ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中,經(jīng)常需要召開會議來檢查項(xiàng)目進(jìn)展以及討論各類方案。項(xiàng)目會議在項(xiàng)目管理九大體系中屬于溝通管理的范疇,通過組織和召開好項(xiàng)目會議,可以讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清楚目前的進(jìn)展、問題以及各自的工作,同時讓大家對有異議的問題達(dá)成共識,非常有利于項(xiàng)目的推進(jìn)。
常見會議有幾種:討論會、碰頭會、協(xié)調(diào)會、動員會、總結(jié)會、表彰(檢討)會。下面給大家一些建議。
一、建立例會制度
項(xiàng)目實(shí)施問題很大程度上屬于溝通問題,一方面是雙方項(xiàng)目組沒有溝通,不清楚目標(biāo)和任務(wù);另一方面是沒有與客戶高層溝通,不清楚已經(jīng)做了什么以及還需要做什么。為了避免因溝通問題引起項(xiàng)目實(shí)施,建立必要的例會制度是很有效的方法。下面介紹一下我的一些做法:
1、 每天碰頭會。到府輔導(dǎo)時間,我一定會針對當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)展情況組織各種類型的項(xiàng)目會議來推動項(xiàng)目。不到府時間,我要求甲方項(xiàng)目組每天開一個碰頭會,相互溝通一下今天的項(xiàng)目進(jìn)展、問題、需要的資源等,并要求甲方將碰頭會的會議紀(jì)要MAIL給我,以便我監(jiān)控項(xiàng)目的狀況。
2、 每周協(xié)調(diào)會。項(xiàng)目推進(jìn)過程中,必定會遇到各種困難,需要客戶中高層來協(xié)調(diào)資源。我通常的做法是:不管我是否到府輔導(dǎo),都要求甲方必需每周組織一次項(xiàng)目協(xié)調(diào)會;每個月組織一次規(guī)模較大的協(xié)調(diào)會,每月協(xié)調(diào)會通常安排在到府輔導(dǎo)時間,并提前預(yù)約客戶高層,要求他們參加。
3、 預(yù)見項(xiàng)目推動有困難時,需要組織一次大型的動員會,以鼓舞大家的士氣。
4、 項(xiàng)目有階段性進(jìn)展時,需要組織一次總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、成績以及問題。根據(jù)里程碑的意義,可以適當(dāng)?shù)嘏c表彰(檢討)結(jié)合起來開。
二、會前準(zhǔn)備
1、確定參會的人員。邀請到正確的人員參加會議是很重要的:
A、有利于提高項(xiàng)目會議的決策效率;
B、讓相關(guān)人員清楚項(xiàng)目進(jìn)展和問題;
C、這是一個讓部門經(jīng)理和高層參與項(xiàng)目的有效方法;
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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