關(guān)注軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的人2008-11-12

從1995年我開(kāi)始帶領(lǐng)3個(gè)人的軟件團(tuán)隊(duì)起，到現(xiàn)在也10多年了。一直以來(lái)我都在思考，如何才能確保一個(gè)軟件項(xiàng)目能夠順利，成功的開(kāi)發(fā)完成。而我能夠得到的最為重要經(jīng)驗(yàn)是：“決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的最關(guān)鍵的因素，是人！” 　　軟件是人開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而且到目前為止，也只可能是人開(kāi)發(fā)出來(lái)的。但是，在通...

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軟件項(xiàng)目溝通管理的幾點(diǎn)建議2008-11-11

[摘要]本文提出了項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中溝通管理中的重點(diǎn)與關(guān)鍵，指出把建立溝通管理計(jì)劃，內(nèi)部溝通注重文檔化和盡早溝通、主動(dòng)溝通原則融入溝通管理的具體措施，探索了一條對(duì)新型復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行有效溝通的路子。 　　[正文] 　　溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程，對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可...

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有效溝通趕走項(xiàng)目“攔路虎”2008-10-10

在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系處理不好，會(huì)給團(tuán)隊(duì)士氣帶來(lái)災(zāi)難性的打擊。鄧士元是一家軟件公司技術(shù)開(kāi)發(fā)總監(jiān)，現(xiàn)在他就遇到這個(gè)頭痛的考驗(yàn)。近一個(gè)月來(lái)接二連三發(fā)生的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系紛爭(zhēng)事件，讓鄧士元感到軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟其它工程項(xiàng)目最大的不同就是人的因素對(duì)項(xiàng)目影響特別大。如果對(duì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系紛爭(zhēng)處...

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建立一支成功的技術(shù)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2008-10-09

在IT的軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中，一直強(qiáng)有力的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功且有效實(shí)施的關(guān)鍵。那么如何才能建立出一支成功的技術(shù)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？你可能會(huì)迅速的說(shuō)出諸如執(zhí)行力，體制的完善等相關(guān)的因素。確實(shí)，對(duì)這些因素的關(guān)注程度的高低直接影響著項(xiàng)目的成功以及提升商業(yè)伙伴及客戶的信任程度。 日前，筆者對(duì)...

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激勵(lì)I(lǐng)T團(tuán)隊(duì)行之有效的三種方法2008-09-28

五年前，我以主管的身份重新加入位于密西西比州維克斯堡的美國(guó)國(guó)防部高性能計(jì)算中心。我過(guò)去曾是一個(gè)擔(dān)任小領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體工作者(individual contributor)，管理著監(jiān)督分包商的一小部分內(nèi)部員工。在超級(jí)計(jì)算中心父公司的領(lǐng)導(dǎo)階層發(fā)生變動(dòng)后，我被請(qǐng)回超級(jí)計(jì)算中心擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位...

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IT項(xiàng)目管理過(guò)程之溝通無(wú)限2008-08-10

1、前論 　　在IT項(xiàng)目過(guò)程中有兩個(gè)“最難”。最難滿足的是客戶需求，最難保證的是進(jìn)度。其實(shí)這兩個(gè)“最難”完全可以通過(guò)溝通來(lái)解決。溝通對(duì)項(xiàng)目的影響往往是潛移默化的，所以，在成功的項(xiàng)目中人們往往感受不到溝通所起的重要作用，在失敗項(xiàng)目的痛苦反思中，卻最能看出溝通不暢的危害。沒(méi)有良好的信...

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軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其團(tuán)隊(duì)績(jī)效的改進(jìn)分析2008-08-05

美國(guó)學(xué)者David Cleland指出，在應(yīng)付全球化的市場(chǎng)變動(dòng)中，項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用，項(xiàng)目管理在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來(lái)越受到人們的重視；另一方面，今天的企業(yè)面臨著更為復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，眾多學(xué)者認(rèn)為在此環(huán)境下成功企業(yè)的特點(diǎn)是快速、靈活，而發(fā)展這些特點(diǎn)的方法之一就是利用項(xiàng)...

