不知大家看到這個標題會聯(lián)想到什么?不知大家是否對此曾經感過興趣?還是一直都很關注這方面的內容?其實,作為現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)—天士力中技術工作的一員,無論從知識、經驗還是從能力上講,我還不過是一個剛出生的嬰兒,今天很有幸面對大家,只是將自身的一些工作體會和親愛的同仁們聊上幾句,希望大家都能得到一點思考。
技術性工作,從某種意義上講就是我的日常工作,加上大學四年中藥制劑專業(yè)的學習,應該還不算陌生,但是項目化管理對我來說真是一個新鮮的字眼。真的很幸運,剛剛站在職業(yè)生涯的起跑線上就與這個現(xiàn)代化的管理手段結下了不解之緣。
作為部門滴丸制劑組的技術成員,同時也是部門的項目信息員,腦中一直思考著幾個模糊的問題:如何將項目化管理的思想融入到技術性工作中去?如何把技術性工作以項目化管理的方式去運作?如何用項目化管理的手段來很好地開展一件技術性工作?帶著這些疑問,參加了一些項目管理知識的培訓,也參與了一些項目性工作,我認為,一名技術工作者要想把握技術性工作與項目化管理之間的密切聯(lián)系需要其完成幾個方面的結合。
第一, 技術工作與項目管理的理論知識的結合。
理論知識,就是人對具系統(tǒng)結論性事物的認識。技術工作者首先要熟悉自身的業(yè)務工作,即清楚涉及的各項技術工作的相關基本知識。同時又要明確項目管理的概念,即通過項目各方干系人的合作,把各種資源應用于項目,以實現(xiàn)項目的目標,使項目干系人的需求得到不同程度的滿足。只在單方面知識豐富是永遠無法認識到一項工作是否可以以項目化方式去運作,當然更談不到其如何運作了。
第二, 個人的職業(yè)心態(tài)與項目化意識的結合。
掌握了兩方面的基本知識只是了解階段,剛剛邁出了第一步,良好的心理素質與項目化思想非常重要。曾經一名技術員面對一項技術創(chuàng)新工作時束手無策,當經多方確認后決定以項目的方式實施此項工作時又產生了自卑心理,最終影響了工作進度。這位朋友就是缺少項目化思維的頭腦與的心理素質,所以健康的職業(yè)心態(tài)與良好的項目化意識是技術性工作以項目化方式管理的條件之一。
第三, 專業(yè)技術與項目管理的工作經驗的結合。
擁有技術工作與項目管理的理論知識,項目化的思維方式及健康的心理可以說是具備了技術工作項目化的基礎,若想在這方面有所作為則需要一個必要因素—經驗。
所謂經驗,就是由實踐得來的知識或技能,這不是僅靠一個優(yōu)質的頭腦和豐富的書本知識就可以達到的,尚不具備此條件的本人也對這點深有體會,今年初我接觸的一項技術工作(對于本人是第一次)--一個新產品的樣品制備,起初真可謂是頭腦簡單,認為此項工作是那么的輕松,便毫不猶豫地將其作為了本年度的部門項目計劃之一,可當真正工作開展起來,原料、工藝、質量標準、包裝等方面的諸多問題讓我寸步難行。靜心思考,首先我缺乏開展這項技術工作很基本的要素--工作流程,尚不知該做什么又怎能知如何去做呢?正所謂不會走就想跑,可笑至極。這就是經驗,工作的經歷,若想使技術工作以項目化方式運作,就必須具有一定的關于專業(yè)技術與項目管理方面的實踐經驗,相信下一次面對這項工作之時,我會做得更好。
第四, 專業(yè)技術與項目管理之綜合工作能力的結合。
能力=知識+素質+經驗。這似乎告訴我們,有了其后的三方面就有了能力,但真的是等于的關系嗎?一個資深的技術人員就一定具備項目管理的能力嗎?個人覺得能力源于這三點而要超越這三點。大家都知道,技術工作在多數(shù)情況下是特別專業(yè)的,這就需要從事此項工作的人員具有相當?shù)乃?,然而個人的專業(yè)水平再強也是無法脫離團隊而獨立工作的,這也就引入了項目化管理的概念。兩者間的結合對能力的要求是多方面的,管理涉及到領導力、人員開發(fā)能力、溝通力、處理矛盾沖突與解決問題能力等等。當技術人員擁有具備了這些能力就可將其融入日常工作中去,在保持、改善、創(chuàng)新的技術道路上邁出堅實的腳步。
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