信息化，已經(jīng)越來越成為用戶提升管理，提高效率的武器，也有越來越多的用戶開始設(shè)立專門的IT部門，甚至設(shè)立了CIO等一系列崗位，主抓或主做自己企業(yè)的信息化工作。用戶做信息化時，有兩種方法。
一 找專業(yè)顧問咨詢及IT公司做，按照流程先做重組，然后做規(guī)劃，實施、培訓(xùn)等；
二 企業(yè)IT部門實力比較強，基本上由自己動手。
但是，不管什么方法，信息化建設(shè)對用戶的IT部門來說都是一個重要課題，都對觀念、技術(shù)、管理等各個層次要求比較高。
既然建立了IT部門，就必然要有分工。在一些企業(yè)，IT部門有了三個層次，最高層是CIO，他負(fù)責(zé)整個企業(yè)信息化的全盤規(guī)劃，拿大注意，把握大方向，這一般都由企業(yè)高層管理人員承擔(dān)?？梢哉f，一個企業(yè)信息化建設(shè)是否能夠成功，與CIO的水平有很大的關(guān)系，社會上也經(jīng)常有這樣那樣的培訓(xùn)班，對CIO進行培訓(xùn)。
中間層是項目負(fù)責(zé)人，與IT廠商的項目小組組長相對應(yīng)，也可以稱為項目經(jīng)理。項目經(jīng)理一般代表用戶方負(fù)責(zé)具體項目的需求調(diào)研、規(guī)劃及實施，負(fù)責(zé)代表用戶表達自己的需求，并用IT人員能夠聽懂的語言進行項目描述?？梢哉f，他是用戶與IT廠商的接口人。
底層是技術(shù)人員。技術(shù)人員負(fù)責(zé)項目的具體實施工作，比如模塊的更改、表的生成等。這一崗位要求技術(shù)人員有一定的職業(yè)技能，比如接受過正規(guī)的教育，或接受過某種專項的培訓(xùn)。社會上針對這一階層也有各色各樣的培訓(xùn)，比如某些IT企業(yè)的認(rèn)證、某些機構(gòu)的證書等。
必須掌握三個技能
這時候，中間環(huán)節(jié)就空缺了出來，也就是說，項目經(jīng)理，沒人管，也沒人培訓(xùn)，全都是靠自己摸索、成長。那么，項目經(jīng)理需要什么樣的素質(zhì)呢？他又如何成長呢？
首先，要有一定的規(guī)劃能力。任何一個項目立項前都要明確，項目要達到什么目的，實現(xiàn)什么具體目標(biāo)，這就是規(guī)劃。冒進的規(guī)劃，會讓項目好高騖遠(yuǎn)，產(chǎn)生浪費，甚至失??；規(guī)劃太現(xiàn)實，又會很快被飛速發(fā)展的企業(yè)需求淘汰。因此，適當(dāng)?shù)囊?guī)劃能力，對項目經(jīng)理是必須的。
其次，要有表達和溝通能力。任何項目都不是一個人完成的，而項目經(jīng)理作為整個項目的負(fù)責(zé)人和接口人，必須有表達清楚自己需求，與用戶、IT廠商等各方面人員溝通的能力。
第三，要有控制和協(xié)調(diào)能力。在項目進行過程中，還需要項目經(jīng)理能夠控制項目進度，協(xié)調(diào)各方資源。也就是說，需要領(lǐng)導(dǎo)支持的時候，項目經(jīng)理要能說服領(lǐng)導(dǎo)，拿到“尚方寶劍”；需要IT廠商服務(wù)的時候，項目經(jīng)理能夠調(diào)動資源。
【?發(fā)表評論?0條?】