泛微協(xié)同項(xiàng)目管理解決方案
2005/4/7 17:25:07?|? 2416次閱讀?|? 來(lái)源:原創(chuàng)?? 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論
引言
項(xiàng)目管理(Project Management,簡(jiǎn)稱(chēng)PM),是一種特別適用于那些責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時(shí)間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理就是簡(jiǎn)單的完成既定的任務(wù),發(fā)展到現(xiàn)在,項(xiàng)目管理涵蓋了項(xiàng)目的范圍管理、時(shí)間安排、預(yù)算管理、成本控制、人力資源、質(zhì)量管理及溝通規(guī)劃等諸多內(nèi)容。如何有效的調(diào)整控制項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的關(guān)鍵因素已成為現(xiàn)今項(xiàng)目管理者急需解決的問(wèn)題,是不是可以通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)來(lái)管理項(xiàng)目相關(guān)的所有資源,監(jiān)控項(xiàng)目從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束的整個(gè)生命周期,調(diào)配項(xiàng)目人員,控制項(xiàng)目成本?
第一部分 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
一、 項(xiàng)目管理的由來(lái)
項(xiàng)目管理專(zhuān)家把項(xiàng)目管理化分為兩個(gè)階段:80年代之前為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段,80年代之后為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。
· 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理
人們通常認(rèn)為,項(xiàng)目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物。在1950年至1980年期間,應(yīng)用項(xiàng)目管理的主要是國(guó)防建設(shè)部門(mén)和建筑公司。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,項(xiàng)目管理者的工作就是單純地完成既定的任務(wù)。
· 新的項(xiàng)目管理
從本世紀(jì)八十年代開(kāi)始,項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域(行業(yè)),如制藥行業(yè)、電信部門(mén)、軟件開(kāi)發(fā)業(yè)等。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者,要求他們能勝任其它各個(gè)領(lǐng)域的更為廣泛的工作,同時(shí)具有一定的經(jīng)營(yíng)技巧。
二、 項(xiàng)目管理的定義
什么是項(xiàng)目?
所謂項(xiàng)目,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是在既定的資源和要求的約束下,為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù),項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)、唯一性、資源成本的約束性、項(xiàng)目實(shí)施的一次性、不確定性、結(jié)果不可逆轉(zhuǎn)性等特性。
什么是項(xiàng)目管理?
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
三、 項(xiàng)目管理能給企業(yè)帶來(lái)什么?
· 合理安排項(xiàng)目進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低項(xiàng)目成本。
通過(guò)項(xiàng)目管理有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法,我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目,將所有資源均安排在項(xiàng)目中,可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸,同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置,這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
· 加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,通過(guò)這些方法的使用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。
· 降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。
項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。
· 有效控制項(xiàng)目范圍,增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒(méi)有一種好的方法來(lái)進(jìn)行控制,勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響,而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制,變更控制委員會(huì)(CCB)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立,能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
· 可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。
項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查,能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題,這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
· 為管理者提供決策依據(jù)
項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目決策更加有依據(jù),避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性。
· 可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。
傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中,經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí),項(xiàng)目就嘎然而止,對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié),技術(shù)積累,都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功,除了有規(guī)范的制度外,還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總起來(lái)講,項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
