項目是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的載體
在企業(yè)的發(fā)展中,項目和運作是企業(yè)發(fā)展過程中密切相關的兩類活動。企業(yè)的創(chuàng)立本身就是一個項目的開始,它通過一個新建設項目使企業(yè)形成了提供某種產品或服務的能力,以滿足市場或顧客的需要,從而獲取盈利并得以生存和發(fā)展,并在此基礎上重復運作。經過一段時間的運作之后,由于企業(yè)設備老化陳舊或環(huán)境及市場變化等原因,企業(yè)原有的設備可能已無法生產出高品質的產品或者原有的產品或服務可能已不適應市場需求,企業(yè)因此可能無法生存或發(fā)展下去,這時就又需要通過設備的大修改造項目、新產品開發(fā)項目或企業(yè)的改擴建項目來使企業(yè)恢復原有的生產能力或上升到一個新的運作平臺。在企業(yè)的整個發(fā)展過程中,總是如此不斷的重復著項目與運作的交替過程,運作導致企業(yè)的量變,項目使得企業(yè)出現(xiàn)了質變,是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動力。
以今天處于高速發(fā)展的IT企業(yè)為例,其正處于以項目為主導的環(huán)境中。企業(yè)每天所面對的不僅僅是幾個大型項目,而將是成百上千不斷發(fā)生和進行的項目。產生這種變化的因素是多方面的,包括:客戶需求的不斷提高導致產品生命周期縮短、產品開發(fā)項目數(shù)量大增;新技術導致了對研究和開發(fā)項目需求的增加;為了提高業(yè)務贏利能力,改進業(yè)務模式的項目需求大增等。在這種多項目并發(fā)、高技術、快速變化、資源有限的環(huán)境下,失敗和挫折是經常發(fā)生的。由于企業(yè)總是需要努力滿足不斷變化的市場需求和面對各種挑戰(zhàn),因此需要考慮實施新的管理方法,可采取的方法之一就是按項目進行管理
項目管理的發(fā)展與廣泛應用
項目管理為現(xiàn)代企業(yè)管理模式提供了一種有力的組織形式,改善了企業(yè)對各種人力和資源利用的計劃、組織、執(zhí)行和控制方法,對管理實踐做出了重要的貢獻。從國外項目管理的發(fā)展看,美國在20世紀60年代只有航空、航天、國防和建筑企業(yè)才愿意采用項目管理;70年代項目管理在新產品開發(fā)領域中擴展到了復雜性略低、變化迅速、環(huán)境比較穩(wěn)定的中型企業(yè)中;到70年代后期和80年代,愈來愈多的中小企業(yè)也開始注目項目管理,將其靈活地運用于企業(yè)活動的管理中,項目管理技術及其方法本身也在此過程中逐步發(fā)展和完善,到80年代,項目管理已經被公認為是一種有生命力并能實現(xiàn)復雜的企業(yè)目標的良好方法。直到今天,國外項目管理已發(fā)展的相當成熟,并廣泛應用于各種類型的企業(yè)之中。
隨著市場全球化、信息化的發(fā)展,全球企業(yè)對有限資源的爭奪越來越激烈,客觀上要求企業(yè)對資源進行最大效用的利用,具體來說就是對資源在成本、時間、質量三個方面進行全方位、全過程的控制,同時以目標導向的價值觀指導企業(yè)的經營管理活動。項目管理方法符合這種要求,因此在傳統(tǒng)的項目行業(yè)之后,越來越多的企業(yè)開始廣泛應用項目管理方法來管理企業(yè)的經營活動,進行“企業(yè)項目管理(Enterprise Project Management,EPM)”或者“按項目進行管理(Management By Project, MBP)”的理念成為了企業(yè)管理發(fā)展的主流方向。
項目化管理模式的出現(xiàn)與應用
項目管理的核心方法在20世紀中葉產生之后,在管理實踐中取得了意想不到的效果,世界各國紛紛在政府投資的項目中給予強行要求。在這一背景下,許多企業(yè)也在其投資項目的管理過程中采用了現(xiàn)代化的項目管理方法,然而這一時期項目管理的應用還僅僅限制在單一項目的實踐基礎上,從企業(yè)整體考慮的多項目管理和組織變更還沒有提出。
項目化管理模式的真正出現(xiàn)是在20世紀80年代末期開始的,特別是當時信息技術類企業(yè)的飛速發(fā)展和技術的急速變化使得此類企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質的飛躍。一批信息技術類的龍頭企業(yè),諸如IBM、朗訊、AT&T等紛紛采用項目化的管理模式,并為企業(yè)帶來了新的經營活力。
按項目進行管理(MBP)是現(xiàn)代項目管理理論對項目和運作活動進行管理的技術和手段, MBP將傳統(tǒng)的項目管理方法應用于全面的企業(yè)運作, 是傳統(tǒng)項目管理方法和技術在企業(yè)所有項目上的綜合應用,沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。MBP將項目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務領域,包括市場、工程、質量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務管理等。項目管理者也不再被認為僅僅是項目的執(zhí)行者,他們應能勝任更為復雜的工作,參與需求確定、項目選擇、項目計劃直至項目收尾的全過程,在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等方面對項目進行全方位管理。
按項目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器
國外企業(yè)發(fā)展的實踐已經證明,項目管理是一種行之有效的管理變革的方法。正如著名管理顧問Tom Peters 和David Cleland 所指出的:“在當今紛繁復雜的世界中,項目管理是成功的關鍵。”“戰(zhàn)略管理和項目管理在這全球性的市場變化中起著關鍵作用。”再加上運作日趨項目化的特點。在新的市場環(huán)境下,越來越多的企業(yè)引入項目管理的思想和方法,將企業(yè)的各種任務“按項目進行管理”,不但對傳統(tǒng)的項目型任務實行項目管理,而且還將一些傳統(tǒng)的運作型業(yè)務當作項目對待進而實行項目管理。
