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如何優(yōu)化軟件企業(yè)項(xiàng)目管理
2010-6-28 15:47:26  作者：佚名
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    軟件研發(fā)項(xiàng)目組缺乏科學(xué)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系的指導(dǎo)，完全從個(gè)人技術(shù)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，管理工作的隨意性、盲目性比較大，看到某些軟件企業(yè)或一些軟件項(xiàng)目的管理過程 我們甚至很難去承認(rèn)那是一種項(xiàng)目管理。在軟件企業(yè)中，從項(xiàng)目經(jīng)理到程序員一般只具備單一的技術(shù)理論知識(shí)，不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具方法。 
    我們的觀點(diǎn)是項(xiàng)目管理要成功，從項(xiàng)目經(jīng)理到程序員都應(yīng)該具備相應(yīng)的項(xiàng)目管理的知識(shí)，只有這樣前者才能更好地懂得如何去做項(xiàng)目管理，而后者才能更好地懂得如 何去配合項(xiàng)目管理。因此軟件企業(yè)研發(fā)人員掌握系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)是非常必要的，有了技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng) 驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高軟件企業(yè)人員整體的項(xiàng)目管理素質(zhì)。在項(xiàng)目管理知識(shí)普及的軟件企業(yè)里，一向?yàn)闃I(yè)界否定的“光環(huán)效應(yīng)”就成為一種合理的人才選拔制 度。一個(gè)比較敏感的問題是職業(yè)的項(xiàng)目管理專業(yè)人員是不是適合在國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，我們的答案是否定。 
    實(shí)踐證明，與只具備技術(shù)知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理一樣，只具備項(xiàng)目管理知識(shí)的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在軟件企業(yè)一樣是難以立足的，這其中的原因大家應(yīng)該很清楚，決定這一邏輯的是國(guó)情還有行業(yè)。 
    1.3 缺乏溝通管理 
    各項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目組成員之間，項(xiàng)目組之間，項(xiàng)目組與客戶之間中往往缺乏充分有效的溝通和信息的共享。項(xiàng)目溝通中沒有做到：正確的信息在正確的時(shí)間發(fā)布 給正確的干系人。軟件研發(fā)人員缺乏溝通意識(shí)和習(xí)慣是比較明顯的問題，“自我欣賞、以自我為中心，經(jīng)驗(yàn)萬歲”現(xiàn)象屢見不鮮。 

    有時(shí)候，項(xiàng)目都已經(jīng)進(jìn)展到最后階段，客戶方突然提出了新的需求變更，這會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理非常為難。一方面要盡量滿足客戶的需求，另一方面又不能對(duì)系統(tǒng)做太大的 改動(dòng)，影響項(xiàng)目進(jìn)度。這種情況往往是與客戶的溝通出現(xiàn)了問題，說明在需求階段做的不夠好，同時(shí)在實(shí)施過程中沒有與客戶保持密切的聯(lián)系。 
    1.4 不重視經(jīng)驗(yàn)的積累 
    軟件企業(yè)普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，包括個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和組織經(jīng)驗(yàn)。我們認(rèn)為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該以組織經(jīng)驗(yàn)為載體，總結(jié)出各種項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，使之規(guī)則化，把具體經(jīng)驗(yàn)歸納為全 組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不能成功組織化的軟件企業(yè)是非常危險(xiǎn)的，因?yàn)槟蔷碗[含著人員流動(dòng)決定了其對(duì)組織穩(wěn)定作用的流動(dòng)。改進(jìn)組織的整體軟件過程能力 的軟件過程活動(dòng)，應(yīng)該作為軟件開發(fā)組織的責(zé)任。

    “總是從0開始”的軟件企業(yè)是不

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文章來源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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