四、 項(xiàng)目管理的發(fā)展方向
· 項(xiàng)目管理走出工程制造業(yè),服務(wù)業(yè)成為項(xiàng)目管理發(fā)展的新天地。IT、醫(yī)藥、金融等行業(yè)都成為項(xiàng)目管理的發(fā)展領(lǐng)域。
· 企業(yè)內(nèi)部管理項(xiàng)目化。企業(yè)內(nèi)部有大量的管理活動(dòng)是創(chuàng)新的、一次性的,而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的速度的加快,創(chuàng)新性的管理活動(dòng)越來(lái)越多。人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到對(duì)這些管理工作采用常規(guī)的運(yùn)行管理是難以應(yīng)付的,必須組成專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目班子,采用項(xiàng)目管理方法。有研究表明,企業(yè)內(nèi)部至少50%以上的管理內(nèi)容可以項(xiàng)目化。
五、 基于e-cology平臺(tái)的泛微協(xié)同項(xiàng)目管理解決方案
基于泛微協(xié)同項(xiàng)目管理解決方案(e-Project)建立的項(xiàng)目管理平臺(tái),可以管理項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,包括項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)合理的項(xiàng)目運(yùn)作,對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙浜凸芾怼-Project還可以管理各種會(huì)議,并可自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)的工作流。
e-Project對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐層的分解,最終獲得可控制和可操作的子任務(wù);在項(xiàng)目進(jìn)行的整個(gè)過(guò)程中,e-Project可以管理與項(xiàng)目相關(guān)的所有信息,使得項(xiàng)目的進(jìn)展情況一目了然,同時(shí),e-Project可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行各種角度的分析,幫助管理者分析項(xiàng)目進(jìn)展的狀況、人力和物料使用的狀況以及相關(guān)的預(yù)算和費(fèi)用支出,它可以幫助用戶(hù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目進(jìn)展的因素從而對(duì)項(xiàng)目作出調(diào)整,達(dá)到項(xiàng)目管理的最優(yōu)化。
第二部分 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的協(xié)同之道
一、 泛微對(duì)項(xiàng)目管理的理解
項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一定的時(shí)間內(nèi)完成那些責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時(shí)間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)。項(xiàng)目分階段進(jìn)行,各階段進(jìn)行過(guò)程中涉及到項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程、人力使用、項(xiàng)目費(fèi)用及收入、項(xiàng)目評(píng)估書(shū)。泛微項(xiàng)目管理就是管理項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中相關(guān)的所有信息:時(shí)間、任務(wù)、人員、費(fèi)用、收入,跟蹤項(xiàng)目的各個(gè)階段,從項(xiàng)目的申請(qǐng)、立項(xiàng)、執(zhí)行到項(xiàng)目的監(jiān)控、評(píng)估等整個(gè)項(xiàng)目周期,對(duì)項(xiàng)目的人員進(jìn)行安排,監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施并形成相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,利于項(xiàng)目經(jīng)理從宏觀上調(diào)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程。
二、 項(xiàng)目管理中問(wèn)題的提出
每一個(gè)公司都會(huì)有自己的項(xiàng)目(project),一個(gè)項(xiàng)目(project)可以是大型的土建項(xiàng)目,一個(gè)項(xiàng)目同樣可以是一次公司展示活動(dòng)。所有的項(xiàng)目都會(huì)涉及到相關(guān)的資產(chǎn)調(diào)用,人員參與,費(fèi)用產(chǎn)生,工作計(jì)劃,效益分析,那我們能不能輕松的控制到所有這些信息,使一個(gè)項(xiàng)目在控制下進(jìn)展?怎樣安排項(xiàng)目計(jì)劃?怎樣調(diào)用其他部門(mén)的同事參與并能協(xié)同工作?怎樣分析一個(gè)項(xiàng)目的成本和效益……
三、 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的整體介紹
e-Project管理項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,包括項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)合理的項(xiàng)目運(yùn)作,對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙浜凸芾?。e-Project還可以管理各種會(huì)議,并可自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)的工作流。
e-Project對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐層的分解,最終獲得可控制和可操作的子任務(wù),用戶(hù)可以制訂相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括具體的工作內(nèi)容、人力資源使用、進(jìn)度安排、負(fù)責(zé)人安排、物料需求等,并且通過(guò)工作流傳達(dá)給相應(yīng)的人員。
e-Project在項(xiàng)目進(jìn)行的整個(gè)過(guò)程中管理與項(xiàng)目相關(guān)的所有信息,使得項(xiàng)目的進(jìn)展情況一目了然。它為所有指定的人員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)安全且精確地提供與其項(xiàng)目角色匹配的項(xiàng)目信息(包括人力,財(cái)務(wù),時(shí)間進(jìn)度,項(xiàng)目流程等),使項(xiàng)目隨時(shí)處于監(jiān)控狀態(tài),并可實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
e-Project可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行各種角度的分析,幫助管理者分析項(xiàng)目進(jìn)展的狀況、人力和物料使用的狀況以及相關(guān)的預(yù)算和費(fèi)用支出,它可以幫助用戶(hù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目進(jìn)展的因素從而對(duì)項(xiàng)目作出調(diào)整,達(dá)到項(xiàng)目管理的最優(yōu)化。
