這是我正在進(jìn)行的一個項目，在目前遇到了嚴(yán)重的資源沖突，請大家發(fā)表看法。

公司情況：大約一百多人的軟件公司，主要開發(fā)面向行業(yè)用戶的應(yīng)用軟件。由于公司的運作不規(guī)范，沒有什么積累；薪水又微薄，人員流動大；所以開發(fā)一直在低水平上重復(fù)。

項目簡介：

1.公司想要開發(fā)一個商品化的軟件，不再面對具體的用戶，扔到市場上去試試。此產(chǎn)品基本上是從公司原有的應(yīng)用系統(tǒng)中脫胎出來的，高層領(lǐng)導(dǎo)由此認(rèn)為很快就可以出來，并定下了兩個月的項目周期。

2.項目一開始，公司人力資源只提供了兩個程序員和一個在見習(xí)期的學(xué)生，并且他們對于原有系統(tǒng)沒什么了解，對于業(yè)務(wù)也不太熟。

3.無奈之下，只好找相關(guān)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理協(xié)調(diào)，從他們的項目（B）中抽出了兩名對原系統(tǒng)熟悉的程序員，商量好借用一個月，并就此事專門向高層領(lǐng)導(dǎo)做了說明。

4.項目進(jìn)行中，由于原業(yè)務(wù)部門項目（B）的客戶對高層領(lǐng)導(dǎo)施加了一定的壓力，需要趕進(jìn)度，于是決定撤走這兩名程序員。經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，可能會達(dá)成以下妥協(xié)（下午開會定）：要么我交出這兩名程序員，要么我接手這個項目（B），可笑嗎？

5.不管怎樣，我的項目延期似乎是不可避免了。郁悶!我該怎樣處理這件事呢？

[案例分析]
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作者 梁雷霆
單位 上海珠江

注定失??！
本項目可以講，注定要失敗。1、沒有很好的專業(yè)人員配備，縱使項目經(jīng)理本事再大，也無法完成很專業(yè)的工作；2、公司領(lǐng)導(dǎo)的不重視，主觀認(rèn)為項目的簡單性；3、項目經(jīng)理的經(jīng)驗不豐富。主要表現(xiàn)在對項目的前期規(guī)劃沒有很清晰的概念，對項目的性質(zhì)，困難、各項資源的配備等都沒有與公司溝通，故不能獲得最大的支持。
解決方法：能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，是項目成功的關(guān)鍵?？梢詮谋拒浖_發(fā)成功后，市場需求怎樣？能為公司帶來多大的效益？投入和收益的比值？等進(jìn)行分析。當(dāng)都能得到肯定的回答時，勢必會得到最大的支持。當(dāng)這前提條件能滿足時，即可進(jìn)行項目的實施了，然后根據(jù)項目的特點，進(jìn)行項目管理了....

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作者 李俊山
單位 UFSOFT

項目本來就是"一把手工程"
"我的意見:"感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持"是中國人在匯報工作時經(jīng)常用到的一句話,在實施項目的過程中,你才可以真正的體會這句話的真諦.沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,你在項目的實施過程中將會毫無作為.提前做好準(zhǔn)備,和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?你要對項目有一個全面的認(rèn)識,要將項目的實際情況反映上去.在交談中,你應(yīng)該從領(lǐng)那里獲得幾個信息:他對該項目的看法,項目在領(lǐng)導(dǎo)心中的優(yōu)先級,你還可以獲得那些資源,項目延期的后果等.
項目經(jīng)理重要的工作是整合和溝通,從提供的材料看,你溝通工作做的不好,領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的人員都不支持你,為什么項目啟動時提供的程序員不是對原有系統(tǒng)了解的程序員.資源計劃編制是如何做的.
我較贊同樓上的看法，有些項目在立項前或者項目啟動的時候，你作為一個項目經(jīng)理就應(yīng)該對本項目了如指掌，利用什么資源、怎么利用......畢竟是你在作這個項目，如果一些事項都定死了，再去變通就有一定的難度，當(dāng)然通過積極的溝通不是不行，問題是你怎么把這樣的問題描述給領(lǐng)導(dǎo)。
寬恕兄弟直言，這個項目您負(fù)有一半責(zé)任吧！

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作者 郝德明
單位 山東東軟系統(tǒng)集成有限公司

項目中期審核，決定項目是否繼續(xù)
申請資源
項目管理者申請完成項目所需的資源是非常重要的，你所說的這個問題屬于明顯的人力資源不足，必須要爭取到領(lǐng)導(dǎo)層的重視以獲得你認(rèn)為所需的最小資源，這是啟動項目必須的，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層如果抽調(diào)人員，如果不是他們不了解項目的實際情況（可能是你和領(lǐng)導(dǎo)稱的溝通不夠）那就表明一個事實，領(lǐng)導(dǎo)曾想要放棄此項目。你必須盡快確認(rèn)這個情況，已決定是否可以繼續(xù)此項目！

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作者 崔世超
單位 軟件開發(fā)部

一點看法
制度不完整,沒有良好的保證體系(薪水),調(diào)動員工積極性,良好的溝通等............

