)綜合優(yōu)化的結(jié)果。如地處上海市黃浦區(qū)鬧市中心的金葉大廈項(xiàng)目，體現(xiàn)了較高的管理水準(zhǔn)，工程被評(píng)為上海市“白玉蘭獎(jiǎng)”、上海市文明工地、成本處于受控狀態(tài)，贏得了業(yè)主的信任。在盧灣區(qū)金葉大廈項(xiàng)目投標(biāo)中，因同是煙草行業(yè)，公司憑借在黃浦區(qū)金葉大廈施工中的出色表現(xiàn)，一舉中標(biāo)，形成了良好的“經(jīng)營(yíng)鏈”，有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)。今后，我們要進(jìn)一步按照QCDS多目標(biāo)綜合優(yōu)化管理的思路，在項(xiàng)目管理中取得新的成效。
第五個(gè)環(huán)節(jié)：抓隊(duì)伍建設(shè)，提高管理人員素質(zhì)。這是項(xiàng)目保本微利的保證
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力高低的一個(gè)重要體現(xiàn)是管理實(shí)力。管理實(shí)力強(qiáng)弱，從根本上說(shuō)，就體現(xiàn)在管理人員身上。特別是在施工點(diǎn)多面廣分散的情況下，加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。
首先，管理人員要有良好的精神狀態(tài)。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，管理人員要振奮精神，在困難與挑戰(zhàn)面前有強(qiáng)烈的求勝欲望；在同行面前有旺盛的領(lǐng)先意識(shí)；在工作中要有全身心投入的激情，敢于負(fù)責(zé)，善于解決問(wèn)題。這是我們做好工作的前提。
其次，管理人員要有扎實(shí)的工作作風(fēng)。在工程建設(shè)特別在中小項(xiàng)目建設(shè)中，管理人員必須直接到施工操作點(diǎn)上進(jìn)行面對(duì)面的管理。對(duì)自己責(zé)任范圍的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工和材料消耗進(jìn)行綜合管理?？偝邪吭诠芾碇幸匀藶楸?，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)管理人員的管理，再由管理人員去管分包隊(duì)伍，落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工各項(xiàng)要求，項(xiàng)目經(jīng)理抓檢查、抓考核、抓講評(píng)，這樣就能提高管理人員的工作責(zé)任心，保證搞好工程建設(shè)。
再次，管理人員要有過(guò)硬的管理水平。知識(shí)經(jīng)濟(jì)正日益向我們走來(lái)，建筑工程中的新問(wèn)題也不斷產(chǎn)生。這就要求管理人員在業(yè)務(wù)上不斷“充電”，掌握搞好本職工作所必需的工程建設(shè)，公司培訓(xùn)中心已舉辦了施工技術(shù)人員培訓(xùn)班，講解住宅工程施工的新技術(shù)和成本管理以及質(zhì)量、安全要求，預(yù)防可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題。管理人員要按照“缺啥補(bǔ)啥”的要求，不斷充實(shí)自己，才能取得工作主動(dòng)權(quán)。為了進(jìn)一步提高管理人員素質(zhì)，公司建立了工作講評(píng)制度，實(shí)行競(jìng)聘上崗。對(duì)績(jī)效明顯、成績(jī)突出的管理人員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)不適應(yīng)本職工作、造成差錯(cuò)的堅(jiān)決調(diào)整。在開(kāi)展崗位競(jìng)聘的同時(shí)，我們從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，大力培養(yǎng)青年人才，堅(jiān)決破除“論資排輩”的陋習(xí)，創(chuàng)造條件，使他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。同時(shí)引進(jìn)人才，通過(guò)“高進(jìn)低進(jìn)”、“能上平下”來(lái)提高管理人員素質(zhì)，為降本增效搞好項(xiàng)目管理多作貢獻(xiàn)。
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