四、 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的設(shè)計(jì)理念
泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)是基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動(dòng)模型設(shè)計(jì)的。
根據(jù)協(xié)同矩陣模型信息網(wǎng)狀圖的特點(diǎn),將項(xiàng)目管理和其它六個(gè)模塊強(qiáng)關(guān)聯(lián)起來(lái)。當(dāng)我們找到一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的所有信息都被提取出來(lái):管理這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的立項(xiàng)書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)展記錄等等,項(xiàng)目任務(wù)分配相關(guān)的人員、項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中使用的資產(chǎn)等等。使得與此項(xiàng)目相關(guān)的所有信息都結(jié)構(gòu)化、有組織性的呈現(xiàn)出來(lái)。
根據(jù)齒輪聯(lián)動(dòng)模型的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),當(dāng)一個(gè)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候必然帶動(dòng)其它齒輪一起轉(zhuǎn)動(dòng)。當(dāng)e-Project模塊轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候,其它六個(gè)模塊以e-Project為中心轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),為它提供所需的支持和服務(wù),也就是說(shuō),呈現(xiàn)在我們面前的有組織結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不是存在于某一個(gè)模塊中,而是分散在不同的模塊內(nèi),當(dāng)我們有需要的時(shí)候,他們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來(lái)。
五、 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的產(chǎn)品架構(gòu)
掌控所有的項(xiàng)目信息(計(jì)劃,資金,物質(zhì),人員,進(jìn)程),跟蹤整個(gè)項(xiàng)目的生命周期,全程監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。管理與項(xiàng)目相關(guān)的活動(dòng)和人員,并從項(xiàng)目矩陣視圖中觀察企業(yè)的效能。
泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(e-cology)的最重要的好處之一是通過(guò)一個(gè)安全的互聯(lián)網(wǎng)接口永久地得到信息。伴隨著項(xiàng)目或項(xiàng)目相關(guān)的行為,你的組織需要同時(shí)得到所有的相關(guān)信息。無(wú)論你在辦公室、休假或在家, e-Project能滿(mǎn)足你的需求。
六、 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的模塊構(gòu)成
泛微協(xié)同項(xiàng)目管理的模塊構(gòu)成表現(xiàn)為與其它模塊的協(xié)同運(yùn)作
· 項(xiàng)目管理與知識(shí)文檔管理
· 項(xiàng)目管理與人力資源管理
· 項(xiàng)目管理與客戶(hù)關(guān)系管理
· 項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)信息管理
· 項(xiàng)目管理與工作流程管理
· 項(xiàng)目管理與資產(chǎn)、產(chǎn)品管理
泛微協(xié)同項(xiàng)目管理通過(guò)公司內(nèi)部的項(xiàng)目控制中心,完成項(xiàng)目的申請(qǐng)、立項(xiàng)、計(jì)劃、控制等一系列項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,同時(shí)項(xiàng)目模塊與其它模塊結(jié)合達(dá)到協(xié)同商務(wù),完成項(xiàng)目的費(fèi)用控制、成員調(diào)配、文檔管理、設(shè)備跟蹤,并將不同的項(xiàng)目信息通過(guò)企業(yè)信息門(mén)戶(hù)發(fā)布到不同的門(mén)戶(hù)中去。
七、 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的應(yīng)用特點(diǎn)—協(xié)同之道
基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動(dòng)模型而設(shè)計(jì)的泛微協(xié)同項(xiàng)目管理,在設(shè)計(jì)理念上的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性和齒輪聯(lián)動(dòng)效應(yīng)均是源自于“協(xié)同”。根據(jù)未來(lái)企業(yè)的協(xié)同運(yùn)作模式,建立功能強(qiáng)大的運(yùn)行于后臺(tái)系統(tǒng)的前臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng),泛微提出了泛微協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)(e-Project)。通過(guò)項(xiàng)目卡片的形式顯示出系統(tǒng)中與該項(xiàng)目相關(guān)的所有信息,而所有的信息都是通過(guò)信息溝通層從系統(tǒng)內(nèi)部的項(xiàng)目控制中心中提取出來(lái)。
八、 泛微協(xié)同項(xiàng)目管理(e-Project)的發(fā)展方向
人性化、個(gè)性化、協(xié)同化是泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的最大特點(diǎn),同時(shí)也是我們對(duì)產(chǎn)品發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)方向的認(rèn)識(shí),將來(lái)的信息化企業(yè)不僅僅是一個(gè)高度集成的電子化組織,更是一個(gè)運(yùn)作良好的生態(tài)系統(tǒng),是一個(gè)可以通過(guò)對(duì)內(nèi)外部資源的吸收來(lái)進(jìn)行自身動(dòng)態(tài)調(diào)整和外部環(huán)境適應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)整體的創(chuàng)新、成長(zhǎng)和進(jìn)化的生命實(shí)體。基于泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology的泛微協(xié)同項(xiàng)目管理模塊(e-Project),毫無(wú)疑問(wèn)也是沿著這個(gè)方向發(fā)展的,
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