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作者 丁衛(wèi)
單位 北京優(yōu)華藥業(yè)

兇多吉少
一個項目首先要看項目發(fā)起人對它的理解和態(tài)度,貴公司領(lǐng)導(dǎo)"扔出去試試"的態(tài)度,說明他們對此項目并不感興趣,因此項目在啟動階段應(yīng)做的很多工作無法落實.所以我認(rèn)為你應(yīng)首先同領(lǐng)導(dǎo)對此項目的在公司中的地位及作用交換看法,爭取支持,否則此項目很難進(jìn)行下去.

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作者 孫輝
單位 北汽福田公司金融事業(yè)部

解決途徑
我認(rèn)為這是項目管理中常見到的問題，主要的問題如下：
1、立項過程中，公司決策層沒有給予充分的認(rèn)識，同時決策層與操作者沒有達(dá)到思想的統(tǒng)一；
2、缺少項目的市場需求分析，盲目進(jìn)行項目管理的操作；
3、項目的組織機構(gòu)建設(shè)缺乏專業(yè)技術(shù)人員；
4、此項目缺乏其他部門的大力支持；
通過以上分析，我認(rèn)為，解決目前出現(xiàn)的困境主要方式有以下幾點：
1、先進(jìn)行需求分析，有沒有必要進(jìn)行此項目，然后與決策層進(jìn)行必要的溝通，說明目前項目的進(jìn)展情況以及面臨的問題，得到他們的支持；
2、對項目進(jìn)行分析，需要那些資源，作出合理的預(yù)算，申請獲得決策層大力支持；
3、與其他管理部門進(jìn)行溝通，得到他們的理解和支持；
4、同時對項目組人員進(jìn)行培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)強化等；

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作者 鄧志國
單位 溫州科賽

先溝通
1。同領(lǐng)導(dǎo)溝通，將目前的形式擺給他看，然后提出自己的建議。要不增加人手，要不取消項目，或者延長期限。
2。派人向熟悉這套系統(tǒng)的人進(jìn)行調(diào)研，先搞到具體的需求說明書。不管以后如何做，這是基礎(chǔ)。

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作者 鄭兵
單位 浙大蘭德

解決方法
本案的關(guān)鍵問題在于對項目的認(rèn)識。對于領(lǐng)導(dǎo)來講，他們認(rèn)為以前做過類似的開發(fā)，有很多技術(shù)儲備和經(jīng)驗借鑒，他們認(rèn)為人人都會做，所以只會給你派三個不熟悉的人和規(guī)定兩個月開發(fā)周期。而實際上又不是這樣。所以你（一）必須找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，說明狀況，延長期限。（二）將現(xiàn)有的資料，文檔，源程序拿到手，盡量重復(fù)開發(fā)。（三）找熟悉的人做兼職指導(dǎo)，避免走錯路，如你提到的項目B的那兩個人。（四）重賞之下必有勇夫，提供高額獎金（找領(lǐng)導(dǎo)要）要求你的部下加班加點。

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作者 顏萬春
單位 杭州凱利達(dá)控股

做該做的
你有項目進(jìn)度計劃嗎？你有項目資金計劃嗎？你有項目所需的資源計劃嗎？若沒有實實在在做一個，若有對照它寫個進(jìn)展報告，告訴領(lǐng)導(dǎo)們項目狀況和趨勢，我想在領(lǐng)導(dǎo)會明白什么項目是更重要的，資源條件的限制下，抉擇也是難免的

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作者 張清儉
單位 大連柴油機廠生產(chǎn)管理處

沒有什么我們做不到的！
我的意見:"感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持"是中國人在匯報工作時經(jīng)常用到的一句話,在實施項目的過程中,你才可以真正的體會這句話的真諦.沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,你在項目的實施過程中將會毫無作為.提前做好準(zhǔn)備,和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?你要對項目有一個全面的認(rèn)識,要將項目的實際情況反映上去.在交談中,你應(yīng)該從領(lǐng)那里獲得幾個信息:他對該項目的看法,項目在領(lǐng)導(dǎo)心中的優(yōu)先級,你還可以獲得那些資源,項目延期的后果等.
項目經(jīng)理重要的工作是整合和溝通,從提供的材料看,你溝通工作做的不好,領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的人員都不支持你,為什么項目啟動時提供的程序員不是對原有系統(tǒng)了解的程序員.資源計劃編制是如何做的.
人員的流動是項目實施過程中不可避免的,關(guān)鍵人員的流失是項目的高風(fēng)險,在項目計劃制定時要有風(fēng)險管理計劃和應(yīng)對計劃,風(fēng)險管理的六個過程是貫穿項目始終的.
和領(lǐng)導(dǎo)談話后重新對項目進(jìn)行估算,包括范圍,時間,成本等,如果能夠通過加班解決,有的時候也可以說明問題,以你的能力,我們是不會失望的.領(lǐng)導(dǎo)也會有一個新的認(rèn)識.
項目必須延期,將你的分析結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求變更.
如果和領(lǐng)導(dǎo)談不到一起,也無所謂,放棄這份收入"微薄"的工作.

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