一、工程概況
本工程為西安石油大學教職工集資住宅樓，位于西安市電子一路，2004年9月1日開工，日歷工期108天。

表1-1 工程概況一覽表
工程名稱：西安石油大學24#、25#、26#住宅樓樁基工程
建設(shè)單位：西安石油大學 工程位置：西安市電子一路
工 程 內(nèi) 容 規(guī) 格 砼標號 設(shè)計荷載（KN 數(shù)量
24#住宅樓 工 程 樁 Ф700×32200 C30 5940 118根
26#住宅樓 工 程 樁 Ф700×30000 C30 5520 118根
25#住宅樓 工 程 樁 Ф800×36000 C35 8600 183根

二、小組簡介

1、小組概況（見表2-1）

表2-1 小組概況表
小組名稱 西安石油大學住宅樓樁基工程QC小組 注冊編號 XBYS/QC-0410
成立日期 2004.10.8 組 長 黨建斌
課題類型 現(xiàn)場管理型 小組活動 2次/周
此次活動時間 2004.11.20-2004.12.20


2、小組成員（見表2-2）

表2-2 小組成員名單
小組職務(wù) 姓名 性別 年齡 學歷 組內(nèi)職務(wù)
組長 霍天云 男 37 中專 負責小組全面工作
副組長 李宏智 男 33 大學本科 制定技術(shù)方案措施
組員 黨建斌 男 35 大學本科 負責現(xiàn)場管理指揮
組員 朱恪濤 男 31 中專 負責現(xiàn)場操作指導
組員 李旭亮 男 42 中專 負責現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作
組員 馬元宏 男 37 中專 負責資料記錄整理統(tǒng)計工作
組員 姚明證 男 50 高中 負責材料進場及檢驗
組員 段俊生 男 38 高中 負責現(xiàn)場具體操作
組員 袁治儉 男 26 初中 負責現(xiàn)場具體操作


三、選題理由

1、樁頭是樁基工程竣工驗收時的唯一可見實物（其余均為地下隱蔽工程），它在一定程度上代表著樁基施工質(zhì)量的全部。
2、本工程為教職工集資住宅樓在業(yè)主方乃至西安市雁塔區(qū)高校范圍內(nèi)亦屬重點項目，備受關(guān)注，因此樁頭質(zhì)量的好壞，關(guān)系著我們企業(yè)的形象。
3、確保樁頭質(zhì)量是本項目質(zhì)量管理的基本要求。
4、以往施工項目中曾出現(xiàn)過樁頭表觀質(zhì)量不盡人意的現(xiàn)象。

四、 現(xiàn)狀調(diào)查

1) 從公司以前施工的兩個工程的樁頭質(zhì)量不足之處進行分析。
2) 業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計以及主體施工單位對樁頭表觀質(zhì)量的要求。
3) 本小組發(fā)出的質(zhì)量調(diào)查問卷匯總。
綜合得出主要影響因素為人工清鑿浮渣后的樁頭表觀質(zhì)量不足。

五、 目標確定

1、 目標

1) 清鑿浮渣后的樁頭標高合格率大于95%。
2) 樁頭完整程度高，水平斷面混凝土保留率大于90%。
3) 樁頭平整度高，清鑿后的新鮮混凝土面高差小于5cm。

2、 目標分析

1）、人工清鑿樁頭浮渣由專業(yè)的勞務(wù)分包隊完成，按件計酬，純屬體力勞動，多由于作業(yè)人員質(zhì)量意識不強，不按規(guī)定、不按要求去做，但可以通過經(jīng)濟處罰結(jié)合質(zhì)量意識教育以及加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查來控制。
2）、樁頭的完整程度取決于開始清鑿時，在確定截斷面后，先沿控制標高線刻槽，以及后期的修整，最關(guān)鍵的是，在控制線附近釬頭一定要水平或釬頭微微上傾。
3）、樁頭平整度一方面取決于上部浮渣段截斷后的修正，另一方面取決于樁頭標高的控制是否到位，若不到位，比如偏低，再向下修整便顯得勉強了。若偏高，小范圍清鑿量大，反會因急于求成而出現(xiàn)超鑿。

六、 原因分析，確定要因

運用因果圖（見圖6-1）進行原因分析。
小組全體成員對10項末梢因素認真分析，運用01分析法（見表6-1）進行分析，確定主要因素為：
1) 施工人員認識不到樁頭表觀質(zhì)量的重要性。
2) 標高控制點少。
3) 起鑿點偏低。
4) 鑿入時釬頭下傾。
5) 撬斷時鋼釬插入深度不夠。