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如何提高IT團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？2008-07-22

一提到執(zhí)行，就感到筆端很沉重，不知道從何說(shuō)起。執(zhí)行它本身不僅是一門(mén)豐富的學(xué)問(wèn)，而且還是一整套非常具體的行為和藝術(shù)，于個(gè)人、于集體、于企業(yè)、于國(guó)家，都概莫能外，無(wú)論你有多么偉大的理想，也無(wú)論你有多么先進(jìn)的管理理念，如果不去奮斗，不去執(zhí)行，最終都只能是貼在墻上，自我陶醉而已。作為IT...

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溝通管理在IT項(xiàng)目中的應(yīng)用2008-07-18

項(xiàng)目溝通是在項(xiàng)目干系人之間的信息交流，是項(xiàng)目溝通的紐帶。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目信息的整合，溝通可以幫　　助實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的有效管理，提高項(xiàng)目成功的可能性。在IT項(xiàng)目中，因?yàn)轫?xiàng)目自身的特點(diǎn)，使得項(xiàng)目的溝通管理過(guò)程尤為重要。斯坦迪什集團(tuán)的研究成果表明，與IT項(xiàng)目成功有關(guān)的三個(gè)主要因素是用戶參與、...

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建立高績(jī)效的IT團(tuán)隊(duì)2008-07-02

編者按：把IT員工打造成為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。不只是一項(xiàng)技術(shù)工作，更包涵了眾多“人”的因素，需要從四個(gè)方面來(lái)著手：依據(jù)公司的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確定IT部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)；界定能夠?qū)?jī)效目標(biāo)起到有效支持作用的工作流程；明確IT員工需要怎樣的技能和素質(zhì)，并將員工技能與工作任務(wù)相匹配；以激勵(lì)措施、獎(jiǎng)...

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項(xiàng)目經(jīng)理怎樣處理項(xiàng)目人際沖突2008-05-06

自古以來(lái)，我們的價(jià)值觀就不斷強(qiáng)調(diào)：家和萬(wàn)事興、以和為貴。但在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中我們經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：沖突。沖突是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一種常態(tài)，無(wú)從回避，沖突影響的好壞取決于沖突管理的成效。因此，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理常被人們戲稱為沖突經(jīng)理。 在沖突管理中，一旦發(fā)現(xiàn)沖突，就要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究，判斷沖突...

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再談IT項(xiàng)目管理中的人員問(wèn)題2008-04-28

如果說(shuō)九大知識(shí)體系在IT項(xiàng)目管理中哪個(gè)最重要,個(gè)人任務(wù)排在最前面的應(yīng)該是人力資源管理和溝通管理,而里面最核心就是溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè).IT項(xiàng)目管理和其它工程項(xiàng)目管理最大的一個(gè)差別就是IT成員一般都是高智商的,同時(shí)軟件開(kāi)發(fā)也不是簡(jiǎn)單的純體力或機(jī)器化的勞動(dòng).雖然業(yè)界一直在努力朝軟件工廠發(fā)展...

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怎樣建立一個(gè)卓有成效的團(tuán)隊(duì)2008-04-25

舉個(gè)例，有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施一項(xiàng)顧客服務(wù)計(jì)劃，其中包括大量的信息處理工作。為了提高信息處理人員的工作效率，這位項(xiàng)目經(jīng)理不厭其煩地向上級(jí)強(qiáng)調(diào)：為了確保計(jì)劃的成功，項(xiàng)目經(jīng)理們需要更大的權(quán)力。這位項(xiàng)目經(jīng)理最終獲得了授權(quán)，他可以直接管理項(xiàng)目組成員的工作，并有權(quán)根據(jù)他們的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)...