企業(yè)項目管理是伴隨著項目管理方法在長期性組織中的廣泛應用而逐步形成的一種以長期性組織為對象的管理方法和模式,其主導思想就是把任務當作項目以實行項目管理,即“按項目進行管理”。企業(yè)項目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各種各樣的任務實行項目管理,是一種以“項目”為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于項目管理的組織管理體系。具體的講,項目管理能有效地解決當前企業(yè)發(fā)展中所面臨的分權問題、多元化管理問題、資源共享問題及人員進出問題等,有效地提高企業(yè)的管理效率和競爭力。
未來企業(yè)發(fā)展的三大支柱應該是戰(zhàn)略管理、項目管理、營銷管理,戰(zhàn)略管理面向未來,營銷管理面向成果,項目管理面向過程??梢钥闯?,項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進的文化理念。在企業(yè)發(fā)展中,如果說戰(zhàn)略管理是核心、營銷管理是命脈,那么項目管理則是企業(yè)發(fā)展的主體。項目管理的組織形式已經為企業(yè)組織的發(fā)展,提供了一種新的擴展形式,21世紀企業(yè)的生產與運作將更多的采用以項目為主的發(fā)展模式。
項目管理為企業(yè)發(fā)展帶來的經營活力
在新的不斷變化的市場環(huán)境下,項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障,而企業(yè)項目管理也將成為未來長期性組織管理的一種發(fā)展趨勢。這是因為通過實施企業(yè)項目管理可以保證:
組織的靈活性。企業(yè)項目管理采取面向對象(即項目)的管理模式,把項目本身作為一個組織單元,圍繞項目來組織資源,打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地配備來自不同職能部門的工作人員,項目成員共同工作,為項目目標的實現(xiàn)而努力。組織具有較大的靈活性。
管理責任的分散。按項目進行管理,是把企業(yè)的管理責任分散為一個一個具體項目的管理責任,由各項目經理具體對各項目負責,確保各項目的執(zhí)行及完成。此外,各項目經理可以將項目分解為許多小的責任單元。而管理責任被細分為一個個細小的責任單元,有利于組織對項目執(zhí)行情況及成員工作的考核、監(jiān)督,有利于企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
以目標為導向解決問題的過程。企業(yè)負責人根據(jù)項目實施的目標和情況來考核項目經理,而項目經理只要求項目成員在約束條件下實現(xiàn)項目目標,強調項目實施的結果,項目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標及時間、經費、工作標準等限定條件,獨自處理具體工作,靈活地選擇有利于實現(xiàn)各自目標的方法,以目標為導向逐一地解決問題,最終來確保項目總體目標的實現(xiàn),保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
有利于對復雜問題的集中攻關。企業(yè)項目管理關注項目整體目標的實現(xiàn),關注客戶對項目實現(xiàn)程度的滿意度,并且在項目的實施過程中,團隊成員能以項目目標的實現(xiàn)、客戶滿意度為動力,相互之間充分交流和合作,不斷做出科學決策,力爭高質量按時在預算內完成全部項目范圍,保證了問題解決方案的質量和接受的可能性。
個人發(fā)展與組織發(fā)展的有效結合。企業(yè)項目管理可以使企業(yè)不斷地完成一個一個項目,以實現(xiàn)企業(yè)的目標,促使企業(yè)不斷上升到一個一個新的作業(yè)平臺,使企業(yè)始終處在發(fā)展前進中。對于個人的發(fā)展,傳統(tǒng)的職能模式使人們追求的是數(shù)量有限的職能部門經理,而項目管理為企業(yè)每位員工的發(fā)展提供了更加廣闊的空間,員工責任的界定可以從小項目開始,員工的成長也就從小項目的經理逐漸發(fā)展為大項目的經理,同時有利于員工發(fā)展為綜合性的管理人才。
結論
實施企業(yè)項目管理給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢有:更加科學化、系統(tǒng)化的決策、對經營活動更加嚴格的監(jiān)控、更柔性的組織結構、以目標為導向的決策方式、促進團隊合作和人才培養(yǎng)、促進企業(yè)文化的建設。
作為一種新興的管理趨勢,企業(yè)項目管理在當前我國企業(yè)管理的應用中還并不廣泛。然而企業(yè)項目管理具有相當廣闊的應用前景,能夠在多方面提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)可以根據(jù)自身的情況對企業(yè)各個方面進行改造以適應企業(yè)項目管理方法的要求,增強自身的競爭力。
隨著項目管理的廣泛應用,項目管理的專業(yè)化、職業(yè)化及國際化程度將不斷提高,項目管理的人才培養(yǎng)與資格要求將更加突出。為了應變國際環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn),項目管理人員的專業(yè)資質認證(IPMP)將會受到越來越大的重視,項目管理將在企業(yè)未來的發(fā)展中發(fā)揮出越來越大的作用。
文章來源:項目管理者聯(lián)盟[mypm.net]
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