工器具配置量不足

技術(shù)交底未起作用

施工人員認識不到樁頭 監(jiān)督檢查人員欠缺
表觀質(zhì)量的重要性



標高控制點少 起鑿點偏低 趕工影響

鑿入時釬頭下傾
未認真修整

撬斷時鋼釬插入 混凝土齡期長強度高硬度大
深度不夠 脆性大易崩塊


見圖6-1 因果圖 制圖：馬元宏 日期：2004年11月24日

表6-1 要因確認
序號 原因 原因分析 結(jié)論
1 施工人員認識不到樁頭表觀質(zhì)量的重要性 具體操作人員綜合素質(zhì)低，要效率要效益，忽視質(zhì)量。 主要原因
2 監(jiān)督檢查人員欠缺 質(zhì)量是做出來的，不是監(jiān)督檢查出來的。如果每一個操作人員后面都跟一個監(jiān)督檢查人員，那事情就太難做了。 非主要原因
3 工器具配置量不足 必要的工器具數(shù)量是必需的。 非主要原因
4 標高控制點少 標高控制點每樁不應(yīng)少于三點，少了容易失控。 主要原因
5 起鑿點偏低 起鑿點偏低是導致樁頂標高偏低的主要原因。 主要原因
6 鑿入時釬頭下傾 鑿入時釬頭下傾容易使樁頂形成凹坑，若進行修整，很可能導致樁頂標高偏低。 主要原因
7 撬斷時鋼釬插入深度不夠 撬斷時鋼釬插入深度不夠，增加了撬斷難度，若大力起撬，容易破壞樁頭的完整性。 主要原因
8 未認真修整 最后的小范圍修正很重要，可以明顯的提高觀感質(zhì)量。 非主要原因
9 趕工影響 催促進度，容易使大家忽視質(zhì)量要求。 非主要原因
10 混凝土齡期長強度高硬度大脆性大易崩塊 應(yīng)該選擇樁頭的最佳清鑿時間，但制約因素較多，非施工方能完全控制。 非主要原因
七、 對策與措施

表7-1 對策措施表
序號 存在原因 目標 對策 措施 負責人 檢查人 期限
1 施工人員認識不到樁頭表觀質(zhì)量的重要性 人人都認識到樁頭表觀質(zhì)量的重要性 質(zhì)量意識認同教育、制定獎罰制度 1)技術(shù)交底要詳細，在大家明白操作方法和要求后，強調(diào)樁頭表觀質(zhì)量的重要性；2)每個樁頭出現(xiàn)第一處質(zhì)量缺陷時，計件工資減半，再出現(xiàn)時，該樁頭為清鑿不合格，扣罰計件工資。3)每個無缺陷的樁頭，獎勵5元。 李宏智 黨建斌 10
2 標高控制點少 無人反映控制點欠缺 嚴格按每樁3個控制點測放 測放完畢后，派專人檢查，清鑿期間，若有模糊，及時補測標記 馬元宏 霍天云 20
3 起鑿點偏低 沒有起鑿點偏低現(xiàn)象 加強監(jiān)督檢查，制定獎罰制度 每發(fā)現(xiàn)一次，處罰5元 袁治儉 馬元宏 20
4 鑿入時釬頭下傾 不出現(xiàn)鑿入時釬頭下傾現(xiàn)象 加強監(jiān)督檢查，制定獎罰制度 每發(fā)現(xiàn)一次，處罰2元。 袁治儉 朱格濤 20
5 撬斷時鋼釬插入深度不夠 不出現(xiàn)撬斷時鋼釬插入深度不夠 撬斷前逐個檢查，合格后方準許起撬 實行起撬許可制度，未經(jīng)檢查人簽字許可，不得起撬，違者罰款10元。 袁治儉 朱格濤 10


八、 實施過程

實施一、做好質(zhì)量意識教育，提高檢查和監(jiān)督力度
1、 結(jié)合生產(chǎn)例會及質(zhì)量專題分析會對施工人員進行質(zhì)量意識教育，做好施工過程的技術(shù)質(zhì)量交底，使施工人員對技術(shù)質(zhì)量要求心中有數(shù)。
2、 加強對每道工序的檢查驗收，并請監(jiān)理參加，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正。
3、 公布獎罰制度，增加責任心。
實施二、每天檢查落實測評，獎罰每天兌現(xiàn)
實施三、增加對管理人員的獎罰

九、 效果檢查

樁頭表觀質(zhì)量檢查驗收情況一覽表
表9-1
樓號 總樁數(shù) 樁頭標高 樁頭完整程度 樁頭平整程度
合格 百分比 〉90% 百分比 〈 5cm 百分比
24#住宅樓 118根 115根 97.5% 114根 96.6% 115根 97.5%
25#住宅樓 183根 179根 97.8% 176根 96.2% 180根 98.4%
26#住宅樓 118根 116根 98.3% 115根 97.5% 117根 99.1%
合計 419根 410根 97.9% 405根 96.7% 412根 98.3%

十、 鞏固措施
1、 樁頭清鑿工作是一項重要的樁基施工收尾工作，要投入足夠的力量。
2、 要重視質(zhì)量意識教育，結(jié)合施工技術(shù)交底會、安全生產(chǎn)會、質(zhì)量分析會、表彰會，把質(zhì)量觀念教育作為一個工作重點，充分利用各種場合，每次機會。
3、 必須制定獎罰制度配合樁頭清鑿工作。

十一、 今后打算

采用機械清鑿樁頭，提高清鑿的效率，降低人工操作的隨意性給樁頭表觀質(zhì)量帶來的不確定因素。

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