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的溝通管理2008-04-16

項(xiàng)目概述： 某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)信息和電信增值信息綜合服務(wù)商，運(yùn)營(yíng)中國(guó)首家寬帶門(mén)戶及電信增值業(yè)務(wù)，網(wǎng)站注冊(cè)用戶200萬(wàn)。提供了三項(xiàng)主要服務(wù)：聚合了海量影視、歌曲、動(dòng)漫的特色內(nèi)容供廣大網(wǎng)民在線播放與下載；提供blog、V客、播客等具有web2.0特色的服務(wù)，使網(wǎng)民打造自己的個(gè)性化網(wǎng)站...

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角色轉(zhuǎn)變——從工程師到項(xiàng)目經(jīng)理2008-04-15

在IT企業(yè)中，作為一個(gè)技術(shù)工程師，今后的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)變?cè)絹?lái)越大的職業(yè)壓力？技術(shù)工程師的將來(lái)在哪里？其實(shí)大家心里都清楚，技術(shù)工程師的將來(lái)有幾條路：其一，技術(shù)管理，通過(guò)豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和不斷成長(zhǎng)的資歷走向管理層；其二，資深技術(shù)顧問(wèn)，在技術(shù)這條道上走到黑，成為某個(gè)技術(shù)領(lǐng)...

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IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員管理2008-04-09

IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員選拔原則 團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步，也是決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)業(yè)績(jī)將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過(guò)程前，可以先通過(guò)心理測(cè)評(píng)、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù)，包括專業(yè)能力、性格特征、個(gè)人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方...

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更好地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目的訣竅2008-04-02

技術(shù)管理就像開(kāi)車(chē)。當(dāng)你做得正確時(shí)，沒(méi)有人注意，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，問(wèn)題會(huì)接踵而來(lái)。以下是我11年來(lái)作為Interviewing Manager的Team管理體會(huì)，排名不分先后，你必須注意每一點(diǎn)。1. 不要重復(fù)過(guò)去二三十年來(lái)別人犯過(guò)的錯(cuò)誤這句話來(lái)自Steve Mcconnell，IE...

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小議虛擬團(tuán)隊(duì)的管理2008-04-02

購(gòu)買(mǎi)了福特汽車(chē)的顧客不會(huì)了解是一個(gè)虛擬設(shè)計(jì)工作室在負(fù)責(zé)福特汽車(chē)的款式設(shè)計(jì)，它通過(guò)電子手段將世界各地的設(shè)計(jì)人員組合在一起。這些人員實(shí)際上分屬福特的7個(gè)設(shè)計(jì)中心。越來(lái)越多的航空公司，如美國(guó)航空公司與英國(guó)航空公司，西北航空公司與荷蘭皇家航空公司，聯(lián)合航空公司與漢莎航空公司正在整合他們的...

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項(xiàng)目管理中的溝通藝術(shù)及案例分析2008-04-01

摘要：介紹了軟件項(xiàng)目管理中溝通的重要意義．分析項(xiàng)目干系人間的相互聯(lián)系．溝通與效率的關(guān)系，以及溝通的一些關(guān)鍵要素，并結(jié)合具體案例講解溝通在軟件工程中的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理 溝通 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目溝通管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的九大知識(shí)領(lǐng)域之一．項(xiàng)目溝通管理在成功所必...

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IT項(xiàng)目管理啟動(dòng)之團(tuán)隊(duì)組建2008-03-24

PMBOK知識(shí)體系將團(tuán)隊(duì)組建放在了人力資源管理中執(zhí)行階段，如果真是在項(xiàng)目執(zhí)行階段才組建團(tuán)隊(duì)則為時(shí)已晚，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程是要按項(xiàng)目目標(biāo)完成交付物，而不是用于團(tuán)隊(duì)的組建和磨合。什么時(shí)候開(kāi)始團(tuán)隊(duì)組建？應(yīng)該是越早越好，但有個(gè)前提，就是根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)以及根據(jù)你要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，已經(jīng)明確了你需要什么...

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