在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中主要涉及的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)有多種劃分方法，但總結(jié)一下可以概括為兩種傾向：職能傾向的組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目?jī)A向的組織結(jié)構(gòu)。職能傾向的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的主要組織形式仍然以職能部門為主，一旦有了項(xiàng)目后會(huì)在各職能部門抽調(diào)人員成立一個(gè)臨時(shí)性項(xiàng)目組織來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目，項(xiàng)目的結(jié)束也就意味著這個(gè)臨時(shí)組織的結(jié)束，人員回到其隸屬的職能部門中繼續(xù)工作；項(xiàng)目?jī)A向的組織結(jié)構(gòu)意味著企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的重視程度要大得多，甚至?xí)ＴO(shè)一個(gè)項(xiàng)目部與各職能部門并存甚至權(quán)力級(jí)別還要大于各職能部門！而企業(yè)的項(xiàng)目都由這個(gè)部門來(lái)組織，由于企業(yè)的重視和項(xiàng)目部的穩(wěn)定性，工作要比職能傾向的組織結(jié)構(gòu)下容易做的多。現(xiàn)在好多以項(xiàng)目為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)都實(shí)行了第二種組織運(yùn)作模式或類似的模式。
本案例遇到的問(wèn)題是職能傾向的組織結(jié)構(gòu)下常遇到的問(wèn)題，因?yàn)樗腥藛T的根本利益都在各自的職能部門，所以對(duì)項(xiàng)目臨時(shí)組織的重視程度不夠是必然的。在上述提到的第二種類型的組織結(jié)構(gòu)下問(wèn)題就會(huì)得到一定的緩解，所以如果企業(yè)總是遇到類似情況就要考慮對(duì)企業(yè)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革了。如果組織現(xiàn)狀無(wú)法改變，那就要看項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力和在企業(yè)中的地位了，余世維教授曾經(jīng)講過(guò)，在中國(guó)有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：項(xiàng)目經(jīng)理多是年紀(jì)青青的，而在國(guó)外，項(xiàng)目經(jīng)理往往都是年紀(jì)比較長(zhǎng)的，因?yàn)橹挥性谄髽I(yè)里工作多年，才會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，在企業(yè)中德高望重，才會(huì)有協(xié)調(diào)的能力。

1.將項(xiàng)目進(jìn)展、存在問(wèn)題采用周報(bào)，必要時(shí)日?qǐng)?bào)策略發(fā)給相關(guān)人員，特別是能夠做決定的人員。
2.每天一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，用紅字標(biāo)注。
3.如果昨天的問(wèn)題沒有解決，那么繼續(xù)；
4.最重要的是引起各方關(guān)注！

1、項(xiàng)目經(jīng)理不是依靠權(quán)威來(lái)表現(xiàn)自己，項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)完整意義上的管理者，而是協(xié)調(diào)者。
2、項(xiàng)目需要明確各自的責(zé)任，取得項(xiàng)目干系人的共識(shí)。
3、項(xiàng)目需要高層的支持
4、如果碰到問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理不能解決，應(yīng)該通過(guò)渠道反饋給可以解決問(wèn)題的人，比如高層。

建議學(xué)習(xí)一下強(qiáng)矩陣管理，另外需要項(xiàng)目發(fā)起人充分授權(quán)。

聲明:針對(duì)IT軟件項(xiàng)目
1.權(quán)責(zé)要分清
成立獨(dú)立項(xiàng)目組,由項(xiàng)目經(jīng)理(PM)分配工作給指定人員(SA,PG,TEST等),項(xiàng)目kick-off后各司其職,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),其間PM要有相應(yīng)能力并發(fā)揮個(gè)人魅力協(xié)調(diào)并解決項(xiàng)目存在問(wèn)題

2.獎(jiǎng)懲分明
項(xiàng)目立案時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度并報(bào)項(xiàng)目發(fā)起人或項(xiàng)目相關(guān)最高主管審核批準(zhǔn),獎(jiǎng)罰制度做到透明和嚴(yán)格執(zhí)行

補(bǔ)充說(shuō)明:
成立項(xiàng)目組時(shí)避免多頭管理應(yīng)事先做好溝通協(xié)調(diào)工作,與項(xiàng)目成員一一溝通并強(qiáng)調(diào)能力要求和紀(jì)律性

首先要明確自己的所處的位置，什么是你該管的，該管的你必須強(qiáng)勢(shì)。多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)幫你提高威性，還有就是能力的問(wèn)題，不然你會(huì)被人牽著走。

嘗試以下提升自己,

你的項(xiàng)目都由其它部門的人來(lái)完成，他們應(yīng)該都有他的部門經(jīng)理管著，應(yīng)該也有一些其它的工作，而你的工作我感覺他們可能不太重視，實(shí)際上如果是你，當(dāng)每天都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分配你做事時(shí)，你也會(huì)無(wú)所適從，你也會(huì)聽涉及到你利益更多的領(lǐng)導(dǎo)的，所以我覺得可以分兩個(gè)步驟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
第一步，爭(zhēng)取解決一個(gè)員工兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，跟你的領(lǐng)導(dǎo)溝通，成立獨(dú)立的項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員的工作由你一個(gè)人分配，他們的工作績(jī)效由你進(jìn)行考核，這樣大家都會(huì)聽你的，我想大多數(shù)員工也會(huì)努力去做好工作的，這是解決這個(gè)問(wèn)題最好和最徹底的辦法，但如果公司的情況或項(xiàng)目情況確實(shí)不允許的話，可以考慮
第二步：把涉及到你的項(xiàng)目的員工和工作時(shí)間和他們部門的工作時(shí)間分開來(lái)，比如，周一到周三他們處理他們部門的事，周四到周五他們處理你項(xiàng)目的事，然后你對(duì)他們周四周五的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，這樣也可以使他們?cè)谕粫r(shí)間只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。不知道你做的是什么項(xiàng)目，如果是軟件項(xiàng)目這也不是一個(gè)好辦法，但做為項(xiàng)目經(jīng)理是主要是在各種條件下按質(zhì)、按量地去完成項(xiàng)目。
希望對(duì)你有幫助！^_^

和我一樣的嗎? 我的項(xiàng)目組成員我管不了!

獎(jiǎng)勵(lì)制度能調(diào)動(dòng)小組成員工作的積極性，更好的協(xié)調(diào)及溝通。
而懲戒制度更能明確你在項(xiàng)目中擔(dān)任的角色——在項(xiàng)目中擁有的權(quán)力。有時(shí)候殺雞敬猴的做法還是不錯(cuò)的。
所以，合理的利用獎(jiǎng)懲制度能更好的管理你的團(tuán)隊(duì)。