5、會議總結(jié)?偨Y(jié)今天會議的成果,以及有待進(jìn)一步確認(rèn)的問題。
四、會議過程控制
學(xué)會開會很重要,雖然很多情況下顧問不是會議的主持人,但有時會出現(xiàn)場面難以控制的情況,這就需要顧問善于把控會議的節(jié)奏。
1、 不要討論與會議無關(guān)的話題。有時客戶不知不覺離題千里,這時候,您需要將他從千里之外拉回來;
2、 不要討論沒有結(jié)果的話題。有些問題很難在會議上搞清楚,繼續(xù)討論下去也沒有答案。這個時候需要暫停討論這個話題,等您清楚之后,再組織會議討論;
3、 不要讓意見領(lǐng)袖控制會議。意見領(lǐng)袖的意見有時會幫助您,有時也會害死您。適當(dāng)給意見領(lǐng)袖發(fā)揮的空間,這個空間是您給的,他的觀點(diǎn)剛好符合當(dāng)前需要。除此之外,您要想辦法讓他說就說,讓他停就停,并且受您的思路控制。
4、 不要在會議上說些泄氣的話。任何泄氣的話,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理,都會影響整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣。
5、 不要去討論公司戰(zhàn)略級的問題。公司戰(zhàn)略級的問題是董事會要討論的,不是ERP項(xiàng)目組能夠討論的話題。
五、一定要有會議紀(jì)要
有人說開會不重要,重要的是會議紀(jì)要如何寫。這句話在一定程度上反映了會議紀(jì)要的重要性。會議紀(jì)要上通常會寫明:時間、地點(diǎn)、主持人、參會人、紀(jì)要內(nèi)容(問題、方案、責(zé)任人、時間等)。這就將會議上形成的決議用文字的形式記錄下來,以備忘和上報。如果涉及到雙方的會議紀(jì)要,最好由實(shí)施顧問來寫。如果由客戶來寫,則必須經(jīng)實(shí)施顧問確認(rèn)后才能發(fā)出來。
六、關(guān)于項(xiàng)目會議的幾個誤區(qū):
1、項(xiàng)目有了問題,才開會; 2、項(xiàng)目會議盡講好的一面,或者盡講不好的一面; 3、項(xiàng)目會議成了軟件功能的評判會; 4、所有問題都等到會上來解決; 5、領(lǐng)導(dǎo)說的都是對。
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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